Topaz
Topaz
Topaz er et fintech- og virksomhetsprogramvareselskap i Stefanini Group som utvikler en skybasert plattform for digital bankvirksomhet og finansielle tjenester. Den modulære teknologien omfatter kjernesystemer for bankvirksomhet, betalinger, forebygging av svindel og hvitvasking, kundeopplevelser på tvers av kanaler, open banking samt investerings- og treasuryvirksomhet. Plattformen brukes av banker, mikrofinansinstitusjoner, kooperativer, fintech-selskaper og andre virksomheter i 25 land, med et SaaS-basert økosystem som fokuserer på skalerbare, sikre og konfigurerbare implementeringer.

Senior virksomhetsleder i São Paulo (hybrid)

Senior rolle som virksomhetsleder hos Topaz med ansvar for kundekontoer, salgsvekst og teknologiprosjekter for en global plattform for finansielle løsninger. Basert i São Paulo med en hybrid arbeidsordning.

Beskrivelse

  • Representere selskapet og produktene på en positiv måte overfor ansatte, kunder og potensielle kunder
  • Utarbeide salgs- og ekspansjonsstrategier for den tildelte kundeporteføljen
  • Utarbeide planer for kundelojalitet, relasjonsstyring, interessentkartlegging og risikoredusering
  • Holde regelmessige kundemøter eller kundebesøk og vedlikeholde nøyaktige CRM-registreringer
  • Lede taktiske, operative og strategiske kundemøter samtidig som institusjonelle, operative og kommersielle prioriteringer samordnes
  • Følge opp kundehenvendelser og forespørsler og overvåke prioriteringer frem til de er løst
  • Støtte kunder i henhold til etablerte operative prosedyrer og servicestandarder
  • Koordinere tekniske leveranseplaner og involvere interne team og kundeteam
  • Registrere leads og kommersielle data i selskapets systemer og oppfølgingsverktøy
  • Koordinere kundens tidsfrister, kalendere, rapporter, aktiviteter, møter og informasjon med resultater i fokus
  • Anbefale tiltak basert på kundekrav, tilbakemeldinger og resultatmålinger
  • Lede mindre prosjekter ved behov

Krav

  • Tilpasningsdyktig og komfortabel med å håndtere endrede prioriteringer
  • Fokusert på å oppnå målbare resultater
  • Tar eierskap og følger opp ansvarsområdene sine
  • Handler med integritet i kunde- og forretningsrelasjoner
  • Proaktiv når det gjelder å identifisere behov og iverksette tiltak
  • I stand til å analysere og løse komplekse problemer
  • Bachelorgrad i økonomi, bedriftsadministrasjon, kommunikasjon, ingeniørfag, informatikk eller et beslektet fagområde er en fordel
  • Avanserte ferdigheter i engelsk og spansk
  • Bakgrunn innen kunde- og relasjonsstyring
  • Erfaring med hele salgssyklusen, inkludert pipelinehåndtering, prognoser, mål, rapportering og kontrakter
  • Erfaring fra en teknisk IT-prosjektrolle, for eksempel produktanalytiker, systemanalytiker, utvikler, prosjektleder eller en tilsvarende stilling er en fordel
  • Erfaring fra organisasjoner eller prosjekter som bruker rammeverk for IT-tjenestestyring og virksomhetsstyring, som ITIL eller COBIT
  • Erfaring med prosjektledelse etter PMI-, Scrum- eller smidige metoder
  • Erfaring fra teknologiselskaper, særlig selskaper innen programvarelisensiering
  • Dokumentert evne til å håndtere prosjekter, supportsaker og forventninger fra kunder og interessenter
  • Erfaring med å koordinere og organisere team, inkludert tidsplaner, forventninger, risikoer og resultater, er en fordel

Fordeler

  • Bredt utvalg av helseforsikringsalternativer
  • Programmer for faglig opplæring og utvikling
  • Mulighet til å fordype ekspertisen innen teknologi for finansmarkedet
  • Praktiske utfordringer som innebærer å anvende kunnskap og bidra til et økosystem av løsninger
  • Hybrid arbeidsordning
  • Betalt fridag på fødselsdagen din
  • Selvstendighet til å ta ansvar og lede arbeidet ditt

Relaterte jobber

Mayer Brown

Juridisk personlig assistent, eiendom

Mayer Brown
1 001 – 5 000 Ansatte
B2BJuridisk

Gi erfaren administrativ støtte til Mayer Browns ansvarlige partner for eiendomsvirksomheten i London. Koordiner komplekse kalendere, reiser, dokumenter, klientarbeid og forretningsutvikling i en rolle med konfidensiell lederstøtte, saksadministrasjon og arrangementsstøtte.

Åpne
Blitt & Gaines Law Offices

Advokatfullmektig, inkassoprosedyre

Blitt & Gaines Law Offices
201 – 500 Ansatte
Juridisk

Representerer finansinstitusjoner i rettstvister om inkasso, fra gjennomgang av krav og utarbeidelse av prosesskriv til rettsmøter og omtvistede saker. Behandler saker i domstolene i Arkansas, inkludert rettssaker og voldgiftssaker.

Åpne