Dakota Software hutengeneza suluhisho za uzingatiaji wa Kanuni za Mazingira, Afya na Usalama (EHS) kwa mashirika yanayosimamia majukumu changamano ya udhibiti na usalama mahali pa kazi. ProActivity Suite huunganisha usimamizi wa uzingatiaji, mafunzo, uchanganuzi wa data na zana nyingine za uendeshaji zinazohusiana ili kusaidia timu kufuatilia wajibu, kuimarisha programu za usalama na kufanya maamuzi yanayotegemea taarifa bora. Kampuni hii huhudumia mashirika katika sekta mbalimbali, zikiwemo ushauri, huduma za afya na usafirishaji, kwa kulenga kufanya michakato ya EHS iwe thabiti zaidi, inayoweza kupimika na endelevu.
Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja – Dakota Software (Kazi ya Mbali nchini Marekani)
Ongoza uhusiano na wateja katika utekelezaji, matumizi, na utambuzi wa thamani ya SaaS. Simamia miradi ya kuwapokea wateja, mawasiliano ya wadau, usasishaji, upanuzi, na vipimo vya mafanikio ya akaunti.
Marekani
Connecticut
Florida
Illinois
Kansas
Louisiana
Michigan
Nebraska
New Jersey
New York
Carolina Kaskazini
Ohio
Oregon
Pennsylvania
Tennessee
Texas
Virginia
Washington$ 65,000 – $ 75,000 / mwaka
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya WatejaMaelezo
- Kuwa mtu wa msingi wa mawasiliano kwa wateja wapya na waliopo
- Waongoze wateja katika utekelezaji na matumizi ya programu
- Kuza matumizi mapana ya programu na kuwasaidia wateja kutambua thamani ya biashara ili kusaidia uhifadhi wa muda mrefu
- Simamia miradi ya wateja na uwe kituo cha kupeleka masuala kwa rasilimali za ndani na nje
- Simamia miradi ya kuwapokea wateja hadi kufikia matokeo yenye mafanikio huku ukiharakisha muda wa kutambua thamani
- Shirikiana na wadau wa mteja kuelewa malengo na madhumuni yao ya biashara
- Shirikiana na Mchambuzi wa Biashara kubainisha suluhisho za maombi ya wateja na mbinu za miradi
- Tengeneza Taarifa za Kazi (SOW) na mipango ya miradi inayolingana na hatua muhimu za mradi
- Fuatilia kukamilika kwa maombi ya kazi na uratibu ratiba za usambazaji kwa maeneo ya wateja
- Tatua masuala na vikwazo kupitia mawasiliano, ukusanyaji wa taarifa, na ufafanuzi wa mahitaji
- Ratibu mawasiliano ya mradi kwa wadau na wanachama wa timu ya mradi
- Tambua na simamia hatari za mradi pamoja na wateja
- Weka KPI na vipimo vya mafanikio ili kuhimiza matumizi ya mapema
- Dumisha uhusiano na wateja, pima kuridhika, na waelimisha wateja kuhusu vipengele vipya
- Tambua fursa za mauzo ya ziada, upanuzi wa akaunti, na usasishaji ndani ya uhusiano uliopo wa wateja
- Fanya makadirio ya mauzo na thamani za mikataba
- Wajulishe wasimamizi kuhusu maendeleo katika akaunti kuu
Mahitaji
- Kuishi katika mojawapo ya majimbo yafuatayo: CT, FL, GA, IL, KS, MI, NC, NE, NJ, NY, OH, PA, TN, TX, VA, OR, WA, au LA
- Shahada ya kwanza katika Mauzo, Utawala wa Biashara, au eneo linalohusiana, au uzoefu unaolingana
- Uzoefu katika jukumu linalohusisha wateja moja kwa moja kama mafanikio ya wateja, usimamizi wa akaunti, mauzo, au ushauri
- Uzoefu wa Customer Success katika biashara ya SaaS unapendelewa
- Uzoefu wa mauzo ya programu za SaaS unapendelewa
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya mdomo na maandishi
- Uwezo wa kutambua mahitaji na kuunda suluhisho za matatizo
- Ujuzi wa kuchakata taarifa kimantiki
- Ujuzi thabiti wa usimamizi wa muda na upangaji wa vipaumbele ili kutimiza muda mfupi wa mwisho
- Uwezo wa kufuata maelekezo na kutumia mbinu au njia zilizothibitishwa kusaidia mafanikio ya mteja
- Ujuzi wa kusikiliza kwa makini na huruma kwa uzoefu wa mteja ili kujenga uhusiano wa kusaidiana na kuaminika
- Uwezo wa kutoa mawasilisho ya hali ya juu
- Uwezo wa kuwashawishi wengine kubadilisha mitazamo au tabia zao
- Uwezo wa kuwaunganisha watu na kujadiliana kwa ufanisi
- Uwezo uliothibitishwa wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kwa ushirikiano
- Uwezo wa kujifunza teknolojia mpya kwa haraka
Manufaa
- Bonasi