Topaz
Topaz
Topaz är ett fintech- och företagsprogramvaruföretag inom Stefanini Group som utvecklar en molnbaserad plattform för digital bankverksamhet och finansiella tjänster. Den modulära tekniken omfattar kärnbankssystem, betalningar, förebyggande av bedrägerier och penningtvätt, kundupplevelser i flera kanaler, open banking samt investerings- och treasuryverksamhet. Plattformen används av banker, mikrofinansinstitut, kooperativ, fintechföretag och andra företag i 25 länder, med ett SaaS-baserat ekosystem inriktat på skalbara, säkra och konfigurerbara lösningar.

Senior företagschef i São Paulo (hybrid)

Senior roll som företagschef på Topaz med ansvar för kundkonton, försäljningstillväxt och teknikprojekt för en global plattform för finansiella lösningar. Baserad i São Paulo med hybrid arbetsform.

Beskrivning

  • Representera företaget och dess produkter på ett positivt sätt inför medarbetare, kunder och potentiella kunder
  • Skapa försäljnings- och expansionsstrategier för den tilldelade kundportföljen
  • Ta fram planer för kundbevarande, relationshantering, kartläggning av intressenter och riskreducering
  • Hålla regelbundna kundmöten eller kundbesök och upprätthålla korrekta CRM-register
  • Leda taktiska, operativa och strategiska kundmöten samtidigt som institutionella, operativa och kommersiella prioriteringar samordnas
  • Övervaka kundärenden och förfrågningar samt följa prioriteringar tills de är lösta
  • Stödja kunder enligt etablerade operativa rutiner och servicestandarder
  • Samordna tekniska leveransplaner och involvera interna team och kundteam
  • Registrera leads och kommersiella data i företagets system och uppföljningsverktyg
  • Samordna kunddeadlines, kalendrar, rapporter, aktiviteter, möten och information med fokus på resultat
  • Rekommendera åtgärder baserat på kundkrav, feedback och resultatmått
  • Leda mindre projekt vid behov

Krav

  • Anpassningsbar och bekväm med att hantera förändrade prioriteringar
  • Fokuserad på att uppnå mätbara resultat
  • Tar ansvar och följer upp sina åtaganden
  • Agerar med integritet i kund- och affärsrelationer
  • Proaktiv när det gäller att identifiera behov och vidta åtgärder
  • Kan analysera och lösa komplexa problem
  • Kandidatexamen i ekonomi, företagsekonomi, kommunikation, teknik, datavetenskap eller ett närliggande område är meriterande
  • Avancerade kunskaper i engelska och spanska
  • Bakgrund inom konto- och kundrelationshantering
  • Erfarenhet av hela försäljningscykeln, inklusive pipelinehantering, prognoser, mål, rapportering och avtal
  • Erfarenhet från en teknisk IT-projektroll, exempelvis produktanalytiker, systemanalytiker, utvecklare, projektledare eller en jämförbar roll är meriterande
  • Erfarenhet av arbete i organisationer eller projekt som använder ramverk för IT-tjänstehantering och styrning, såsom ITIL eller COBIT
  • Erfarenhet av projektledning enligt PMI-, Scrum- eller agila arbetssätt
  • Erfarenhet från teknikföretag, särskilt företag inom programvarulicensiering
  • Dokumenterad förmåga att hantera projekt, supportärenden samt kunders och intressenters förväntningar
  • Erfarenhet av att samordna och organisera team, inklusive scheman, förväntningar, risker och resultat, är meriterande

Förmåner

  • Brett utbud av sjukförsäkringsalternativ
  • Program för professionell utbildning och utveckling
  • Möjlighet att fördjupa sin expertis inom teknik för finansmarknaden
  • Praktiska utmaningar där kunskap tillämpas och bidrar till ett ekosystem av lösningar
  • Hybrid arbetsform
  • Betald ledig dag på födelsedagen
  • Självständighet att ta ansvar och leda det egna arbetet

Relaterade jobb

GRADION

Senior mjukvaruingenjör, AI-användning

GRADION
201 – 500 Anställda
KonsultverksamhetLogistikResor

Ingenjör på principalnivå som leder AI-användningen inom Gradions digitala plattformar och Deep Tech-lösningar. Kombinerar praktisk LLM-utveckling med arkitektur, tillförlitlighet och tekniskt ledarskap, utan personalansvar.

Öppna
Target

Senior lead maskininlärningsingenjör, tillämpad AI och LLM

Target

Led utvecklingen av produktionssatta AI- och maskininlärningsapplikationer för Targets detaljhandel. Ge praktisk teknisk vägledning inom LLM, tillämpad maskininlärning, systemarkitektur, driftsättning och drift.

Öppna