Topaz je fintech in podjetje za poslovno programsko opremo v skupini Stefanini, ki razvija oblačno izvorno platformo za digitalno bančništvo in finančne storitve. Njena modularna tehnologija zajema osnovno bančništvo, plačila, preprečevanje goljufij in pranja denarja, večkanalne uporabniške izkušnje, odprto bančništvo ter naložbeno in zakladniško poslovanje. Platforma je namenjena bankam, mikrofinančnim institucijam, zadrugam, fintech podjetjem in drugim organizacijam v 25 državah, njen ekosistem v slogu SaaS pa je osredotočen na razširljive, varne in prilagodljive uvedbe.
Višji poslovni direktor v São Paulu (hibridno)
Delovno mesto višjega poslovnega direktorja v podjetju Topaz vključuje upravljanje strankinih računov, rast prodaje in tehnološke projekte za globalno platformo finančnih rešitev. Delovno mesto je v São Paulu z možnostjo hibridnega dela.
Opis
- Pozitivno predstavljati podjetje in njegove izdelke zaposlenim, strankam in potencialnim strankam
- Ustvarjati prodajne strategije in strategije širitve za dodeljeni portfelj strank
- Pripravljati načrte za zadržanje strank, upravljanje odnosov, kartiranje deležnikov in zmanjševanje tveganj
- Redno organizirati sestanke ali obiske pri strankah ter vzdrževati točne zapise v CRM
- Voditi taktične, operativne in vodstvene sestanke s strankami ter usklajevati institucionalne, operativne in komercialne prednostne naloge
- Nadzirati zahtevke in prijave strank ter spremljati prednostne naloge do njihove rešitve
- Podpirati stranke v skladu z uveljavljenimi operativnimi postopki in standardi storitev
- Usklajevati načrte tehnične izvedbe ter vključevati notranje ekipe in ekipe na strani strank
- Vnašati potencialne stranke in komercialne podatke v sisteme podjetja in orodja za spremljanje
- Usklajevati roke strank, koledarje, poročila, dejavnosti, sestanke in informacije z osredotočenostjo na rezultate
- Priporočati ukrepe na podlagi zahtev strank, povratnih informacij in kazalnikov uspešnosti
- Po potrebi voditi manjše projekte
Zahteve
- Prilagodljivost in pripravljenost na odzivanje na spreminjajoče se prednostne naloge
- Osredotočenost na doseganje merljivih rezultatov
- Prevzemanje odgovornosti in dosledno izpolnjevanje obveznosti
- Pošteno ravnanje v odnosih s strankami in poslovnih odnosih
- Proaktivno prepoznavanje potreb in ukrepanje
- Sposobnost analiziranja in reševanja zapletenih težav
- Prednost ima diploma prve stopnje iz ekonomije, poslovne administracije, komunikologije, inženirstva, računalništva ali sorodnega področja
- Napredno znanje angleščine in španščine
- Izkušnje z upravljanjem računov in odnosov s strankami
- Izkušnje s celotnim prodajnim ciklom, vključno z upravljanjem prodajnega lijaka, napovedovanjem, cilji, poročanjem in pogodbami
- Prednost imajo izkušnje na tehničnem IT-projektnem delovnem mestu, kot so produktni analitik, sistemski analitik, razvijalec, vodja projekta ali primerljivo delovno mesto
- Izkušnje z delom v organizacijah ali na projektih, ki uporabljajo okvire za upravljanje in vodenje IT-storitev, kot sta ITIL ali COBIT
- Izkušnje z vodenjem projektov po pristopih PMI, Scrum ali Agile
- Izkušnje v tehnoloških podjetjih, zlasti na področju licenciranja programske opreme
- Dokazana sposobnost upravljanja projektov, podpornih zahtevkov ter pričakovanj strank in deležnikov
- Izkušnje z usklajevanjem in organizacijo ekip, vključno z urniki, pričakovanji, tveganji in rezultati, so prednost
Ugodnosti
- Široke možnosti zdravstvenega zavarovanja
- Programi strokovnega usposabljanja in razvoja
- Priložnost za poglobitev strokovnega znanja o tehnologijah finančnih trgov
- Praktični izzivi, ki vključujejo uporabo znanja in prispevanje k ekosistemu rešitev
- Hibridni način dela
- Plačan prost dan za rojstni dan
- Samostojnost pri prevzemanju odgovornosti in vodenju lastnega dela