LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
CestováníPojištěníZdravotní péče
Five Star Solutions poskytuje outsourcing zákaznické zkušenosti a služby kontaktního centra organizacím, které potřebují škálovatelné a zabezpečené podpůrné operace. Týmy společnosti kombinují zkušené pracovníky zákaznického servisu, technologie CX a inteligentní automatizaci a zajišťují péči o zákazníky, technickou podporu, dispečink, zadávání dat, kontinuitu podnikání a samoobsluhu s využitím umělé inteligence. Společnost podporuje klienty v oblasti zdravotnictví, fintechu, maloobchodu, cestovního ruchu, veřejné správy a pojišťovnictví. Využívá přitom modely poskytování služeb onshore, nearshore i offshore a pracovní postupy navržené pro regulovaná prostředí, včetně operací odpovídajících požadavkům SOC 2, PCI a HIPAA.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista na vyúčtování pacientů

Pomáhejte pacientům orientovat se ve zdravotních účtech: zpracovávejte platby, ověřujte pojištění, podporujte řešení pojistných nároků a srozumitelně vysvětlujte zůstatky na účtech. Veďte přesné záznamy a poskytujte empatickou vzdálenou podporu v souladu s HIPAA.

USSpojené státyALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCSeverní KarolínaNDSeverní DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensylvánieSCJižní KarolínaSDJižní DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginieWVZápadní VirginieWIWisconsinWYWyoming
15 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na fakturaci

Popis

  • Pomáhejte pacientům s platbami, vysvětlením účtů, ověřováním pojištění a dotazy k pojistným nárokům.
  • Přijímejte platby pacientů po telefonu v souladu se zásadami finanční odpovědnosti.
  • Nastavujte a spravujte platební plány pacientů.
  • Dbejte na přesnost transakcí, záznamů a údajů.
  • Vysvětlujte pacientům poznámky k nárokům, zůstatky na účtech a výsledky vyúčtování.
  • Kontrolujte, ověřujte a aktualizujte údaje o pojištění.
  • Zadávejte informace o pojištění do elektronické zdravotní dokumentace a znovu odesílejte nevyřízené nebo opravené nároky.
  • Vysvětlujte koordinaci pojistného plnění, spoluúčast, soupojištění, doplatky, lhůty pro podání a zamítnutí nároků.
  • Odhalujte nesrovnalosti ve vyúčtování a spolupracujte s interními týmy na jejich řešení.
  • Procházejte historii účtů a zjišťujte příčiny dotazů k vyúčtování nebo platbám.
  • Navrhujte řešení v souladu se zásadami a další kroky.
  • Pracujte se systémy pro vyúčtování, platformami elektronické zdravotní dokumentace, dalšími nástroji a referenčními materiály.
  • Při pomoci pacientům přepínejte mezi několika systémy.
  • Dodržujte přidělený rozvrh a buďte k dispozici během naplánovaných hodin.
  • Absolvujte požadované školení klienta i další a mezioborová školení.
  • Dodržujte HIPAA a veškerá pravidla důvěrnosti, ochrany soukromí a zabezpečení.
  • Poskytujte profesionální, odpovědnou, empatickou péči zaměřenou na pacienty.

Požadavky

  • Vyžaduje se zkušenost se zákaznickým servisem nebo prací v call centru.
  • Zkušenosti se zdravotnickým vyúčtováním, pojištěním nebo pojistnými nároky jsou výraznou výhodou.
  • Zkušenosti se zpracováním plateb nebo finančních transakcí jsou výhodou.
  • Vyžaduje se středoškolské vzdělání nebo ekvivalent GED.
  • Další vzdělání v oblasti vyúčtování nebo zdravotnictví je výhodou.
  • Technická zdatnost při práci se systémy elektronické zdravotní dokumentace a běžnými počítačovými aplikacemi.
  • Schopnost pracovat samostatně na dálku nebo ve virtuálním prostředí.
  • Schopnost mluvit, číst, psát a rozumět anglicky.
  • Prověření minulosti je vyžadováno v rozsahu povoleném příslušnými zákony.
  • Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti.
  • Analytické schopnosti při řešení problémů a pečlivost.
  • Dobrá znalost principů zdravotnického vyúčtování a pojištění.
  • Schopnost jasně vysvětlit složité informace o vyúčtování jazykem srozumitelným pacientům.
  • Jistota při současném používání více systémů a nástrojů.
  • Organizovaný a samostatný přístup k práci a schopnost spolupracovat.

