Topaz
Topaz
Topaz — финтех-компания и разработчик корпоративного программного обеспечения, входящий в группу Stefanini. Компания создаёт облачную платформу для цифрового банкинга и финансовых услуг. Её модульные технологии охватывают основные банковские операции, платежи, предотвращение мошенничества и отмывания денег, омниканальные клиентские решения, открытый банкинг, а также инвестиционные и казначейские операции. Платформа используется банками, микрофинансовыми организациями, кооперативами, финтех-компаниями и другими предприятиями в 25 странах. Экосистема в формате SaaS ориентирована на масштабируемое, безопасное и гибко настраиваемое развертывание.

Старший бизнес-менеджер в Сан-Паулу (гибридный формат)

Должность старшего бизнес-менеджера в Topaz: управление клиентскими счетами, ростом продаж и технологическими проектами для глобальной платформы финансовых решений. Работа в Сан-Паулу в гибридном формате.

Описание

  • Положительно представляйте компанию и ее продукты сотрудникам, клиентам и потенциальным заказчикам
  • Разрабатывайте стратегии продаж и расширения для закрепленного клиентского портфеля
  • Создавайте планы удержания клиентов, управления отношениями, картирования заинтересованных сторон и снижения рисков
  • Проводите регулярные встречи или визиты к клиентам и поддерживайте точность записей в CRM
  • Руководите тактическими, операционными и встречами с руководителями клиентов, согласовывая институциональные, операционные и коммерческие приоритеты
  • Контролируйте клиентские заявки и запросы, отслеживая приоритеты до полного решения
  • Поддерживайте клиентов в соответствии с установленными операционными процедурами и стандартами обслуживания
  • Координируйте планы технической реализации и взаимодействуйте с внутренними командами и командами со стороны клиента
  • Вносите информацию о лидах и коммерческие данные в системы компании и инструменты отслеживания
  • Координируйте сроки клиентов, календари, отчеты, мероприятия, встречи и информацию, ориентируясь на результат
  • Рекомендуйте действия на основе требований клиентов, обратной связи и показателей эффективности
  • При необходимости руководите небольшими проектами

Требования

  • Умеете адаптироваться и спокойно реагировать на меняющиеся приоритеты
  • Ориентированы на достижение измеримых результатов
  • Берете на себя ответственность и доводите задачи до конца
  • Действуете добросовестно в отношениях с клиентами и в бизнесе
  • Проявляете инициативу при выявлении потребностей и принятии мер
  • Умеете анализировать и решать сложные проблемы
  • Желательно высшее образование в области экономики, управления бизнесом, коммуникаций, инженерии, информатики или смежной дисциплины
  • Продвинутое владение английским и испанским языками
  • Опыт управления счетами и отношениями с клиентами
  • Опыт работы с полным циклом продаж, включая управление воронкой, прогнозирование, целевые показатели, отчетность и контракты
  • Желателен опыт работы в технической IT-роли, например продуктовым аналитиком, системным аналитиком, разработчиком, руководителем проекта или на сопоставимой должности
  • Опыт работы в организациях или проектах, использующих фреймворки управления IT-услугами и корпоративного управления, такие как ITIL или COBIT
  • Опыт управления проектами с применением подходов PMI, Scrum или Agile
  • Опыт работы в технологических компаниях, особенно в сфере лицензирования программного обеспечения
  • Подтвержденная способность управлять проектами, заявками поддержки, а также ожиданиями клиентов и заинтересованных сторон
  • Опыт координации и организации команд, включая графики, ожидания, риски и результаты, будет преимуществом

Преимущества

  • Широкий выбор вариантов медицинского страхования
  • Программы профессионального обучения и развития
  • Возможность углубить знания в области технологий финансовых рынков
  • Практические задачи, предполагающие применение знаний и вклад в экосистему решений
  • Гибридный формат работы
  • Оплачиваемый выходной в день рождения
  • Автономность в выполнении обязанностей и руководстве своей работой

Похожие вакансии

CONSAT

Менеджер по цифровому маркетингу

CONSAT

Формируйте цифровое присутствие Consat Telematics в сфере общественного транспорта и умной мобильности. Создавайте контент, улучшайте SEO и видимость в поиске на основе ИИ, используйте данные кампаний для повышения эффективности.

Открыть
CDL Software

Помощник бухгалтера

CDL Software
501 – 1 000 Сотрудники
SaaSСтрахованиеФинтех

Ведение учета закупок, денежных средств и продаж в CDL Software — британской компании, разрабатывающей ПО для страховой и финансовой отраслей. Поддержка сверок, платежей, закрытия отчетных периодов и аудита.

Открыть
Mayer Brown

Юридический персональный ассистент, недвижимость

Mayer Brown
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BЮриспруденция

Оказывать старшему административную поддержку управляющему партнеру лондонского офиса недвижимости Mayer Brown, координируя сложные графики, поездки, документы, работу с клиентами и развитие бизнеса. Сочетать конфиденциальную помощь руководителю с администрированием дел и поддержкой мероприятий.

Открыть
Minor Hotels Europe and Americas

Младший менеджер электронной коммерции

Minor Hotels Europe and Americas

Поддержка цифровых кампаний для бездымной продукции Vuse и Glo, координация цифровых команд и креативных агентств. Управление прогнозами, запасами, улучшениями UX и отчетностью об эффективности.

Открыть
Who Gives A Crap

Старший юрисконсульт по коммерческим договорам (Австралия, удалённо)

Who Gives A Crap

Руководите коммерческими переговорами, вопросами соблюдения требований, интеллектуальной собственности и корпоративного управления в Who Gives A Crap, консультируя команды компании. Поддерживайте глобальный рост компании и её миссию по улучшению доступа к санитарным условиям.

Открыть
Liquidity Services

Аналитик электронной коммерции II (удалённо)

Liquidity Services

В Liquidity Services вы будете вести программы электронной коммерции для клиентов, координируя работу торговых площадок и взаимодействие команд. Анализируйте показатели и превращайте выводы в рекомендации для улучшения результатов.

Открыть
BetterMe

Младший специалист по цифровому маркетингу, реклама в Meta

BetterMe

Развивайте привлечение пользователей BetterMe с помощью рекламы в Meta, применяя ИИ-инструменты и тестируя креативы для повышения эффективности кампаний. Вместе с командами креатива, аналитики и продукта разрабатывайте стратегии на всех этапах воронки и оценивайте влияние на бизнес.

Открыть
Entrata

Младший консультант по цифровому маркетингу

Entrata

Ведите SEO, платную рекламу, email-маркетинг и оптимизацию конверсии для клиентских аккаунтов. Помогайте разрабатывать стратегии на основе данных для платформы управления недвижимостью Entrata с искусственным интеллектом.

Открыть
Blitt & Gaines Law Offices

Юрист по судебному взысканию задолженности

Blitt & Gaines Law Offices
201 – 500 Сотрудники
Юриспруденция

Представлять финансовые учреждения в делах о взыскании задолженности: анализировать требования, готовить процессуальные документы и участвовать в судебных заседаниях и разбирательствах с возражениями. Вести дела в судах Арканзаса, включая судебные процессы и арбитраж.

Открыть
Blitt & Gaines Law Offices

Помощник адвоката на неполный рабочий день

Blitt & Gaines Law Offices
201 – 500 Сотрудники
Юриспруденция

Проверка исков о взыскании задолженности, судебных документов и переписки для юридической фирмы Blitt & Gaines. В обязанности входят отдельные судебные слушания и обучение.

Открыть