SAIC
SAIC
SAIC için sağlanan profil içeriği, SAIC yerine Bitly’yi tanımlıyor gibi görünmektedir. İçerik; bağlantı yönetimi ve QR kodları için bulut tabanlı bir SaaS platformunu, URL kısaltma, dinamik QR kodları, markalı bağlantılar, bağlantı analizleri, UTM kampanya takibi, mobil uyumlu açılış sayfaları, dijital kartvizitler, geliştirici API’leri ve yapay zekâ destekli özelliklerle birlikte açıklamaktadır. Ürün metni; perakende, hızlı tüketim ürünleri, konaklama, medya, sağlık, finans ve eğitim dâhil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki pazarlamacıları, geliştiricileri ve kurumsal ekipleri hedeflemekte; entegrasyonları, analizleri ve kurumsal yetenekleri vurgulamaktadır. Bu bilgiler, SAIC’i veya işe alım faaliyetlerini temsil etmek için kullanılmadan önce doğrulanmalıdır.

SAIC IT Altyapısı İş İlişkileri Yöneticisi

SAIC bünyesinde Virginia eyalet kurumlarına yönelik IT altyapı hizmetlerini ve müşteri ilişkilerini yönetin. Kurum paydaşları arasında hizmet sunumunu, tedarikçileri, performansı ve eskalasyonları koordine edin.

Açıklama

  • Birden fazla konumdaki eyalet kurumu müşterilerine yönelik IT altyapı hizmetlerini yönetin.
  • Atanmış kurumlar için IT yönetimi, eskalasyonlar, koordinasyon ve hizmet performansı konularında birincil irtibat noktası olun.
  • Müşteriler, tedarikçiler ve diğer paydaşlarla profesyonel ilişkiler kurun ve sürdürün.
  • Her kurumun faaliyetlerini ve IT'nin kurumun misyonunu desteklemedeki rolünü anlayın.
  • Altyapı girişimleri ve hizmet sunumuyla ilgili operasyonel toplantıları planlayın ve yönetin.
  • Commonwealth Technology Strategic Partners ile birlikte operasyonel ve taktiksel destek sağlayın.
  • Müşteri memnuniyetini değerlendirin; endişeleri ve hizmet sorunlarını ele alın.
  • Müşteri hizmet ve kaynak taleplerini değerlendirin, netleştirin ve öncelik sırasına koyun.
  • Kurumların hizmet ihtiyaçlarını, aciliyetini ve iş gerekçesini IT tedarikçilerine açıklayın.
  • IT hizmetleri için iş gerekçelerinin, gereksinimlerin ve destekleyici materyallerin hazırlanmasına yardımcı olun.
  • Taleplere öncelik vermek ve eskalasyonları yönetmek için proje, hizmet ve operasyon yöneticileriyle çalışın.
  • Problem yönetimi ve kök neden analizi bulgularını müşterilerle paylaşın; bulgular, aksiyonlar ve kapanış için onay alın.
  • Altyapı hizmetleri, performans ve projeler hakkında durum raporları, sunumlar ve güncellemeler hazırlayın.
  • Performansı izleyin, planlar oluşturun; ilerlemeyi, aksiyonları ve sonuçları raporlayın.
  • Altyapı ve hizmetleri paylaşan tedarikçiler ile müşteriler arasındaki kaynak, öncelik ve planlama çatışmalarını çözün.
  • Hizmet sunma, mevcut hizmetleri iyileştirme ve teknik yenilikleri uygulama fırsatlarını belirleyin.

Gereksinimler

  • Lisans derecesi ve ilgili alanda en az 6 yıl deneyim, yüksek lisans derecesi ve en az 4 yıl deneyim ya da ilgili deneyim gerektirmeyen doktora derecesi; ek deneyim eğitim koşulunun yerine sayılabilir.
  • PMP veya BRMP sertifikası tercih sebebidir.
  • Microsoft Office, Project, Visio ve SharePoint programlarında yetkinlik.
  • ServiceNow deneyimi tercih edilir.
  • ITIL Foundation veya daha üst düzey sertifika tercih edilir.
  • Virginia eyaletinin geçmiş araştırmasını başarıyla geçmek gerekir.
  • Vatandaşlık şartı aranır.
  • Eyalet veya yerel yönetimde hizmet sunum, iş ilişkileri ya da müşteri hesabı yöneticisi deneyimi idealdir.
  • IT altyapısı ve çözüm sunumu hakkında temel bilgi tercih sebebidir.
  • IT hizmet yönetimi ve müşteri memnuniyeti yönetimi deneyimi gereklidir.
  • Birden fazla tedarikçiyi, alt yükleniciyi ve doğrudan ya da dolaylı kaynakları yönetme deneyimi tercih edilir.
  • Proje yönetimi veya finans yönetimi deneyimi tercih edilir.
  • Belirlenmiş uzun vadeli amaç ve hedefler doğrultusunda çalışma becerisini kanıtlamış olmak.
  • Kendi inisiyatifiyle görev üstlenmeye ve asgari düzeyde gözetimle çalışmaya yatkın olmak.

İlgili İş İlanları

Travelers

Dava Vekili Yardımcısı, Dava Süreçleri

Travelers

Kıdemli bir avukatın rehberliğinde, Travelers sigortalılarını daha az karmaşık mal ve sorumluluk davalarında temsil edin. Hukuki araştırma yapın, belgeler hazırlayın, duruşmalara katılın ve müvekkillere ve hasar ekiplerine dava stratejisi konusunda danışmanlık verin.

Aç
Columbus

Teknik Mimar, Dynamics 365 ve Azure (Hibrit, Birleşik Krallık)

Columbus

Columbus için kurumsal Azure ve Dynamics 365 Finance and Supply Chain mimarisine liderlik edin. Entegrasyonları ve müşteri çözümlerini şekillendirirken teslimat ekiplerine rehberlik edin ve paydaşlara danışmanlık verin.

Aç
Columbus

Teknik Mimarı, Dynamics 365 ve Azure

Columbus

Columbus’ta, küresel bir dijital danışmanlık şirketinde kurumsal Dynamics 365 Finance and Operations ve Azure çözümlerini şekillendirin. Mimari, entegrasyonlar, atölye çalışmaları, teslimat ekipleri ve müşteri ilişkilerine liderlik edin.

Aç
Columbus

Teknik Mimari Uzmanı, Dynamics 365 ve Azure

Columbus

Columbus’ta kurumsal Azure ve Dynamics 365 F&O çözümleri tasarlayın; entegrasyonlara, teslimat ekiplerine ve müşteri mimarisi çalışmalarına liderlik edin. Stratejik mimariyi uygulamalı teknik liderlik ve danışmanlıkla birleştirin.

Aç
Columbus

Teknik Mimarı, Dynamics 365 ve Azure

Columbus

Columbus için kurumsal Dynamics 365 FSCM ve Azure çözümleri tasarlayın; Columbus küresel bir dijital danışmanlık şirketidir. Microsoft teknolojilerinde entegrasyonlara, müşteri atölyelerine ve teknik teslimata liderlik edin.

Aç
Columbus

Kıdemli Teknik Mimari Uzmanı, Dynamics 365 ve Azure

Columbus

Columbus’ta, küresel bir dijital danışmanlık şirketinde Azure ve Dynamics 365 Finance and Operations mimarisine liderlik edin. Entegrasyonlara yön verin ve kurumsal müşterilere sunulan hizmetleri şekillendirin.

Aç