DailyPay
DailyPay
DailyPay ni kampuni ya teknolojia ya kifedha inayofanya kazi katika makutano ya fintech, huduma za B2B na teknolojia ya HR. Jukwaa lake la Malipo ya Mahitaji linawawezesha wafanyakazi kupata mishahara ambayo tayari wameichuma kabla ya siku ya kawaida ya malipo, hivyo kuwapa unyumbufu mkubwa zaidi katika kusimamia fedha zao. DailyPay hutoa uwezo huu kwa waajiri wanaotaka kuimarisha ushiriki wa wafanyakazi, kusaidia ustawi wa kifedha, na kuboresha uajiri pamoja na uhifadhi wa wafanyakazi.

Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja wa Kimkakati katika DailyPay (Kazi ya Mbali, Marekani)

Ongoza mafanikio ya kimkakati ya wateja kwa waajiri wakubwa wanaotumia jukwaa la DailyPay la malipo yanayohitajika. Endesha matumizi, uhifadhi wa wateja, upanuzi, na mahusiano na viongozi wakuu.

Maelezo

  • Simamia safari ya mteja kuanzia kickoff na uzinduzi hadi mafanikio endelevu ukiwa mwasiliani mkuu
  • Weka vipimo vya mafanikio vinavyokubaliwa kwa pamoja na uwasilishe kwa uwazi thamani iliyopatikana kwa washirika
  • Jenga mahusiano thabiti na wadau katika HR, Malipo, IT, Fedha, na uongozi wa juu
  • Tengeneza mipango ya kimkakati ya akaunti na fuatilia utekelezaji wa mipango muhimu
  • Saidia mawasiliano na mipango ya uzinduzi kwa wateja wakubwa wa kampuni
  • Shirikiana na Growth, Marketing, Product, na Operations ili kuongeza matumizi na kuridhika
  • Ratibu eskalしeshheni za wateja ili kuhakikisha zinashughulikiwa haraka na kutatuliwa kwa ufanisi
  • Tambua fursa za upanuzi kupitia upselling na cross-selling huku ukipunguza hatari ya wateja kuondoka
  • Tumia ripoti na uchanganuzi wa mwenendo kuongoza maamuzi na maboresho ya kiwango cha akaunti
  • Geuza maoni ya wateja kuwa maboresho ya Product na usaidizi thabiti zaidi wa ndani

Mahitaji

  • Uzoefu wa miaka saba hadi kumi au zaidi katika Customer Success kwenye kampuni ya HCM au SaaS yenye kasi, ukisimamia akaunti za Fortune 500 au akaunti za kitaifa
  • Uwezo wa kuwasiliana, kuwasilisha, na kushawishi wadau wa wateja katika ngazi ya uongozi wa juu
  • Uzoefu wa vitendo wa kutumia mifumo ya CRM kama Salesforce au HubSpot
  • Uzoefu wa kufanya kazi na Catalyst
  • Ujuzi thabiti wa programu za HCM, HR, au Malipo
  • Mtazamo wa uchanganuzi wenye uwezo wa kubadilisha data kuwa maarifa na maamuzi yanayoweza kutekelezwa
  • Umeonyesha mafanikio ya kufanya kazi na timu za kazi mbalimbali
  • Uko tayari kufanya kazi katika mazingira yenye utata na yanayobadilika haraka
  • Historia ya kuvuka malengo ya uhifadhi wa wateja, kuridhika kwa wateja, na upsell au cross-sell
  • Uwezo wa kufanya kazi nchini Marekani
  • Idhini halali ya kufanya kazi nchini Marekani
  • Hupaswi kuhitaji udhamini wa visa ya ajira sasa au siku zijazo

Manufaa

  • Bima kamili ya afya, kuona, na meno
  • Fursa ya umiliki wa hisa
  • Bima ya maisha na AD&D
  • Bima ya ulemavu ya muda mfupi na muda mrefu
  • Programu ya Msaada kwa Wafanyakazi
  • Vikundi vya Rasilimali za Wafanyakazi
  • Matembezi na matukio ya kampuni
  • Likizo ya kulipwa isiyo na kikomo
  • 401(k) yenye mchango unaolingana kutoka kwa kampuni