Topaz
Topaz
501 – 1.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruFintekKurumsalSaaS
Topaz, Stefanini Group bünyesinde faaliyet gösteren bir fintech ve kurumsal yazılım şirketidir. Dijital bankacılık ve finansal hizmetler için bulut tabanlı, yerel bulut teknolojileriyle geliştirilen bir platform sunar. Modüler teknoloji yapısı; temel bankacılık işlemlerini, ödemeleri, dolandırıcılık ve kara para aklamayı önlemeyi, çok kanallı müşteri deneyimlerini, açık bankacılığı, yatırım ve hazine operasyonlarını kapsar. Platform; 25 ülkede bankalara, mikrofinans kuruluşlarına, kooperatiflere, fintech şirketlerine ve diğer işletmelere hizmet verir. SaaS yaklaşımına sahip ekosistem, ölçeklenebilir, güvenli ve yapılandırılabilir uygulamalara odaklanır.

São Paulo'da Kıdemli İş Yöneticisi (Hibrit)

Topaz'da müşteri hesaplarını, satış büyümesini ve küresel finansal çözümler platformuna yönelik teknoloji projelerini yöneten kıdemli iş yöneticisi rolü. São Paulo merkezli bu pozisyon, hibrit çalışma düzeni sunar.

Açıklama

  • Şirketi ve ürünlerini çalışanlara, müşterilere ve potansiyel müşterilere olumlu şekilde temsil etmek
  • Atanan müşteri portföyü için satış ve büyüme stratejileri oluşturmak
  • Müşteri elde tutma, ilişki yönetimi, paydaş haritalama ve risk azaltma planları hazırlamak
  • Düzenli müşteri toplantıları veya ziyaretleri gerçekleştirmek ve CRM kayıtlarını doğru tutmak
  • Kurumsal, operasyonel ve ticari öncelikleri uyumlu hâle getirerek taktiksel, operasyonel ve üst düzey müşteri toplantılarına liderlik etmek
  • Müşteri taleplerini ve destek kayıtlarını yönetmek, öncelikleri çözüme ulaşana kadar takip etmek
  • Belirlenmiş operasyonel prosedürlere ve hizmet standartlarına uygun olarak müşterilere destek olmak
  • Teknik teslimat planlarını koordine etmek ve şirket içindeki ve müşteri tarafındaki ekipleri sürece dâhil etmek
  • Potansiyel müşterileri ve ticari verileri şirket sistemlerine ve takip araçlarına girmek
  • Müşteri teslim tarihlerini, takvimlerini, raporlarını, faaliyetlerini, toplantılarını ve bilgilerini sonuç odaklı bir yaklaşımla koordine etmek
  • Müşteri gereksinimlerine, geri bildirimlerine ve performans ölçütlerine dayanarak eylem önerilerinde bulunmak
  • Gerektiğinde küçük projelere liderlik etmek

Gereksinimler

  • Uyum sağlayabilen ve değişen önceliklere yanıt vermekte rahat
  • Ölçülebilir sonuçlar elde etmeye odaklı
  • Sorumluluk üstlenen ve görevlerini sonuçlandıran
  • Müşteri ve iş ilişkilerinde dürüstlükle hareket eden
  • İhtiyaçları belirleme ve harekete geçme konusunda proaktif
  • Karmaşık sorunları analiz edip çözebilme becerisine sahip
  • Ekonomi, İşletme, İletişim, Mühendislik, Bilgisayar Bilimleri veya ilgili bir alanda tercihen lisans derecesi
  • İngilizce ve İspanyolcada ileri düzey yetkinlik
  • Müşteri hesapları ve müşteri ilişkileri yönetimi alanında deneyim
  • Portföy yönetimi, tahminleme, hedefler, raporlama ve sözleşmeler dâhil olmak üzere satış döngüsünün tamamında deneyim
  • Ürün Analisti, Sistem Analisti, Geliştirici, Proje Lideri veya benzer bir pozisyon gibi teknik bir BT projesi rolünde tercihen deneyim
  • ITIL veya COBIT gibi BT hizmet yönetimi ve yönetişim çerçevelerini kullanan kuruluşlarda veya projelerde çalışma deneyimi
  • PMI, Scrum veya Agile yaklaşımlarıyla proje yönetme deneyimi
  • Teknoloji şirketlerinde, özellikle yazılım lisanslama işletmelerinde deneyim
  • Projeleri, destek kayıtlarını ve müşteri ve paydaş beklentilerini yönetme becerisini kanıtlamış
  • Takvimler, beklentiler, riskler ve sonuçlar dâhil olmak üzere ekipleri koordine etme ve organize etme deneyimi tercih sebebidir

Yan Haklar

  • Geniş kapsamlı sağlık sigortası seçenekleri
  • Mesleki eğitim ve gelişim programları
  • Finansal piyasa teknolojileri alanındaki uzmanlığı derinleştirme fırsatı
  • Bilgiyi uygulamayı ve çözüm ekosistemine katkıda bulunmayı içeren pratik zorluklar
  • Hibrit çalışma düzeni
  • Doğum gününde ücretli izin
  • Sorumlulukları sahiplenme ve çalışmaya liderlik etme özerkliği

İlgili İş İlanları

Canoe Intelligence

EMEA ve APAC İlişkiler Yöneticisi

Canoe Intelligence
51 – 200 Çalışanlar
FintekSaaSYapay zekâ

Canoe Intelligence’ın alternatif yatırım verilerini otomatikleştirme platformunun benimsenmesini, yenilemeleri ve hesap büyümesini desteklerken stratejik müşteri ilişkilerine liderlik edin. EMEA ve APAC genelindeki kurumsal yatırımcılar ve varlık yöneticileriyle çalışın.

Aç
Daimler Truck North America

Veri Bilimi Süpervizörü II

Daimler Truck North America

Daimler Truck North America’da yapay zekâ mimarisine, RAG ajanlarına ve ölçeklenebilir veri platformlarına liderlik edin. Üretim, finans ve satış sonrası operasyonlar için yönetişimli yapay zekâ çözümleri geliştiren ekiplere rehberlik edin.

Aç
Snowflake

Kıdemli İş Ortağı Geliştirme Müdürü, Snowflake (Uzaktan, Amerika Birleşik Devletleri)

Snowflake

Snowflake’in ortak satış, yeniden satış, pazarlama ve ürün entegrasyonunu kapsayan stratejik iş ortaklıklarına liderlik edin. Küresel ekipler ve büyük teknoloji ortaklarıyla ortak pazara açılma planları oluşturun.

Aç
Humana

Kıdemli Uzaktan Veri Enformatik Uzmanı, Eczacılık Analitiği

Humana

CenterWell Geleneksel Eczacılık analitiği için yönetişimli Databricks veri ürünlerinin ve ETL işlem hatlarının geliştirilmesine liderlik edin. Sağlık, finans, pazarlama ve operasyon verilerinde yapay zekâ destekli güvenilir içgörüleri destekleyin.

Aç
Protiviti

Kıdemli Yönetici, AWS Yapay Zekâ ve Makine Öğrenimi Mühendisliği

Protiviti

Protiviti müşterileri için AWS mimarisine ve yapay zekâ/makine öğrenimi çözümlerinin sunumuna liderlik edin; teknoloji yöneticilerine danışmanlık yapın ve karmaşık projeleri yönlendirin. Bulut mühendislerine mentorluk edin ve kurumsal bulut stratejilerini şekillendirin.

Aç