
Topaz হলো Stefanini Group-এর একটি ফিনটেক ও এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার কোম্পানি, যা ডিজিটাল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবার জন্য ক্লাউড-নেটিভ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে। এর মডুলার প্রযুক্তির আওতায় রয়েছে কোর ব্যাংকিং, পেমেন্ট, জালিয়াতি ও অর্থপাচার প্রতিরোধ, সর্বচ্যানেল গ্রাহক অভিজ্ঞতা, ওপেন ব্যাংকিং এবং বিনিয়োগ ও ট্রেজারি কার্যক্রম। এই প্ল্যাটফর্মটি ২৫টি দেশে ব্যাংক, ক্ষুদ্রঋণ প্রতিষ্ঠান, সমবায়, ফিনটেক এবং অন্যান্য এন্টারপ্রাইজকে সেবা দেয়। এর SaaS-ধাঁচের ইকোসিস্টেম স্কেলযোগ্য, নিরাপদ ও কনফিগারযোগ্য স্থাপনার ওপর গুরুত্ব দেয়।
সাও পাওলোতে সিনিয়র বিজনেস এক্সিকিউটিভ (হাইব্রিড)
Topaz-এ সিনিয়র বিজনেস এক্সিকিউটিভ পদে বৈশ্বিক আর্থিক-সমাধান প্ল্যাটফর্মের জন্য ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট, বিক্রয় বৃদ্ধি এবং প্রযুক্তি প্রকল্প পরিচালনা করতে হবে। কর্মস্থল সাও পাওলো এবং কাজের ব্যবস্থা হাইব্রিড।
বিবরণ
- কর্মী, ক্লায়েন্ট এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে কোম্পানি ও এর পণ্যগুলোর ইতিবাচক প্রতিনিধিত্ব করা
- নির্ধারিত ক্লায়েন্ট পোর্টফোলিওর জন্য বিক্রয় ও সম্প্রসারণ কৌশল তৈরি করা
- ক্লায়েন্ট ধরে রাখা, সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, স্টেকহোল্ডার ম্যাপিং এবং ঝুঁকি প্রশমন পরিকল্পনা তৈরি করা
- নিয়মিত ক্লায়েন্ট মিটিং বা পরিদর্শন করা এবং সঠিক CRM রেকর্ড বজায় রাখা
- প্রাতিষ্ঠানিক, পরিচালনাগত ও বাণিজ্যিক অগ্রাধিকার সমন্বয় করে কৌশলগত, পরিচালনাগত ও নির্বাহী ক্লায়েন্ট মিটিং পরিচালনা করা
- ক্লায়েন্টের টিকিট ও অনুরোধ তদারক করা এবং সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অগ্রাধিকারগুলো অনুসরণ করা
- প্রতিষ্ঠিত পরিচালনাগত প্রক্রিয়া ও সেবা মান অনুযায়ী ক্লায়েন্টদের সহায়তা করা
- প্রযুক্তিগত ডেলিভারি পরিকল্পনা সমন্বয় করা এবং অভ্যন্তরীণ ও ক্লায়েন্ট-পক্ষের দলগুলোর সঙ্গে কাজ করা
- কোম্পানির সিস্টেম ও ট্র্যাকিং টুলে লিড এবং বাণিজ্যিক তথ্য প্রবেশ করানো
- ফলাফলকেন্দ্রিক পদ্ধতিতে ক্লায়েন্টের সময়সীমা, ক্যালেন্ডার, প্রতিবেদন, কার্যক্রম, মিটিং ও তথ্য সমন্বয় করা
- ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তা, মতামত ও কর্মদক্ষতার মেট্রিকের ভিত্তিতে পদক্ষেপের সুপারিশ করা
- প্রয়োজন হলে ছোট প্রকল্প পরিচালনা করা
প্রয়োজনীয়তা
- পরিবর্তনশীল অগ্রাধিকারে মানিয়ে নিতে এবং সাড়া দিতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করা
- পরিমাপযোগ্য ফলাফল অর্জনে মনোযোগী হওয়া
- দায়িত্ব গ্রহণ করে তা সম্পন্ন করা
- ক্লায়েন্ট ও ব্যবসায়িক সম্পর্কের ক্ষেত্রে সততার সঙ্গে কাজ করা
- প্রয়োজন শনাক্ত করে পদক্ষেপ নেওয়ায় সক্রিয় হওয়া
- জটিল সমস্যা বিশ্লেষণ ও সমাধান করতে সক্ষম হওয়া
- অর্থনীতি, ব্যবসায় প্রশাসন, যোগাযোগ, প্রকৌশল, কম্পিউটার বিজ্ঞান বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার
- ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় উন্নত দক্ষতা
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা
- পাইপলাইন ব্যবস্থাপনা, পূর্বাভাস, লক্ষ্যমাত্রা, প্রতিবেদন ও চুক্তিসহ সম্পূর্ণ বিক্রয় চক্রে অভিজ্ঞতা
- প্রোডাক্ট অ্যানালিস্ট, সিস্টেমস অ্যানালিস্ট, ডেভেলপার, প্রজেক্ট লিড বা সমতুল্য পদে প্রযুক্তিগত IT প্রকল্পে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- ITIL বা COBIT-এর মতো IT সেবা ব্যবস্থাপনা ও গভর্ন্যান্স কাঠামো ব্যবহারকারী প্রতিষ্ঠান বা প্রকল্পে কাজের অভিজ্ঞতা
- PMI, Scrum বা Agile পদ্ধতিতে প্রকল্প পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- প্রযুক্তি কোম্পানিতে, বিশেষ করে সফটওয়্যার লাইসেন্সিং ব্যবসায়, অভিজ্ঞতা
- প্রকল্প, সহায়তা টিকিট এবং ক্লায়েন্ট ও স্টেকহোল্ডারদের প্রত্যাশা পরিচালনার প্রমাণিত সক্ষমতা
- সময়সূচি, প্রত্যাশা, ঝুঁকি ও ফলাফলসহ দল সমন্বয় ও সংগঠিত করার অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা
সুবিধাসমূহ
- বিস্তৃত স্বাস্থ্যবিমা কভারেজের বিকল্প
- পেশাগত প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন কর্মসূচি
- আর্থিক-বাজার প্রযুক্তিতে দক্ষতা গভীর করার সুযোগ
- জ্ঞান প্রয়োগ ও সমাধানভিত্তিক ইকোসিস্টেমে অবদানের সঙ্গে যুক্ত ব্যবহারিক চ্যালেঞ্জ
- হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা
- জন্মদিনে বেতনসহ ছুটি
- নিজের দায়িত্ব গ্রহণ ও কাজের নেতৃত্ব দেওয়ার স্বায়ত্তশাসন