LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiLayanan kesehatanPerjalanan
Five Star Solutions menyediakan layanan pengalaman pelanggan dan pusat kontak yang dialihdayakan bagi organisasi yang membutuhkan operasi dukungan yang dapat ditingkatkan skalanya dan aman. Timnya memadukan agen layanan pelanggan berpengalaman dengan teknologi CX dan otomatisasi cerdas untuk menyediakan layanan pelanggan, dukungan teknis, pengiriman, entri data, kesinambungan bisnis, serta layanan mandiri berbasis AI. Perusahaan ini mendukung klien di sektor layanan kesehatan, fintech, ritel, perjalanan, pemerintahan, dan asuransi, dengan model penyampaian layanan onshore, nearshore, dan offshore serta alur kerja yang dirancang untuk lingkungan teregulasi, termasuk operasi yang selaras dengan SOC 2, PCI, dan HIPAA.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Penagihan Pasien Jarak Jauh

Bantu pasien memahami tagihan layanan kesehatan melalui pemrosesan pembayaran, verifikasi asuransi, dukungan klaim, dan penjelasan saldo akun yang mudah dipahami. Kelola catatan dengan akurat dan berikan layanan yang empatik serta mematuhi HIPAA dari jarak jauh.

USAmerika SerikatALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$15 / jam
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisSpesialis penagihan

Deskripsi

  • Bantu pasien melakukan pembayaran, memahami tagihan, memverifikasi asuransi, dan menangani pertanyaan klaim.
  • Terima pembayaran pasien melalui telepon sesuai kebijakan tanggung jawab keuangan.
  • Buat dan kelola rencana pembayaran pasien.
  • Pastikan transaksi, catatan, dan data tetap akurat.
  • Jelaskan catatan klaim, saldo akun, dan hasil penagihan kepada pasien.
  • Periksa, tinjau, dan perbarui informasi asuransi.
  • Masukkan informasi asuransi ke dalam EMR dan ajukan kembali klaim yang tertunda atau telah diperbaiki.
  • Jelaskan koordinasi manfaat, deductible, coinsurance, copay, tenggat pengajuan, dan penolakan klaim.
  • Temukan ketidaksesuaian penagihan dan bekerja sama dengan tim internal untuk menanganinya.
  • Tinjau riwayat akun untuk mengetahui penyebab masalah penagihan atau pembayaran.
  • Sarankan solusi yang sesuai dengan kebijakan serta langkah tindak lanjut.
  • Gunakan sistem penagihan, platform EMR, perangkat lain, dan bahan referensi.
  • Beralih di antara beberapa sistem saat membantu pasien.
  • Patuhi jadwal yang ditetapkan dan tetap siap selama jam kerja terjadwal.
  • Selesaikan pelatihan klien yang diwajibkan serta ikuti pelatihan tambahan dan lintas bidang.
  • Patuhi HIPAA serta seluruh aturan kerahasiaan, privasi, dan keamanan.
  • Berikan layanan profesional, bertanggung jawab, empatik, dan berfokus pada pasien.

Persyaratan

  • Pengalaman layanan pelanggan atau pusat panggilan diwajibkan.
  • Pengalaman penagihan layanan kesehatan, asuransi, atau klaim sangat diutamakan.
  • Pengalaman memproses pembayaran atau transaksi keuangan diutamakan.
  • Ijazah sekolah menengah atas atau GED diwajibkan.
  • Pendidikan lanjutan di bidang penagihan atau layanan kesehatan menjadi nilai tambah.
  • Kemampuan teknis menggunakan sistem EMR dan aplikasi komputer standar.
  • Mampu bekerja secara mandiri dalam lingkungan kerja jarak jauh atau virtual.
  • Mampu berbicara, membaca, menulis, dan memahami bahasa Inggris.
  • Pemeriksaan latar belakang diwajibkan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
  • Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat.
  • Kemampuan analitis untuk memecahkan masalah serta perhatian saksama terhadap detail.
  • Pemahaman yang baik tentang penagihan layanan kesehatan dan konsep asuransi.
  • Mampu menjelaskan informasi penagihan yang rumit dengan bahasa yang mudah dipahami pasien.
  • Nyaman menggunakan beberapa sistem dan perangkat secara bersamaan.
  • Terorganisasi, mampu mengarahkan pekerjaan sendiri, dan kolaboratif.

Tunjangan

  • Tambahan $1 per jam untuk giliran kerja malam dan akhir pekan.
  • Pelatihan berbayar, biasanya selama dua minggu, Senin hingga Jumat pukul 08.00 hingga 17.00 CST.
  • Jadwal kerja penuh waktu sebanyak 40 jam per minggu.
  • Memenuhi syarat untuk menerima manfaat pada hari pertama bulan setelah 60 hari.

Lowongan Terkait

Remote Recruitment

Asisten Pribadi Jarak Jauh di Afrika Selatan

Remote Recruitment
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
ZAAfrika Selatan
R 23.000 – R 25.000 / bulan
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAsisten eksekutif

Mendukung eksekutif yang berbasis di Inggris dari jarak jauh di Afrika Selatan dengan mengelola agenda, kotak masuk, dan administrasinya. Tugasnya mencakup koordinasi kalender, korespondensi, pemesanan perjalanan, serta penanganan informasi rahasia dengan cermat.

Buka
New Zealand Trade and Enterprise

Mitra Penjaminan Bisnis, Kontrak Tetap 9 Bulan — Kerja Hibrida di Wellington

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1.000 Karyawan
B2BPemerintahan
NZSelandia BaruHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer afiliasiPemasaran afiliasi

Pimpin audit internal dan layanan konsultasi risiko di New Zealand Trade and Enterprise untuk mendukung operasional yang aman dan pertumbuhan internasional. Berikan saran kepada pimpinan senior dan tingkatkan kematangan manajemen risiko organisasi.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Manajer Bisnis Mitra, HPE Compute — SLED AS Bagian Timur

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor Visa H1BKecerdasan buatanPerangkat kerasPerusahaan
USAmerika SerikatMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginia
$67.800 – $155.700 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer

Kembangkan bisnis HPE Compute melalui mitra sektor publik di wilayah timur Amerika Serikat. Peran ini mencakup perencanaan penjualan bersama, pengembangan pipeline, penjualan bersama, dan pemberdayaan mitra.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Manajer Bisnis Mitra, HPE Compute — AS Bagian Timur

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor Visa H1BKecerdasan buatanPerangkat kerasPerusahaan
USAmerika SerikatMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginia
$67.800 – $155.700 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer

Dorong pertumbuhan penjualan HPE Compute melalui mitra sektor publik di seluruh wilayah timur Amerika Serikat. Susun rencana bersama, perkuat kemampuan mitra, kembangkan pipeline, dan dorong peluang penjualan bersama tim HPE.

Buka