Kaltura
Kaltura
„Kaltura“ kuria vaizdo įrašų debesijos platformą organizacijoms, kurios naudoja vaizdo įrašus komunikacijai, mokymui, ryšiui su auditorijomis ir skaitmeninėms patirtims teikti. Jos „Video Experience Cloud“ apima turinio valdymo, publikavimo, srautinio perdavimo ir vaizdo konferencijų įrankius, pritaikytus tokiems atvejams kaip virtualūs renginiai, vidinė komunikacija, švietimas ir pramogos. Darbo ieškantys žmonės „Kaltura“ gali dirbti su produktais, keičiančiais tai, kaip organizacijos įvairiuose kanaluose kuria, platina ir naudoja vaizdo turinį auditorijoms įtraukti.

Kaltura partnerių klientų sėkmės vadovas – hibridinis darbas, Jungtinės Valstijos

Padėsite verslo klientams naudotis „Kaltura“ debesijos vaizdo platforma, skatindami jos pritaikymą, formuodami produktų veiksmų planus ir gerindami klientų išlaikymą bei organinį augimą. Būsite strateginis partneris teikiant paskyrų pagalbą, siekiant klientų rezultatų ir skatinant įsitraukimą į produktą.

Aprašymas

  • Teiksite priskirtoms paskyroms produkto ir analitinę pagalbą
  • Būsite patikimas patarėjas: spręsite techninius klausimus, šalinsite problemas ir padėsite klientams jas spręsti savarankiškai
  • Vertinsite klientų poreikius, naudojimo duomenis, tendencijas, galimybes ir rizikas
  • Dirbsite su klientais ir vidinėmis komandomis, kad apibrėžtumėte iniciatyvas, atitinkančias klientų poreikius ir technines galimybes
  • Aktyviai ieškosite būdų gerinti klientų patirtį ir didinti produkto naudojimą
  • Suprasite klientų tikslus ir susiesite vaizdo įrašų naudojimą su verslo rezultatais
  • Konsultuosite kasdienius priskirtų paskyrų produktų savininkus ir vyresniojo lygmens suinteresuotąsias šalis
  • Kursite bendrus klientų veiksmų planus, susietus su pagrindiniais veiklos rodikliais
  • Bendrausite su klientais verslo apžvalgose, būklės aptarimo skambučiuose ir susitikimuose klientų vietose

Reikalavimai

  • Ne mažiau kaip penkerių metų patirtis įmonių klientų sėkmės arba paskyrų valdymo srityje, dirbant su įmonių technologijomis ar programine įranga
  • Sėkmingo darbo su „Fortune 100“ technologijų įmonėmis patirtis
  • Pageidautinas bakalauro laipsnis arba lygiavertė profesinė patirtis, rodanti reikiamą kompetenciją
  • Pasirengimas keliauti iki maždaug 33 % darbo laiko ir pagal verslo poreikius
  • Patirtis valdant daugiau kaip 10 paskyrų portfelį
  • Nuosekliai pasiekti klientų išlaikymo ir organinio augimo tikslai
  • Patirtis valdant pardavimo piltuvą ir prognozes bei vykdant pardavimo procesą
  • Vyresniojo lygmens profesionalumas ir puikūs komunikacijos gebėjimai
  • Savarankiškas komandos narys, siūlantis naujas idėjas ir prisidedantis prie bendros sėkmės
  • Patirtis parduodant dirbtinio intelekto sprendimus ir padedant juos diegti

Privalumai

  • Hibridinis darbo modelis ir lanksčios darbo sąlygos
  • Nuo pirmosios dienos darbuotojui nemokamas sveikatos draudimas, įskaitant dantų ir regėjimo priežiūrą
  • Lanksti išlaidų sąskaita ir 401(k) planas su darbdavio įmokomis
  • Mobiliojo ryšio ir namų interneto išlaidų kompensavimas
  • Asmeninio ir profesinio tobulėjimo programos
  • Retkarčiais visos įmonės mastu suteikiami ilgieji savaitgaliai