LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1 001 – 5 000 Anställda
FörsäkringarHälso- och sjukvårdResor
Five Star Solutions erbjuder outsourcade kundupplevelse- och kontaktcentertjänster för organisationer som behöver skalbara och säkra supportverksamheter. Företagets team kombinerar erfarna kundtjänstmedarbetare med CX-teknik och intelligent automatisering för att leverera kundservice, teknisk support, utryckningssamordning, datainmatning, kontinuitet i verksamheten och AI-baserad självservice. Företaget stödjer kunder inom hälso- och sjukvård, fintech, detaljhandel, resor, offentlig sektor och försäkring, med leveransmodeller på land, nära land och offshore samt arbetsflöden utformade för reglerade miljöer, inklusive verksamheter anpassade till SOC 2, PCI och HIPAA.
LinkedIn
Jobb på företaget

Patientfaktureringsrepresentant på distans

Hjälp patienter att hantera vårdfakturor med betalningshantering, försäkringskontroller, stöd med ersättningsanspråk och tydliga förklaringar av kontosaldon. För noggranna register och ge empatiskt bemötande på distans i enlighet med HIPAA.

USUSAALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ / timme
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFaktureringsspecialist

Beskrivning

  • Hjälp patienter med betalningar, faktureringsvägledning, försäkringskontroller och frågor om ersättningsanspråk.
  • Ta emot patientbetalningar per telefon enligt riktlinjerna för ekonomiskt ansvar.
  • Upprätta och underhåll betalningsplaner för patienter.
  • Se till att transaktioner, register och uppgifter är korrekta.
  • Förklara anteckningar om ersättningsanspråk, kontosaldon och faktureringsresultat för patienter.
  • Kontrollera, granska och uppdatera försäkringsuppgifter.
  • Registrera försäkringsinformation i EMR-systemet och skicka in väntande eller korrigerade anspråk på nytt.
  • Förklara samordning av försäkringsförmåner, självrisker, kostnadsandelar, patientavgifter, tidsfrister för inlämning och avslag på anspråk.
  • Upptäck avvikelser i faktureringen och samarbeta med interna team för att hantera dem.
  • Granska kontohistorik för att identifiera orsaker till frågor om fakturering eller betalning.
  • Föreslå lösningar i linje med riktlinjerna och lämpliga uppföljningssteg.
  • Arbeta med faktureringssystem, EMR-plattformar, andra verktyg och referensmaterial.
  • Växla mellan flera system när du hjälper patienter.
  • Följ tilldelade scheman och var tillgänglig under schemalagda arbetstider.
  • Genomför obligatorisk kundutbildning och delta i ytterligare utbildning och korsutbildning.
  • Följ HIPAA samt alla regler för konfidentialitet, integritet och säkerhet.
  • Ge professionell, ansvarsfull, empatisk och patientinriktad service.

Krav

  • Erfarenhet av kundservice eller callcenter krävs.
  • Erfarenhet av vårdfakturering, försäkringar eller ersättningsanspråk är starkt meriterande.
  • Erfarenhet av betalningshantering eller finansiella transaktioner är meriterande.
  • Gymnasieexamen eller GED krävs.
  • Vidareutbildning inom fakturering eller hälso- och sjukvård är meriterande.
  • Teknisk kompetens inom EMR-system och vanliga datorprogram.
  • Förmåga att arbeta självständigt på distans eller i en virtuell miljö.
  • Förmåga att tala, läsa, skriva och förstå engelska.
  • Bakgrundskontroll krävs i den utsträckning gällande lag tillåter.
  • Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga.
  • Analytisk problemlösningsförmåga och noggrannhet.
  • Goda kunskaper om fakturering inom hälso- och sjukvård samt försäkringsbegrepp.
  • Förmåga att förklara komplex faktureringsinformation på ett tydligt och patientanpassat språk.
  • Bekväm med att använda flera system och verktyg samtidigt.
  • Organiserad, självgående och samarbetsinriktad arbetsstil.

Förmåner

  • Ett tillägg på 1 dollar per timme för natt- och helgpass.
  • Betald utbildning, vanligtvis två veckor, måndag till fredag kl. 8.00–17.00 CST.
  • Heltidsschema på 40 timmar per vecka.
  • Förmånsberättigad från den första dagen i månaden efter 60 dagar.

Relaterade jobb

Emerson

Senior teknisk ledare för generatorns magnetiseringssystem

Emerson
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetLivsmedel och dryckerTillverkning
INIndienHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaLeadgenerering
Cybersäkerhet

Led den tekniska utvecklingen och leveransen av Emersons statiska magnetiseringssystem för generatorer med hög ström, från elkonstruktion och provning till driftsättning och kundöverlämning. Rollen samordnar även arbetet med projekt-, tillverknings-, kvalitets-, leverantörs-, fältservice- och kundteam.

Öppna
Winning Assistants LLC

Säljare med fokus på affärer med högt värde

Winning Assistants LLC
51 – 200 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
ARArgentinaCOColombiaZASydafrika
10 400 $ – 12 480 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig

Sälj Winning Assistants tjänster för virtuella assistenter till kvalificerade företagare, läkare och klinikchefer. Håll säljsamtal, hantera uppföljningar och betalningar samt lämna över nya kunder till leveransteamet.

Öppna
FAAC Simply automatic.

Assistent inom försäljningsutveckling

FAAC Simply automatic.
1 001 – 5 000 Anställda
BesöksnäringHälso- och sjukvårdLogistik
FRFrankrike
26 000 € – 28 000 € / år
HybridHeltidJuniorObligatoriskt Språk: franskaFörsäljningInnesälj

Utveckla försäljningen av FAAC Frances automationslösningar genom kundprospektering, rådgivning till företagskunder och teknisk produktkunskap. Följ branschens innovationer och konkurrenternas aktiviteter för att anpassa säljpresentationer.

Öppna