
Kaltura এমন প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য একটি ভিডিও ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে, যারা যোগাযোগ, শিক্ষা, দর্শকদের সঙ্গে সংযোগ এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ভিডিও ব্যবহার করে। এর Video Experience Cloud কনটেন্ট পরিচালনা, প্রকাশ, স্ট্রিমিং এবং কনফারেন্সিংয়ের সরঞ্জামগুলোকে একত্র করে এবং ভার্চুয়াল অনুষ্ঠান, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ, শিক্ষা ও বিনোদনের মতো ব্যবহারক্ষেত্রকে সহায়তা করে। চাকরিপ্রার্থীদের জন্য, Kaltura এমন পণ্য নিয়ে কাজ করার সুযোগ দেয়, যা বিভিন্ন চ্যানেলে প্রতিষ্ঠানগুলোর ভিডিও তৈরি, বিতরণ এবং দর্শকদের সম্পৃক্ত করার পদ্ধতিকে গড়ে তোলে।
কালতুরা পার্টনার কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার - হাইব্রিড, যুক্তরাষ্ট্র
কালতুরার ক্লাউড ভিডিও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের গ্রহণযোগ্যতা বাড়ানো, পণ্যের রোডম্যাপ গঠন এবং ধরে রাখা ও স্বাভাবিক প্রবৃদ্ধি উন্নত করতে সহায়তা করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা, গ্রাহকের ফলাফল এবং পণ্য সম্পৃক্ততার ক্ষেত্রে কৌশলগত অংশীদার হিসেবে কাজ করুন।
বিবরণ
- নির্ধারিত অ্যাকাউন্টগুলোকে পণ্য ও বিশ্লেষণাত্মক সহায়তা প্রদান করুন
- প্রযুক্তিগত প্রশ্নের সমাধান, সমস্যা নির্ণয় এবং গ্রাহকদের স্বাধীনভাবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে বিশ্বস্ত পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করুন
- গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা, ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য, প্রবণতা, সুযোগ এবং ঝুঁকি মূল্যায়ন করুন
- গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে কাজ করে গ্রাহকের চাহিদা ও প্রযুক্তিগত বাস্তবায়নযোগ্যতার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্যোগ নির্ধারণ করুন
- গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত ও পণ্য গ্রহণযোগ্যতা বাড়ানোর সক্রিয় উপায় খুঁজে বের করুন
- গ্রাহকের লক্ষ্য বুঝুন এবং ভিডিও ব্যবহারের সঙ্গে ব্যবসায়িক ফলাফল যুক্ত করুন
- নির্ধারিত অ্যাকাউন্টগুলোর দৈনন্দিন পণ্য মালিক ও জ্যেষ্ঠ অংশীজনদের পরামর্শ দিন
- মূল কর্মদক্ষতা সূচকের সঙ্গে যুক্ত যৌথ গ্রাহক রোডম্যাপ তৈরি করুন
- ব্যবসায়িক পর্যালোচনা, স্বাস্থ্যসংক্রান্ত কল এবং সাইটে বৈঠকের মাধ্যমে গ্রাহকদের সম্পৃক্ত করুন
প্রয়োজনীয়তা
- এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি বা সফটওয়্যার ক্ষেত্রে এন্টারপ্রাইজ কাস্টমার সাকসেস বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
- ফরচুন ১০০ প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোর সঙ্গে সফলভাবে কাজ করার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা
- ব্যাচেলরস ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য, অথবা দক্ষতার প্রমাণসহ সমমানের পেশাগত অভিজ্ঞতা
- প্রায় ৩৩% পর্যন্ত এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী ভ্রমণে আগ্রহী
- ১০টির বেশি অ্যাকাউন্টের পোর্টফোলিও পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- গ্রাহক ধরে রাখা ও স্বাভাবিক প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রা ধারাবাহিকভাবে অর্জনের রেকর্ড
- পাইপলাইন ও পূর্বাভাস পরিচালনা এবং বিক্রয় প্রক্রিয়া সম্পাদনের অভিজ্ঞতা
- জ্যেষ্ঠ পর্যায়ের উপস্থিতি ও শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা
- স্বনির্দেশিত দলীয় অবদানকারী, যিনি নতুন ধারণা আনেন এবং সম্মিলিত সাফল্যে সহায়তা করেন
- এআই সমাধান বিক্রি ও বাস্তবায়নে সহায়তা করার অভিজ্ঞতা
সুবিধাসমূহ
- নমনীয় কর্মপরিবেশসহ হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা
- প্রথম দিন থেকেই কর্মীর জন্য প্রিমিয়াম-মুক্ত স্বাস্থ্য পরিকল্পনা, যেখানে ডেন্টাল ও দৃষ্টিসেবা অন্তর্ভুক্ত
- নমনীয় ব্যয় হিসাব এবং কোম্পানির ম্যাচিংসহ ৪০১(কে)
- মোবাইল পরিষেবা ও বাড়ির ইন্টারনেটের জন্য খরচ ফেরত
- ব্যক্তিগত ও পেশাগত উন্নয়ন কর্মসূচি
- মাঝে মাঝে কোম্পানিব্যাপী দীর্ঘ সাপ্তাহিক ছুটি