LogoFresh Jobs Ahead
Astreya
Astreya
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
Astreya erbjuder hanterade IT-tjänster och tekniska lösningar för organisationer som hanterar komplexa digitala verksamheter. Företagets arbete omfattar hantering av datacenter och nätverk, tjänster för den digitala arbetsplatsen, digital utveckling, cybersäkerhet och IT-logistik. Astreya kombinerar konsultkompetens med operativa ramverk för att hjälpa team att förbättra teknikens prestanda, stödja produktiviteten och göra IT till en strategisk del av verksamheten.
LinkedIn
Jobb på företaget

Systemingenjör II – distansarbete i Filippinerna

Distansbaserad tjänst som systemingenjör II med ansvar för endpoint engineering, Microsoft 365-administration och identitetslivscykel i Filippinerna. Rollen fokuserar på säker slutanvändardatoranvändning, ITSM-support och processer för reglerade system.

PHFilippinernaDistansHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaSystemingenjör
ITSM

Beskrivning

  • Tillhandahålla fjärrsupport 8x5 med morgonöverlappning mot amerikanska arbetstider för endpoint engineering, Microsoft 365-administration och identitetslivscykel
  • Lösa nivå 2-ärenden på distans, inklusive komplex felsökning av operativsystem och applikationer, tillämpning av endpointprinciper och MDM-konfiguration
  • Administrera Microsoft 365-tjänster som Exchange, Teams, SharePoint och OneDrive, inklusive licenssupport och avstämning
  • Hantera provisionering av användare, grupper och åtkomst i AD och Entra ID som en del av identitetsflöden för nyanställning, rollbyte och avslut
  • Övervaka ITSM-larm och stödja VDI-drift, patchhantering och efterlevnad av endpoint-säkerhetskrav
  • Hålla CMDB-poster och data för tillgångars livscykel korrekta för fjärrhanterade system
  • Stödja automatiseringsinitiativ som syftar till att minska repetitivt manuellt ingenjörsarbete
  • Underhålla och förbättra standarder för dokumentation och kunskapsbaser
  • Eskalera ärenden som kräver praktisk support eller deskside-support till lokala L2- eller nivå 1-team med fullständig diagnostisk information
  • Hantera nivå 1-eskaleringar och leda problemhantering för ärenden som inte kan lösas på distans
  • Tillämpa och upprätthålla bästa praxis för systemsäkerhet, endpointprinciper och säkerhetskopiering av data
  • Identifiera potentiella problem eller flaskhalsar i förväg och rekommendera möjliga lösningar
  • Samordna med lokala ingenjörer, IT-supportteam och motparter inom shared services eller foundation för att säkerställa effektiva överlämningar
  • Samarbeta med leverantörer och hålla intressenter informerade om relevanta utvecklingar
  • Stödja förändringskontroll och dokumentationsrutiner med GxP-medvetenhet för reglerade system
  • Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter vid behov

Krav

  • Kandidatexamen från ett fyraårigt college eller universitet samt 2–5 års relevant erfarenhet eller utbildning, eller en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
  • Erfarenhet av endpoint-hantering, Microsoft 365-administration och identitetsplattformar som AD och Entra ID
  • Kunskap om definition och spårbarhet för systemkrav
  • Erfarenhet av att implementera metoder för verifiering av systemkrav
  • Erfarenhet av att planera systemtestaktiviteter
  • God presentations- och organisationsförmåga
  • Goda skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter
  • Förmåga att utföra teknisk problemlösning och analytiskt arbete
  • Förmåga att hålla projektdeadlines inom kostnads- och tidsramar
  • Möjlighet att arbeta ett skift som överlappar amerikanska arbetstider
  • Förmåga att bygga produktiva interna och externa arbetsrelationer
  • Förmåga att använda omdöme inom etablerade procedurer och arbetssätt för att avgöra lämpliga åtgärder
  • Förmåga att utföra kontorsarbete som kan innebära långvarigt sittande eller stående
  • Förmåga att förflytta sig i en kontorsmiljö
  • Förmåga att använda dator
  • Förmåga att kommunicera effektivt
  • Vissa tjänster kan kräva tillfälliga repetitiva rörelser med handled, hand eller fingrar

Relaterade jobb

MEDirect

Ansvarig för bekämpning av ekonomisk brottslighet och regelefterlevnad – Malta (hybrid) på MeDirect

MEDirect
51 – 200 Anställda
Hälso- och sjukvårdJuridikSaaS
MTMaltaHybridHeltidJuniorObligatoriskt Språk: engelskaEkonomisk brottslighet
MolnSQL

Bli en del av MeDirects team på Malta som ansvarig för regelefterlevnad inom ekonomisk brottslighet och arbeta med penningtvätt, sanktioner och transaktionsövervakning. Bidra till starkare regelefterlevnadskontroller, utredning av larm och stöd i myndighetsprocesser.

Öppna
Fieldguide

Produktupportrepresentant på distans

Fieldguide
11 – 50 Anställda
Sponsor för H1B-visumArtificiell intelligensHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
USUSA
52 000 $ – 75 000 $ / år
DistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Hjälp Fieldguides kunder att använda företagets plattform för automatisering av revision och kvalitetssäkring genom att lösa tekniska problem och vägleda vid introdukningen. Rollen bidrar också till kundlojalitet, produktfeedback, betalanseringar och kundresurser.

Öppna
Fieldguide

Produktsupportrepresentant, distansarbete i Storbritannien

Fieldguide
11 – 50 Anställda
Sponsor för H1B-visumArtificiell intelligensHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
GBStorbritannien
35 000 £ – 50 000 £ / år
DistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Hjälp Fieldguides kunder att använda plattformen för automatisering av revisioner genom att lösa tekniska problem och förbättra introdukningen. Samarbeta med Engineering, Product och Design för att dela kundfeedback och stödja tester av funktioner.

Öppna
Superior Virtual Solutions, LLC

Distansbaserad insamlingssupport för ideella organisationer i Florida

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
USUSAFLFlorida
13 $ – 15 $ / timme
DistansKontraktJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Hantera inkommande samtal från givare i etablerade insamlingskampanjer för ideella organisationer på distans. Registrera gåvor och löften enligt godkända manus och rutiner samt följ gällande krav.

Öppna
Cross Border Talents

Nederländskspråkig kundsupportmedarbetare i Grekland

Cross Border Talents
201 – 500 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
GRGrekland
1 300 € / månad
DistansKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: nederländskaKundsupport

Ge kundsupport på nederländska efter köp åt ett ledande smyckesvarumärke medan du arbetar på distans från Grekland. Lös frågor om beställningar och leveranser via e-post, chatt, telefon och sociala medier.

Öppna