Coursedog
Coursedog
Coursedog hutoa jukwaa mahiri la uendeshaji wa masomo kwa vyuo na taasisi za elimu ya juu. SaaS yake ya cloud-native inaunganishwa na mifumo ya taarifa za wanafunzi na zana nyingine za chuo ili kuratibu usimamizi wa mitaala, upangaji wa ratiba za masomo na matukio, mipango ya mzigo wa kazi wa wahadhiri, mizunguko ya tathmini, na uchapishaji wa katalogi. Kwa kuleta michakato hii katika mfumo uliounganishwa wenye uotomatishaji wa mtiririko wa kazi na uchanganuzi wa data, Coursedog husaidia taasisi za elimu ya juu kuboresha uendeshaji wa masomo na kusaidia mafanikio ya wanafunzi. Kampuni hii inafanya kazi katika sekta za teknolojia ya elimu, SaaS, na B2B na ina wafanyakazi 51–200.

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja, Elimu ya Juu

Huelekeza vyuo vikuu kutumia jukwaa la Coursedog la shughuli za kitaaluma. Huimarisha matokeo ya wateja kupitia mipango ya mafanikio, mafunzo, uchanganuzi wa matumizi na fursa za upanuzi.

Maelezo

  • Hutengeneza mipango ya mafanikio inayosaidia hali ya mteja, malengo, hatua muhimu na matumizi ya bidhaa.
  • Huongoza usimamizi wa mabadiliko na matumizi ya bidhaa kwa takriban akaunti 60 zenye ARR hai ya karibu dola milioni 4.
  • Huwashauri watumiaji wakuu wa wateja na kuunganisha michakato na matokeo yao ya biashara na ROI inayoweza kupimwa.
  • Huchanganua matumizi ya bidhaa na kubadili matokeo kuwa maarifa ya kuboresha matumizi.
  • Hushirikiana na Usimamizi wa Akaunti kutambua fursa za mauzo ya ziada na upanuzi.
  • Huratibu na timu za usimamizi wa miradi, bidhaa, uhandisi, usaidizi na masoko ili kutatua matatizo na kufikia malengo ya wateja.
  • Hutumia vikao vya ugunduzi kufafanua vipimo vya mafanikio ya ushirikiano na mikakati ya matumizi ya bidhaa.
  • Hutoa mafunzo yanayolengwa, ya mtu mmoja mmoja na ya kikundi, kuhusu vipengele vya bidhaa vilivyopo na vitakavyokuja.
  • Hujenga uhusiano na wateja, husaidia kufikia malengo na kuhimiza utetezi wa wateja.
  • Huhakikisha rekodi za CRM zinasasishwa, zikiwemo mipango ya mafanikio, kumbukumbu za shughuli na vipimo vya matumizi.
  • Hutafsiri mahitaji na maoni ya wateja kuwa mapendekezo ya vipengele na mawazo ya kuboresha bidhaa.
  • Hutumia fikra tunduizi na utatuzi wa matatizo kuwasaidia wateja kutumia jukwaa na kuondoa vikwazo vya matumizi.

Mahitaji

  • Uzoefu wa kitaalamu wa kufanya kazi katika au na taasisi za elimu ya juu.
  • Uelewa thabiti wa usimamizi wa mabadiliko katika elimu ya juu.
  • Uzoefu wa kujenga mahusiano na wadau mbalimbali katika mashirika changamano.
  • Uwezo uliothibitishwa wa kuongoza mipango ya mabadiliko na kuhamasisha timu kushinda vikwazo vya mabadiliko ya kina.
  • Uwezo wa kutambua matumizi na mahitaji ya biashara, kisha kuoanisha mahitaji ya wateja na suluhisho za programu.
  • Mawasiliano ya kuchukua hatua katika mazingira ya mawasiliano ya wakati mmoja na yasiyo ya wakati mmoja.
  • Hutekeleza ahadi kwa kutegemewa.
  • Ujuzi thabiti wa fikra tunduizi na utatuzi wa matatizo.
  • Uwezo wa kusimamia vipaumbele vinavyoshindana na kuweka uwajibikaji kwa matokeo.
  • Mpangilio mzuri na utekelezaji wenye nidhamu.
  • Rekodi ya kuchukua umiliki kamili wa matokeo ya wateja.
  • Ujuzi wa shughuli za kitaaluma au elimu ya juu ni faida, lakini si sharti.
  • Uzoefu wa kutumia majukwaa ya mafanikio ya wateja kama Catalyst ni faida.
  • Mtazamo wa ushirikiano unaomtanguliza mteja.
  • Udadisi na uwezo wa kubadilika katika kampuni inayokua.
  • Uwezo wa kuzingatia vichocheo vya kupanua shughuli na kutumia AI ya mawakala kwa uwajibikaji.

