Astreya
Astreya
Astreya teikia valdomas IT paslaugas ir technologinius sprendimus organizacijoms, veikiančioms sudėtingose skaitmeninėse aplinkose. Įmonės veikla apima duomenų centrų ir tinklų valdymą, skaitmeninės darbo vietos paslaugas, skaitmeninę inžineriją, kibernetinį saugumą ir IT logistiką. Įmonė derina konsultavimo kompetenciją su veiklos valdymo sistemomis, kad padėtų komandoms gerinti technologijų našumą, didinti produktyvumą ir paversti IT strategine verslo dalimi.

Sistemų inžinierius II – nuotolinis darbas Filipinuose

Filipinuose dirbantis sistemų inžinierius II teikia galinių įrenginių inžinerijos, Microsoft 365 administravimo ir tapatybės gyvavimo ciklo operacijų palaikymą. Pareigose daugiausia dėmesio skiriama saugiam galutinių naudotojų darbui, ITSM palaikymui ir reguliuojamų sistemų procesams.

Aprašymas

  • Teikti nuotolinę pagalbą 8 valandas per dieną 5 dienas per savaitę, rytais iš dalies persidengiant su JAV darbo valandomis, vykdant galinių įrenginių inžinerijos, Microsoft 365 administravimo ir tapatybės gyvavimo ciklo operacijas
  • Nuotoliniu būdu spręsti antrojo lygio problemas, įskaitant sudėtingą operacinių sistemų ir programų trikčių diagnostiką, galinių įrenginių politikų taikymą ir MDM konfigūravimą
  • Administruoti Microsoft 365 paslaugas, tokias kaip Exchange, Teams, SharePoint ir OneDrive, įskaitant licencijų palaikymą ir suderinimą
  • Valdyti naudotojų, grupių ir prieigos teisių parengimą AD ir Entra ID sistemose, vykdant darbuotojų prisijungimo, pareigų keitimo ir išėjimo tapatybės darbo eigas
  • Stebėti ITSM įspėjimus ir palaikyti VDI operacijas, pataisų valdymą bei galinių įrenginių saugos atitiktį
  • Užtikrinti tikslius nuotoliniu būdu valdomų sistemų CMDB įrašus ir turto gyvavimo ciklo duomenis
  • Palaikyti automatizavimo iniciatyvas, skirtas sumažinti pasikartojantį rankinį inžinerinį darbą
  • Prižiūrėti ir tobulinti dokumentacijos bei žinių bazės standartus
  • Visas problemas, kurioms reikia praktinės ar darbo vietoje teikiamos pagalbos, perduoti vietos antrojo arba pirmojo lygio komandoms, pateikiant visą diagnostinę informaciją
  • Tvarkyti pirmojo lygio eskalacijas ir vadovauti problemų valdymui, kai bilietų nepavyksta išspręsti nuotoliniu būdu
  • Taikyti ir užtikrinti sistemų saugos, galinių įrenginių politikų ir duomenų atsarginių kopijų gerąją praktiką
  • Iš anksto nustatyti galimas problemas ar kliūtis ir rekomenduoti galimus sprendimus
  • Koordinuoti veiksmus su vietos inžinieriais, IT palaikymo komandomis ir bendrųjų paslaugų ar pagrindinių funkcijų kolegomis, kad perdavimas būtų veiksmingas
  • Bendradarbiauti su tiekėjais ir informuoti suinteresuotąsias šalis apie svarbius pokyčius
  • Palaikyti GxP reikalavimus atitinkančią pakeitimų valdymo ir dokumentavimo praktiką reguliuojamose sistemose
  • Atlikti kitas paskirtas užduotis pagal poreikį

Reikalavimai

  • Ketverių metų kolegijos ar universiteto išsilavinimas ir 2–5 metų susijusi patirtis arba mokymai, arba lygiavertis išsilavinimo ir patirties derinys
  • Patirtis valdant galinius įrenginius ir Microsoft 365 bei dirbant su tapatybės platformomis, tokiomis kaip AD ir Entra ID
  • Sistemų reikalavimų apibrėžimo ir atsekamumo išmanymas
  • Patirtis diegiant sistemų reikalavimų tikrinimo metodus
  • Patirtis planuojant sistemų testavimo veiklas
  • Puikūs pristatymo ir organizaciniai gebėjimai
  • Geri rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiai
  • Gebėjimas spręsti inžinerines problemas ir atlikti analitinį darbą
  • Gebėjimas laikytis projektų terminų dirbant pagal sąnaudų ir grafiko apribojimus
  • Galimybė dirbti pamainoje, kurios laikas persidengia su JAV darbo valandomis
  • Gebėjimas kurti produktyvius vidinius ir išorinius darbo santykius
  • Gebėjimas, vadovaujantis nustatytomis procedūromis ir praktikomis, pasitelkti sprendimą tinkamiems veiksmams parinkti
  • Gebėjimas atlikti biuro darbus, kurie gali apimti ilgalaikį sėdėjimą arba stovėjimą
  • Gebėjimas judėti biuro aplinkoje
  • Gebėjimas naudotis kompiuteriu
  • Gebėjimas veiksmingai bendrauti
  • Kai kuriose pareigose gali reikėti retkarčiais kartoti riešo, plaštakos ar pirštų judesius

Susiję darbai

Olsam.

Wholesale Executive, Australia (Remote)

Olsam.

Support global retail partnerships for Avenir Collective’s beauty, personal care and lifestyle brands. Coordinate product launches, retailer relationships, sales reporting and trade marketing.

Atidaryti
Providence

Remote Clinical Research Contracts Manager

Providence

Manage clinical trial agreements for Providence, from review and negotiation through finalization, in collaboration with research operations and administrative teams.

Atidaryti
Johnson & Johnson

Oncology Area Business Specialist, Hematology — New England East

Johnson & Johnson

Support hematology accounts across New England East by educating providers and strengthening operational, reimbursement, and patient care strategies for Johnson & Johnson therapies.

Atidaryti
Poesis AI

Lead Quantitative Finance Engineer

Poesis AI

Build AI-driven investment systems at Poesis AI, from financial data pipelines and quantitative models to backtesting and production tools. Partner with research and engineering teams to turn experiments into systems that inform investment decisions.

Atidaryti