Kaltura hutengeneza jukwaa la video kwenye wingu kwa mashirika yanayotumia video kuwasiliana, kufundisha, kuungana na hadhira, na kutoa uzoefu wa kidijitali. Video Experience Cloud yake huunganisha zana za kudhibiti, kuchapisha, kutiririsha na kufanya mikutano ya video, huku ikiunga mkono matumizi kama vile hafla pepe, mawasiliano ya ndani, elimu na burudani. Kwa wanaotafuta kazi, Kaltura hutoa fursa ya kufanya kazi kwenye bidhaa zinazobadilisha jinsi mashirika yanavyounda, kusambaza na kushirikiana na video kupitia njia mbalimbali.
Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja wa Mshirika wa Kaltura - Mseto, Marekani
Kusaidia wateja wa biashara wanaotumia jukwaa la video la wingu la Kaltura kwa kuwaongoza katika matumizi, kuunda ramani za maendeleo ya bidhaa, na kuboresha uhifadhi pamoja na ukuaji wa kikaboni. Kuwa mshirika wa kimkakati katika usaidizi wa akaunti, matokeo ya wateja, na ushiriki wa bidhaa.
Maelezo
- Kutoa usaidizi wa bidhaa na uchanganuzi kwa akaunti zilizogawiwa
- Kuwa mshauri anayeaminika kwa kutatua maswali ya kiufundi, kushughulikia matatizo, na kuwasaidia wateja kujifunza kutatua matatizo kwa kujitegemea
- Kutathmini mahitaji ya wateja, data ya matumizi, mitindo, fursa na hatari
- Kushirikiana na wateja na timu za ndani kufafanua mipango inayokidhi mahitaji ya wateja na uwezekano wa kiufundi
- Kutafuta njia za kuchukua hatua mapema ili kuboresha uzoefu wa wateja na kuongeza matumizi ya bidhaa
- Kuelewa malengo ya wateja na kuhusisha matumizi ya video na matokeo ya biashara
- Kuwashauri wamiliki wa bidhaa wa kila siku na wadau wakuu ndani ya akaunti zilizogawiwa
- Kuunda ramani za pamoja za maendeleo ya wateja zinazohusishwa na viashiria muhimu vya utendaji
- Kushirikisha wateja kupitia mapitio ya biashara, simu za tathmini ya afya, na mikutano ya现场
Mahitaji
- Angalau miaka mitano ya uzoefu katika mafanikio ya wateja wa biashara au usimamizi wa akaunti ndani ya teknolojia au programu za biashara
- Rekodi ya mafanikio ya kufanya kazi na kampuni za teknolojia za Fortune 100
- Shahada ya kwanza inapendelewa, au uzoefu sawa wa kitaaluma unaoonyesha umahiri
- Kuwa tayari kusafiri hadi takriban 33% na kulingana na mahitaji ya biashara
- Uzoefu wa kusimamia jalada la zaidi ya akaunti 10
- Kufikia kwa uthabiti malengo ya uhifadhi na ukuaji wa kikaboni
- Uzoefu wa kusimamia bomba la mauzo na utabiri pamoja na kutekeleza mchakato wa mauzo
- Uwepo wa kiwango cha juu pamoja na uwezo thabiti wa mawasiliano
- Mchangiaji wa timu anayejielekeza, anayetoa mawazo mapya na kuunga mkono mafanikio ya pamoja
- Uzoefu wa kuuza na kusaidia utekelezaji wa suluhisho za AI
Manufaa
- Mpangilio wa kazi mseto wenye masharti ya kazi yanayobadilika
- Mpango wa afya usio na malipo ya mfanyakazi kuanzia siku ya kwanza, pamoja na huduma za meno na macho
- Akaunti ya matumizi inayobadilika na 401(k) yenye mchango unaolinganishwa na kampuni
- Marejesho ya gharama za huduma ya simu na intaneti ya nyumbani
- Programu za maendeleo binafsi na kitaaluma
- Mwishilio mirefu ya wiki mara kwa mara kwa kampuni nzima