Benefity

  • Příplatek 1 USD za hodinu za noční a víkendové směny.
  • Placené školení, obvykle dva týdny, od pondělí do pátku od 8:00 do 17:00 CST.
  • Práce na plný úvazek, 40 hodin týdně.
  • Nárok na benefity vzniká první den měsíce následujícího po 60 dnech.

Související pracovní nabídky

Hewlett Packard Enterprise

Seniorní technický architekt pro předprodej v partnerském kanálu, Kanada

Hewlett Packard Enterprise
Sponzor víza H1BHardwarePodnikUmělá inteligence
CAKanada
139 000 $ – 257 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPředprodejní inženýr
AWSAzureCloudMS SQL ServerOracleSQLVMware

Pomáhejte partnerům v kanálu navrhovat a prodávat řešení HPE pro ukládání dat a jejich ochranu. Budujte technickou podporu, rozvíjejte obchodní příležitosti a podílejte se na jednáních se zákazníky.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Seniorní technický architekt předprodejní podpory partnerského kanálu, datová úložiště — HPE Canada, práce na dálku

Hewlett Packard Enterprise
Sponzor víza H1BHardwarePodnikUmělá inteligence
CAKanada
139 000 $ – 223 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPředprodejní inženýr
AWSAzureCloudMS SQL ServerOracleSQLVMware

Pomáhejte partnerům HPE s pozicováním, návrhem a prodejem řešení pro ukládání dat a jejich ochranu. Podporujte architekturu řešení, prezentace, ověřování konceptů, rozvoj obchodního portfolia a technické poradenství partnerům.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Technický architekt předprodejní podpory pro kanál, Kanada

Hewlett Packard Enterprise
Sponzor víza H1BHardwarePodnikUmělá inteligence
CAKanada
111 200 $ – 178 400 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPředprodejní inženýr
AWSAzureCloudMS SQL ServerOracleSQLVMware

Pomáhejte partnerům HPE v kanálu s pozicováním, návrhem a dodávkou řešení pro ukládání dat a jejich ochranu. Rozvíjejte technické schopnosti partnerů, budujte obchodní příležitosti a pomáhejte získávat konkurenční zakázky.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Seniorní inženýr síťových cloudových operací (prověrka Secret)

Hewlett Packard Enterprise
Sponzor víza H1BHardwarePodnikUmělá inteligence
USSpojené státyOKOklahomaPAPensylvánieUTUtah
109 000 $ – 251 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaDevOps inženýr
AnsibleAWSCloudDNSFirewallyKybernetická bezpečnostLinuxPřepínáníPythonServiceNowTCP/IPTerraformUnixVMware

Provozujte zabezpečenou privátní cloudovou infrastrukturu HPE a sítě datových center pro federální zákazníky. Řešte problémy v tajné infrastruktuře a VMware NSX v Oklahomě, Pensylvánii a Utahu.

Otevřít
General Dynamics Information Technology

Seniorní inženýr cloudových dat Azure

General Dynamics Information Technology
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státy
85 093 $ – 115 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaCloudový inženýr
.NETAzureCloudETLPySparkPythonSparkSQLTerraform

Modernizujte klinické záznamy Indické zdravotní služby vytvářením datových pipeline Azure a škálovatelných modelů zdravotnických dat. Vyvíjejte ETL procesy a transformace PySpark pro podniková zdravotnická data.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Seniorní inženýr síťového provozu privátního cloudu (bezpečnostní prověrka Secret)

Hewlett Packard Enterprise
Sponzor víza H1BHardwarePodnikUmělá inteligence
USSpojené státyOKOklahomaPAPensylvánieUTUtah
109 000 $ – 251 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaDevOps inženýr
CloudDNSFirewallyITSMServiceNowTCP/IPVMware

Provoz a zabezpečení privátních cloudových sítí Hewlett Packard Enterprise pro federální zákazníky. Diagnostika utajované infrastruktury, VMware NSX, změn v ServiceNow a kriticky důležité konektivity.

Otevřít