Bank of America ni taasisi ya kifedha ya kimataifa inayofanya kazi katika sekta za benki, fedha na teknolojia ya kifedha. Huduma zake zinajumuisha benki binafsi, msaada kwa biashara ndogo, usimamizi wa mali, huduma za uwekezaji na upatikanaji wa masoko ya mitaji kwa watu binafsi, biashara na taasisi. Kampuni hii pia inalenga ukuaji unaowajibika kupitia ufadhili endelevu, mipango ya kukuza utofauti na programu za maendeleo ya jamii.
M benki Mwandamizi, Mwenye Lugha Mbili ya Mandarin - Bank of America, Flushing, NY
Wahudumie wateja binafsi na biashara ndogo wanaozungumza Mandarin kama M benki Mwandamizi katika kituo cha kifedha cha Bank of America huko Flushing. Toa suluhisho za benki, usaidizi wa akaunti na usimamizi wa mahusiano katika jukumu la kufanya kazi eneo hilo.
Maelezo
- Wakaribishe wateja wa kituo cha kifedha na uwe mtu wao wa kwanza wa mawasiliano
- Tambua mahitaji ya benki ya wateja binafsi na biashara ndogo
- Pendekeza suluhisho zinazofaa za benki na waelekeze wateja kwa washirika maalum
- Imarisha mahusiano na wateja kupitia huduma za benki zinazotegemea mfumo
- Wasaidie wateja kutumia chaguo za huduma binafsi na kufanya miamala ya kawaida
- Wafundishe wateja jinsi ya kukamilisha miamala ya msingi kwa kutumia teknolojia ya huduma binafsi
- Tumia rasilimali, mifumo na taratibu zilizopo kuboresha huduma kwa wateja na usahihi wa uendeshaji
- Fungua na udumishe akaunti na usaidie katika Digital Assisted Shopping huku ukizingatia taratibu na kanuni zilizowekwa
- Shughulikia mawasiliano na wateja kwa kuzingatia maslahi ya wateja, sera za benki na wajibu wa udhibiti
- Piga simu za kutoka na udumishe taratibu za ufuatiliaji zinazotegemeka
- Shirikiana na timu za ndani ili kutoa suluhisho za benki kwa watumiaji na biashara ndogo
Mahitaji
- Ufasaha wa Mandarin na Kiingereza unahitajika
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa mauzo katika mazingira yanayolenga mahusiano na wateja
- Umeonyesha kujitolea kwa utendaji na matokeo bora
- Uwezo wa kushirikiana kwa mafanikio na kujenga mahusiano ya kuaminika
- Ujuzi wazi na wenye ufanisi wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Kujiamini kushirikiana na wateja ana kwa ana na kwa simu
- Utayari na uwezo wa kujifunza taarifa mpya na mifumo ya teknolojia
- Uwezo thabiti wa kufikiri kwa uchanganuzi na kutatua matatizo
- Ujuzi bora wa kupanga, kuweka vipaumbele, kufanya kazi nyingi na kusimamia muda
- Lazima uwe na hadhi ya mthibitishaji wa nyaraka aliyeidhinishwa au upate idhini ya mthibitishaji katika jimbo la ajira ndani ya miezi michache baada ya kuanza kazi
- Uwe tayari kufanya kazi wikendi na/au saa zilizoongezwa, huku ukiwezekana kupangiwa katika kituo chochote cha kifedha kilicho ndani ya umbali unaofaa wa kusafiri
- Diploma ya shule ya upili, GED, sifa ya shule ya sekondari au inayolingana nayo inahitajika
Manufaa
- Ufikiaji wa marupurupu yanayomudu gharama, yenye ushindani na yanayobadilika
- Programu zinazosaidia ustawi wa kimwili, kihisia na kifedha
- Fursa za kujifunza, kujiendeleza na kujenga taaluma
- Likizo yenye malipo
- Rasilimali na usaidizi kwa wafanyakazi
- Mpango wa motisha unaotegemea fomula wenye uwezekano wa motisha za utendaji za kila mwezi, kila robo mwaka na/au kila mwaka