Manufaa

  • Bima ya afya, meno na macho.
  • Usaidizi wa afya ya akili kutoka Spring Health.
  • Manufaa ya macho kutoka XP Health.
  • Usaidizi wa kupanga familia kutoka Carrot Fertility.
  • Huduma ya msingi ya afya kutoka One Medical.
  • Akaunti ya Akiba ya Afya (HSA).
  • Akaunti ya Matumizi Inayoweza Kubadilika (FSA).
  • Mpango wa 401(k) Safe Harbor unapatikana kuanzia siku ya kwanza.
  • Mchango linganifu wa mwajiri wa 4% ya jumla ya malipo, kwa kuzingatia viwango vya juu vya serikali ya shirikisho.
  • Likizo ya kulipwa isiyo na kikomo maalum.
  • Unyumbufu wa kazi unaotanguliza kazi ya mbali.
  • Ruzuku za hisa kulingana na jukumu na muda wa utumishi.
  • Ruzuku za hisa hukaguliwa na kurekebishwa mtu anapopandishwa cheo.
  • Hadi wiki sita za likizo ya kulipwa ya kujenga uhusiano na mtoto, kwa 100% ya mshahara wa msingi kwa wazazi wote.
  • Wazazi wanaojifungua wanaweza kupata wiki sita za ziada za likizo ya matibabu ya kupona, kwa 100% ya mshahara wa msingi.
  • Wazazi wanaojifungua wanaweza kupata hadi wiki 12 za likizo ya uzazi inayolipwa kikamilifu.

Kazi Zinazohusiana

Hostaway

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja, Amerika Kaskazini (Kazi ya Mbali)

Hostaway
51 – 200 Wafanyakazi
UkarimuUsafirishajiUshauri

Waongoze wasimamizi wa nyumba Amerika Kaskazini wanapotumia jukwaa la Hostaway la upangishaji wa likizo linalotumia AI. Simamia uanzishaji, afya ya akaunti, usasishaji, udumishaji na elimu ya wateja katika akaunti za SaaS.

Fungua
Samsara

Meneja wa Mafanikio ya Wateja II, Programu za Kiwango Kikubwa

Samsara

Ongoza timu ya Mafanikio ya Wateja ya Scale nchini Marekani na kuunda mikakati ya kuwabakiza wateja, kufanya upya mikataba, kupanua akaunti, na kuongeza matumizi ya bidhaa katika kundi kubwa la wateja. Unda programu za ushirikishwaji zinazotumia AI na kuendeleza mameneja wa mafanikio ya wateja.

Fungua
The Cigna Group

Mkurugenzi Mkuu wa Mafanikio ya Wateja, MDLIVE

The Cigna Group

Ongoza mafanikio ya kimkakati ya wateja kwa huduma za afya pepe za MDLIVE, ukichochea uhifadhi, upyaji wa mikataba na ukuaji. Jenga mahusiano na viongozi wa wateja huku ukifanya kazi ukiwa nyumbani katika majimbo maalum ya Marekani.

Fungua
TalkNY Therapy

Mtaalamu wa Mafanikio ya Wateja, Zamu ya Alasiri — TalkNY Therapy (Kazi ya Mbali, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Wafanyakazi
B2CHuduma za afya

Huratibu ratiba za tiba kwa njia ya simu na kuwasaidia wateja na wataalamu wa tiba katika TalkNY Therapy. Hushughulikia zamu za alasiri, jioni na wikendi, ikiwemo simu, ufuatiliaji na maombi ya dharura.

Fungua
SmartLab Learning

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa EdTech ya K–12 wa Mbali

SmartLab Learning
11 – 50 Wafanyakazi
Elimu

Kuongoza shule za K–12 za Marekani katika kuanza kutumia na kupitisha programu za STEM za SmartLab, huku ukisimamia mikataba inayofanywa upya na ukuaji wa akaunti. Kujenga uhusiano na waelimishaji, kufuatilia matokeo na matumizi, na kusaidia utetezi wa wateja katika kazi ya mbali.

Fungua
Hire Overseas

Meneja wa Ndani wa Mafanikio ya Wateja

Hire Overseas
1 – 10 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri

Simamia mahusiano na wateja na upangaji wa wagombea wa kazi kwa Hire Overseas, jukwaa la ajira za nje ya nchi. Jenga udumishaji wa wateja, uajiri wa mara kwa mara, maoni na mapendekezo kupitia usaidizi wa akaunti unaojibu haraka.

Fungua