Ang Bank of America ay isang pandaigdigang institusyong pinansyal na nagpapatakbo sa mga larangan ng pagbabangko, pananalapi, at teknolohiyang pampinansyal. Kabilang sa mga serbisyo nito ang personal na pagbabangko, suporta para sa maliliit na negosyo, pamamahala ng yaman, mga serbisyong pamumuhunan, at access sa mga pamilihan ng kapital para sa mga indibidwal, negosyo, at institusyon. Nakatuon din ang kumpanya sa responsableng paglago sa pamamagitan ng napapanatiling pagpopondo, mga inisyatiba para sa pagkakaiba-iba, at mga programa sa pagpapaunlad ng komunidad.
Senior Banker, Bilingual Mandarin - Bank of America, Flushing, NY
Maglingkod sa mga indibidwal at maliliit na negosyong kliyenteng nagsasalita ng Mandarin bilang Senior Banker sa financial center ng Bank of America sa Flushing. Maghatid ng mga solusyong pampananalapi, suporta sa account, at pamamahala ng relasyon sa isang onsite na tungkulin.
Paglalarawan
- Batiin ang mga kliyente ng financial center at magsilbing una nilang contact
- Tukuyin ang mga pangangailangan sa pagbabangko ng mga indibidwal at maliliit na negosyong kliyente
- Magrekomenda ng angkop na mga solusyong pampananalapi at i-refer ang mga kliyente sa mga espesyalistang partner
- Patatagin ang mga relasyon sa kliyente sa pamamagitan ng mga serbisyong pampananalapi na nakabatay sa platform
- Tulungan ang mga kliyente sa mga self-service na opsyon at karaniwang transaksyon
- Turuan ang mga kliyente kung paano kumpletuhin ang mga pangunahing transaksyon gamit ang self-service technology
- Gamitin ang mga available na resource, system, at pamamaraan upang mapahusay ang serbisyo sa kliyente at katumpakan ng operasyon
- Magbukas at magpanatili ng mga account at tumulong sa Digital Assisted Shopping habang sumusunod sa mga itinakdang pamamaraan at regulasyon
- Pangasiwaan ang mga pakikipag-ugnayan sa kliyente alinsunod sa kapakanan ng kliyente, mga patakaran ng bangko, at mga obligasyong itinakda ng regulasyon
- Magsagawa ng mga outbound call at panatilihin ang maaasahang mga gawain sa follow-up
- Makipagtulungan sa mga internal team upang maghatid ng mga solusyong pampananalapi para sa consumer at maliliit na negosyo
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang kahusayan sa Mandarin at Ingles
- Hindi bababa sa isang taong karanasan sa sales sa isang kapaligirang nakatuon sa relasyon at kliyente
- Ipinamalas na dedikasyon sa mahusay na performance at mga resulta
- Kakayahang matagumpay na makipagtulungan at bumuo ng mapagkakatiwalaang mga relasyon
- Malinaw at epektibong kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
- May kumpiyansang makipag-ugnayan sa mga kliyente nang personal at sa telepono
- Kagustuhan at kakayahang matuto ng bagong impormasyon at mga technology system
- Malakas na kakayahan sa analitikal na pag-iisip at paglutas ng problema
- Epektibong kasanayan sa pag-oorganisa, pag-priyoridad, multitasking, at pamamahala ng oras
- Dapat may commissioned notary status o kumuha ng notary commission sa estadong pinagtatrabahuhan sa loob ng ilang buwan mula sa pagsisimula
- Handang magtrabaho sa mga weekend at/o pinahabang oras, na maaaring maitalaga sa alinmang financial center na nasa makatuwirang distansya ng pagbiyahe
- Kinakailangan ang diploma sa high school, GED, kwalipikasyon sa secondary school, o katumbas nito
Mga Benepisyo
- Access sa abot-kaya, kompetitibo, at flexible na mga benepisyo
- Mga programang sumusuporta sa pisikal, emosyonal, at pinansyal na kagalingan
- Mga pagkakataon para sa pagkatuto, pagpapaunlad, at pagbuo ng karera
- Bayad na time off
- Mga resource at suporta para sa empleyado
- Formula-based incentive plan na maaaring may buwanan, quarterly, at/o taunang performance incentive