Manhattan WMOS-ingenjör
ShyftLabs
Arbeta med implementering och drift av Manhattan WMOS som WMS-ingenjör på ShyftLabs. ShyftLabs utvecklar dataprodukter och digitala lösningar för Fortune 500-företag.
Öppna
Construmarket är ett brasilianskt byggteknikföretag som utvecklar digitala verktyg för organisationer inom bygg, fastighetsförvaltning och industriellt underhåll. Företagets portfölj omfattar SaaS-plattformar för BIM-baserat projektsamarbete, fastighets- och underhållsverksamhet, inköp och leverantörssökning samt marknadsinsikter och branschmedier. Produkter och plattformar som Construmanager, Optimus, Sim+, Construcompras, Marketplace, Rede de Obras, AECweb och Galeria da Arquitetura hjälper företag att hantera projekt, effektivisera verksamheten, fatta inköpsbeslut och hitta möjligheter i hela byggvärdekedjan. Med ett team på 51–200 medarbetare erbjuder Construmarket olika typer av teknik-, marknadsplats- och innehållsinriktat arbete kopplat till den byggda miljön.
Customer Success-analytiker – hybrid i São Paulo
Driv kundernas användning, förnyelser och kontoexpansion i Construmarkets SaaS-plattformar. Följ portföljens hälsa och stöd verksamhet inom bygg, fastighet och underhåll.
Beskrivning
- Ansvara för en kundportfölj efter implementering och driva användning av plattformen samt kontinuerlig användning
- Leda återkommande kundavstämningar och samordningsmöten
- Följa användning, engagemang, risk för kundbortfall och andra indikatorer på portföljens hälsa samt vidta förebyggande åtgärder vid behov
- Övervaka avtalsförnyelser, förbereda förhandlingar och säkerställa avtalskontinuitet
- Samordna uppföljning med kunder med förfallna betalningar i samarbete med ekonomiavdelningen
- Identifiera och utveckla möjligheter till merförsäljning och korsförsäljning i kundportföljen
- Besvara funktionella frågor, erbjuda repetitionsutbildning och dela bästa praxis för plattformen
- Dokumentera kundinteraktioner, önskemål och framsteg i CRM-systemet
- Samarbeta med Support, Implementation, Produkt, Försäljning och Ekonomi för att lösa problem och kommunicera kundfeedback
- Bidra till att förbättra Customer Success-teamets processer och arbetssätt
Krav
- Avslutad eller pågående kandidatexamen i företagsekonomi, ingenjörsvetenskap, management, informationsteknik eller närliggande område
- Erfarenhet av B2B-kundservice eller relationshantering, helst inom Customer Success eller Support
- Mycket god organisatorisk förmåga att hantera flera kunder och konkurrerande prioriteringar
- Villighet att resa och träffa kunder personligen
- Erfarenhet av arbete i SaaS-företag är meriterande
- Kännedom om Zoho, HubSpot, Salesforce eller liknande CRM-plattformar är meriterande
- Kunskap om industriellt underhåll, byggnadsunderhåll eller fastighetsförvaltning är meriterande
- Förståelse för NPS, kundbortfall, hälsopoäng eller liknande kundmått är meriterande
Förmåner
- Måltidskupong som laddas på ett Swile-kort
- Ersättning för arbete hemifrån som laddas på ett Swile-kort
- Bradesco-sjukförsäkring utan egenavgift
- Bradesco-tandvårdsförsäkring
- HDI-livförsäkring
- Barnomsorgsbidrag för mödrar och fäder med barn upp till 72 månader
- TotalPass-stöd för välmående och fysisk aktivitet
- Ledig dag under födelsedagsmånaden
- Hybrid arbetsform
Relaterade jobb
Senioringenjör inom kretstiming, NVIDIA (distans, Kalifornien)
NVIDIA
Utforma processorkretsar för hårdvarusäkerhet, adaptiv klockning och strömhantering. Led timinggodkännande och analys på transistornivå samt tillämpa AI/ML-metoder inom kiselkonstruktion.
Öppna
Projektingenjörspraktikant
DEME GroupStöd DEME:s marina, anläggnings-, miljö- och infrastrukturprojekt genom att hjälpa till med samordning av fältarbete, planering, beräkningar, rapportering och tekniska bedömningar.
Öppna
Senioringenjör inom Azure-containrar
DXC Technology
Bygg säkra AKS-plattformar för en stor australisk myndighet och hantera Kubernetes, infrastruktur som kod, CI/CD, säkerhet och observerbarhet på DXC Technology.
Öppna
Ingenjör II, kvalitetsreklamationer — Emerson, hybrid i Mandaluyong
EmersonHantera globala kvalitetsreklamationer och stöd initiativ inom kvalitet och Perfect Execution hos Emerson. Hybridrollen är baserad i Mandaluyong, Filippinerna.
Öppna
Redovisningsassistent åt ledningen (distans, Filippinerna)
Delegate CX
Filippinerna40 000 ₱ – 55 000 ₱ / månad
DistansHeltidJuniorObligatoriskt Språk: engelskaChefsassistentGe lednings- och redovisningsadministrativt stöd hemifrån åt småföretag i USA genom DCX:s BPO-tjänster. Samordna scheman, kommunikation, utgifter, dokumentation och rapporter.
Öppna
Distriktsäljare, Townsville
EmersonÖka försäljningen av Emersons isoleringsventiler inom gruvdrift, vatten, energi och processindustri. Bygg kundrelationer och ge tekniskt och kommersiellt stöd i regionen.
Öppna
AT&T-företagssäljare, territoriella konton – Memphis
AT&T
USA
Tennessee38 800 $ – 58 200 $ / år
På platsHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningBygg upp AT&T:s kundbas bland småföretag och medelstora företag i Memphis genom att sälja fiberbredband och andra kommunikationslösningar. Rollen kombinerar prospektering, kontoutveckling och rådgivande försäljning för att öka intäkterna i territoriet.
Öppna
Seniorredovisningsekonom, Australien (hybrid)
NayaxLeda bokslut, rapportering, intern kontroll och regelefterlevnad för Nayax bolag i Australien och Nya Zeeland. Bli en del av ekonomiteamet på ett globalt, Nasdaq-noterat betalnings- och handelsföretag.
Öppna
Kundtjänstspecialist på plats i Filippinerna hos TDCX
TDCXHjälp TDCX:s kunder via olika kommunikationskanaler genom att undersöka problem, lösa ärenden och förbättra kundnöjdheten. Det här är en heltidsroll på plats i Filippinerna.
Öppna