Topaz
Topaz
Topaz is een fintech- en bedrijfssoftwarebedrijf binnen de Stefanini Group. Het bedrijf ontwikkelt een cloud-native platform voor digitaal bankieren en financiële dienstverlening. De modulaire technologie omvat corebanking, betalingsverkeer, fraudebestrijding en het voorkomen van witwassen, omnichannel-klantervaringen, open banking en beleggings- en treasuryactiviteiten. Het platform wordt gebruikt door banken, microfinancieringsinstellingen, coöperaties, fintechbedrijven en andere ondernemingen in 25 landen. Het SaaS-achtige ecosysteem is gericht op schaalbare, veilige en configureerbare implementaties.

Senior Business Executive in São Paulo (hybride functie)

Senior business executive bij Topaz, verantwoordelijk voor klantaccounts, omzetgroei en technologieprojecten voor een wereldwijd platform voor financiële oplossingen. De functie is gevestigd in São Paulo en wordt hybride uitgevoerd.

Beschrijving

  • Het bedrijf en zijn producten positief vertegenwoordigen tegenover medewerkers, klanten en potentiële klanten
  • Verkoop- en expansiestrategieën ontwikkelen voor de toegewezen klantenportefeuille
  • Plannen opstellen voor klantbehoud, relatiebeheer, stakeholdermapping en risicobeperking
  • Regelmatige klantgesprekken of -bezoeken voeren en nauwkeurige CRM-gegevens bijhouden
  • Tactische, operationele en executive klantvergaderingen leiden en institutionele, operationele en commerciële prioriteiten op elkaar afstemmen
  • Klanttickets en verzoeken bewaken en prioriteiten opvolgen tot ze zijn opgelost
  • Klanten ondersteunen volgens vastgestelde operationele procedures en servicenormen
  • Technische leveringsplannen coördineren en interne en klantgerichte teams betrekken
  • Leads en commerciële gegevens invoeren in bedrijfssystemen en trackingtools
  • Deadlines, agenda's, rapporten, activiteiten, vergaderingen en informatie voor klanten resultaatgericht coördineren
  • Acties aanbevelen op basis van klantbehoeften, feedback en prestatie-indicatoren
  • Kleine projecten leiden wanneer dat nodig is

Vereisten

  • Aanpasbaar en comfortabel met veranderende prioriteiten
  • Gericht op het behalen van meetbare resultaten
  • Neemt verantwoordelijkheid en rondt taken zorgvuldig af
  • Handelt integer in klant- en zakelijke relaties
  • Identificeert proactief behoeften en onderneemt actie
  • Kan complexe problemen analyseren en oplossen
  • Bij voorkeur een bachelordiploma in economie, bedrijfskunde, communicatie, engineering, computerwetenschappen of een verwante studierichting
  • Gevorderde beheersing van het Engels en Spaans
  • Ervaring met accountmanagement en klantrelatiebeheer
  • Ervaring met de volledige verkoopcyclus, waaronder pipelinebeheer, forecasting, doelstellingen, rapportage en contracten
  • Bij voorkeur ervaring in een technische IT-projectrol, zoals Product Analyst, Systems Analyst, Developer, Project Lead of een vergelijkbare functie
  • Ervaring met organisaties of projecten die IT-service- en governanceframeworks zoals ITIL of COBIT gebruiken
  • Ervaring met projectmanagement volgens PMI en met Scrum- of agilemethoden
  • Ervaring bij technologiebedrijven, met name ondernemingen die softwarelicenties aanbieden
  • Aantoonbare vaardigheid in het beheren van projecten, supporttickets en verwachtingen van klanten en stakeholders
  • Ervaring met het coördineren en organiseren van teams, waaronder planningen, verwachtingen, risico's en resultaten, is een pluspunt

Voordelen

  • Uitgebreide opties voor ziektekostenverzekeringen
  • Professionele trainings- en ontwikkelingsprogramma's
  • Mogelijkheid om expertise in financiëlemarktentechnologieën te verdiepen
  • Praktische uitdagingen waarbij kennis wordt toegepast en wordt bijgedragen aan een ecosysteem van oplossingen
  • Hybride werkregeling
  • Betaalde vrije dag op je verjaardag
  • Autonomie om verantwoordelijkheid te nemen en je werk te leiden

Gerelateerde vacatures

Intermedia Cloud Communications

Softwareontwikkelaar .NET

Intermedia Cloud Communications
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgJuridisch

Bouw schaalbare .NET-services voor Intermedia Cloud Communications, waaronder cloudmail, Microsoft 365-integraties, API's en veilige applicaties. Werk aan modernisering, betrouwbaarheid en cloudnative services.

Openen
Kpler

Senior fullstack engineer, Griekenland (hybride)

Kpler

Bouw fullstackapplicaties en API's voor Kplers platform voor maritieme handelsinformatie. Schaal cloudsystemen die gegevens over wereldwijde toeleveringsketens omzetten in bruikbare inzichten.

Openen
Walmart

Principal Software Engineer, Walmart Retail- en e-commerceplatforms

Walmart

Leidinggeven aan de architectuur en engineering van Walmarts internationale retail- en e-commerceplatforms, waaronder systemen voor klantbetrokkenheid en contextuele advertenties. Teams begeleiden bij het bouwen van schaalbare microservices en het leveren van betrouwbare software.

Openen
Sherpa

Senior fullstacksoftware-engineer, Palantir Foundry

Sherpa

Bouw React- en Palantir Foundry-applicaties voor besluitvorming op defensiegebied en neem verantwoordelijkheid voor de architectuur tot en met oplevering. Breng wekelijks releases uit en verwerk feedback van gebruikers in missiekritieke omgevingen.

Openen
Walmart

Staff Software Engineer, marketing- en klantplatforms

Walmart

Leid het ontwerp en de oplevering van schaalbare Java- en cloudplatforms voor Walmart-marketing, advertenties en klantbetrokkenheid wereldwijd. Bepaal de architectuur en technische keuzes voor teams die werken aan klantenwerving, identiteit, betalingen en systemen na aankoop.

Openen