S&P Global hutoa taarifa za masoko, ukadiriaji wa mikopo, uchanganuzi na faharasa za viwango kwa biashara, wawekezaji, serikali na mashirika mengine duniani kote. Huduma zake zinahusu fedha, bidhaa, usafirishaji, uendelevu, mabadiliko ya nishati na akili bandia, zikiwasaidia wateja kutafsiri maendeleo ya masoko, kutathmini hatari ya mikopo na kufanya maamuzi yenye ufahamu.
Kampuni hii hutoa maarifa hayo kupitia biashara zake, zikiwemo S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings na S&P Dow Jones Indices. Bidhaa zake zinazotumia data husaidia katika utafiti, uchanganuzi wa hatari, ulinganishaji wa viwango na upangaji wa kimkakati katika masoko changamano ya kimataifa.
Mkurugenzi wa Mkakati wa Uzoefu wa Wateja – S&P Global Energy, Houston Kazini Ofisini
Ataongoza mkakati wa miaka mingi wa uzoefu wa wateja kwa S&P Global Energy, akiunganisha maarifa ya wateja, ubunifu, utawala, na vipaumbele vya watendaji ili kukuza ukuaji na uhifadhi. Ataunda ulinganifu wa CX katika vitengo vya biashara ya nishati na majukumu yanayowahudumia wateja.
Marekani
Texas$ 126,676 – $ 253,020 / mwaka
Mahali pa kaziMuda woteKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa watejaMaelezo
- Kuongoza na kuendeleza mkakati wa miaka mingi wa Uzoefu wa Wateja kwa S&P Global Energy
- Kubadilisha maarifa ya wateja na data ya utendaji kuwa mipango ya kimkakati na vipaumbele vya CX
- Kuunganisha mkakati wa CX na ukuaji, uhifadhi, utumiaji, na thamani ya mteja katika maisha yake yote
- Kujumuisha uzoefu wa wateja katika mipango ya kimkakati, QBR, mapendekezo ya uwekezaji, na ratiba za uendeshaji
- Kushirikiana na Viongozi wa Mkakati wa Mistari ya Biashara katika biashara yote ya Nishati
- Kubaini fursa za uzoefu kati ya biashara na msuguano wa kimfumo unaohitaji ulinganifu wa kampuni nzima
- Kufanya kazi na timu ya Mkakati wa Nishati kuhusu mkakati wa kitengo, mabadiliko, na mipango ya uwekezaji
- Kutoa ulinganifu na mwelekeo wa kimkakati kwa Timu ya Uongozi wa CX
- Kuratibu vipaumbele vya CX katika Mafanikio ya Wateja na Washirika, Ubunifu, Uendeshaji, Dijitali, Elimu, na Jumuiya
- Kuendeleza ubunifu wa CX, ikiwemo uzoefu unaotumia AI na mbinu mpya za ushirikishaji wa wateja
- Kumiliki mfumo wa kimkakati wa CX, ramani ya utekelezaji, na modeli ya utawala
- Kuweka vipimo vya mafanikio vinavyounganisha utendaji wa CX na matokeo ya biashara
- Kutengeneza simulizi za CX za ngazi ya watendaji kwa uongozi wa juu na vikao vya bodi
- Kuwaweka viongozi wa CX katika ulinganifu wa kimkakati na kuwapa uwezo wa kutekeleza kwa ufanisi
Mahitaji
- Uzoefu mkubwa wa kuongoza mkakati, mabadiliko, uzoefu wa wateja, au mipango ya modeli ya uendeshaji katika mashirika changamano yenye muundo wa matrix
- Uwezo uliothibitishwa wa kuwashawishi washikadau wakuu bila mamlaka ya moja kwa moja ya kuripoti
- Uzoefu katika majukumu au mazingira yanayowahudumia wateja
- Uamuzi thabiti wa kibiashara pamoja na uzoefu wa kuunganisha matokeo ya wateja na utendaji wa biashara
- Nia kubwa ya ubunifu, akili bandia, na mustakabali wa ushirikishaji wa wateja
- Uwezo bora wa mawasiliano na usimulizi wa hadithi kwa watendaji
Manufaa
- Mpango wa motisha wa kila mwaka
- Bima ya afya inayosaidia ustawi wa kimwili na kiakili
- Likizo ya kulipwa yenye ukarimu
- Rasilimali za kujifunza kila wakati na fursa za kuendeleza taaluma
- Mshahara wenye ushindani
- Msaada wa kupanga kustaafu
- Mpango wa elimu endelevu
- Michango ya mwajiri inayolingana na mikopo ya wanafunzi
- Mipango ya ustawi wa kifedha
- Manufaa ya familia kwa wenzi na watoto
- Punguzo la bidhaa za rejareja
- Tuzo za motisha za rufaa