TP, ambayo zamani ilijulikana kama Teleperformance, ni kampuni ya kimataifa ya huduma za kidijitali za biashara na ushauri yenye karibu miaka 47 ya uzoefu. Kazi zake zinajumuisha mauzo, uendeshaji wa huduma kwa niaba ya wengine, uendeshaji wa michakato ya biashara kwa niaba ya wengine, uzoefu wa wateja, suluhisho za kidijitali, usaidizi wa kiufundi na uchanganuzi wa data. TP inaunganisha utoaji wa huduma kupitia njia nyingi na msisitizo wa kuendana na enzi ya AI, ikiwasaidia wateja kutoa uzoefu wa kisasa na wenye huruma katika shughuli za wateja na biashara.
Mshauri wa Huduma kwa Wateja wa Lugha Mbili (Kiingereza B2) – Kazi ya Mbali kutoka Kolombia
Toa huduma ya usaidizi kwa wateja kwa lugha mbili kwa shirika kubwa la ndege kupitia TP. Tatua maswali ya wateja na utoe huduma ya mbali kutoka Kolombia.
Maelezo
- Wasaidie watumiaji wa shirika kubwa la ndege kwa kutoa suluhisho bora
- Shughulikia na ujibu maswali ya wateja yanayoingia na kutoka
- Toa huduma bora kwa kusikiliza kwa makini
- Linda na usimamie kwa uangalifu taarifa za siri za wateja
- Tatua masuala kwa subira, huruma, na heshima tangu mawasiliano ya kwanza
- Dumisha ujuzi wa sasa kuhusu bidhaa, huduma, na matangazo
- Andika kumbukumbu za mawasiliano na usasishe rekodi katika mifumo inayohitajika
Mahitaji
- Cheti cha masomo ya sekondari au zaidi
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ratiba inayohitajika
- Ustadi wa juu wa Kiingereza wa kiwango cha B2
- Uzoefu wa awali wa kazi hauhitajiki
- Mtazamo wa kuchukua hatua, kuwajibika, kuwa na huruma, na kuheshimu wengine
Manufaa
- Faida za ajira zinazotolewa kisheria
- Bonasi za utendaji
- Kufanya kazi kutoka nyumbani
- Siku moja ya mapumziko kila wiki
- Mafunzo yenye malipo tangu siku ya kwanza
- Mkataba wa muda usio na kikomo
- Programu za maendeleo ya kampuni na mpango wa maendeleo ya kazi
- Mfuko wa wafanyakazi