Islamic Relief USA ni shirika lisilo la faida linalotoa msaada wa kibinadamu na kutekeleza mipango ya maendeleo nchini Marekani na kimataifa. Kazi zake zinajumuisha mwitikio wa dharura, msaada wa chakula, huduma za afya, elimu, mikopo midogo, na mipango inayowaunga mkono wanawake, watoto na mayatima. Likiongozwa na kanuni za Kiislamu za kutoa kama Zaka na Waqfu, shirika hili pia linahamasisha ushiriki wa jamii kupitia utetezi, matukio, kujitolea, michango inayolinganishwa, na fedha zinazoshauriwa na wafadhili. Mipango yake inaunganisha utoaji wa misaada na msaada wa vitendo kwa jamii zinazokabiliwa na hali ngumu.
Msimamizi wa Huduma kwa Wafadhili
Atashughulikia maswali ya wafadhili na uchakataji wa michango kwa Islamic Relief Canada, ikiwemo kampeni, ahadi za michango, marejesho ya fedha na kuridhika kwa wafadhili. Atawahudumia wafadhili kwa simu, barua pepe na gumzo la moja kwa moja.
Maelezo
- Kujibu maswali ya wafadhili kwa simu, barua pepe na gumzo la moja kwa moja
- Kuchakata michango na marejesho ya fedha kwa usahihi na ufanisi
- Kufikia au kuzidi malengo ya muda wa kujibu na kuridhika kwa wafadhili
- Kukagua ujumbe wa sauti na kupiga simu za kurejesha
- Kushirikiana na wenzako wa Fedha, Usaidizi wa Kiufundi na Uchangishaji wa Fedha ili kutatua maswali na maombi ya wafadhili
- Kuchakata michango ya kampeni kwenye mifumo mbalimbali
- Kuwapigia wafadhili simu baada ya matukio ili kushughulikia ahadi za michango ambazo hazijakamilishwa
- Kutekeleza majukumu mengine atakayopangiwa na meneja wa mahusiano ya wafadhili na viongozi wa timu
Mahitaji
- Uzoefu wa miaka 1–2 katika huduma kwa wateja na usimamizi wa data
- Elimu ya baada ya sekondari; shahada ya chuo kikuu inapendelewa
- Ujuzi wa MS Excel ni nyongeza
- Uwezo wa kutumia Gmail na programu-jalizi zilizochaguliwa
- Uwezo wa kuzungumza na kuandika Kiingereza na Kifaransa unapendelewa
- Uwezo wa kupanga vipaumbele na kuvirekebisha ili kushughulikia mahitaji ya wafadhili, kuwa na mpangilio na kutimiza makataa
- Uwezo thabiti wa kutatua matatizo na kufikiri kwa umakinifu
- Uvumilivu, huruma na mtazamo unaomweka mfadhili mbele
- Kuzingatia kwa makini maelezo na uwezo wa kufanya kazi kwa usahihi bila usimamizi
- Mtazamo chanya, hamu ya kujifunza na uwezo wa kushirikiana
- Uwezo wa kusawazisha usahihi na ufanisi, kutimiza makataa na kushughulikia kazi nyingi
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na pamoja na timu yenye watu mbalimbali
- Ujuzi wa msingi wa hesabu
- Kujituma, kuwa na bidii ya kuanzisha mambo na uwezo wa kufuata maelekezo
- Upatikanaji wa zamu zinazobadilika, ikiwemo za usiku kucha, siku za kazi, wikendi na saa za ziada inapohitajika
Manufaa
- Ratiba mseto inayohitaji kuhudhuria ofisini kuanzia siku mbili kwa wiki hadi mara moja kwa mwezi, kutegemea umbali kutoka makao makuu ya Burlington au ofisi ya eneo
- Usaidizi wa marekebisho yanayohitajika wakati wa mchakato wa kuajiri na kipindi cha ajira