Construmarket
Construmarket
Construmarket ব্রাজিলের একটি নির্মাণ প্রযুক্তি কোম্পানি, যা নির্মাণ, ফ্যাসিলিটি ম্যানেজমেন্ট এবং শিল্প রক্ষণাবেক্ষণ খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ডিজিটাল সরঞ্জাম তৈরি করে। এর পোর্টফোলিওতে BIM-সক্ষম প্রকল্প সহযোগিতা, ফ্যাসিলিটি ও রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম, ক্রয় এবং সরবরাহকারী খোঁজা, পাশাপাশি বাজারসংক্রান্ত তথ্য ও শিল্পভিত্তিক মিডিয়ার জন্য SaaS প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। Construmanager, Optimus, Sim+, Construcompras, Marketplace, Rede de Obras, AECweb এবং Galeria da Arquitetura-সহ বিভিন্ন পণ্য ও প্ল্যাটফর্ম প্রতিষ্ঠানগুলোকে প্রকল্প পরিচালনা, কার্যক্রম আরও সুশৃঙ্খল করা, ক্রয়সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং নির্মাণ মূল্যশৃঙ্খলের বিভিন্ন সুযোগের সঙ্গে যুক্ত হতে সহায়তা করে। ৫১–২০০ কর্মী নিয়ে Construmarket নির্মিত পরিবেশের সঙ্গে সম্পর্কিত প্রযুক্তি, মার্কেটপ্লেস ও কনটেন্ট-কেন্দ্রিক কাজের সুযোগ তৈরি করে।

কাস্টমার সাকসেস অ্যানালিস্ট - সাও পাওলোতে হাইব্রিড কাজ

Construmarket-এর SaaS প্ল্যাটফর্মগুলোতে গ্রাহক গ্রহণ, নবায়ন ও অ্যাকাউন্ট সম্প্রসারণে নেতৃত্ব দিন। পোর্টফোলিওর স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করে নির্মাণ, ফ্যাসিলিটি ও রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • বাস্তবায়ন-পরবর্তী গ্রাহক পোর্টফোলিও পরিচালনা করে প্ল্যাটফর্ম গ্রহণ ও ধারাবাহিক ব্যবহার বাড়ানো
  • নিয়মিত গ্রাহক যোগাযোগ ও সমন্বয় সভায় নেতৃত্ব দেওয়া
  • ব্যবহার, সম্পৃক্ততা, গ্রাহক হারানোর ঝুঁকি এবং পোর্টফোলিওর অন্যান্য স্বাস্থ্য-সূচক পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ নেওয়া
  • চুক্তি নবায়ন তদারক করা, আলোচনার প্রস্তুতি নেওয়া এবং চুক্তির ধারাবাহিকতা বজায় রাখা
  • অর্থ বিভাগের সঙ্গে অংশীদারত্বে বকেয়া গ্রাহকদের ফলো-আপ সমন্বয় করা
  • গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে আপসেল ও ক্রস-সেলের সুযোগ খুঁজে বের করা এবং বিকশিত করা
  • কার্যকরী প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, পুনঃপ্রশিক্ষণ প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সেরা পদ্ধতি শেয়ার করা
  • CRM-এ গ্রাহক যোগাযোগ, অনুরোধ ও অগ্রগতি নথিবদ্ধ করা
  • সমস্যা সমাধান ও গ্রাহকের মতামত জানাতে সাপোর্ট, ইমপ্লিমেন্টেশন, প্রোডাক্ট, সেলস ও ফাইন্যান্স দলের সঙ্গে কাজ করা
  • কাস্টমার সাকসেস দলের প্রক্রিয়া ও পরিচালনাগত রুটিন উন্নত করতে সহায়তা করা

প্রয়োজনীয়তা

  • ব্যবসায় প্রশাসন, প্রকৌশল, ব্যবস্থাপনা, তথ্যপ্রযুক্তি বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি সম্পন্ন বা অধ্যয়নরত
  • B2B গ্রাহকসেবা বা সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা, আদর্শভাবে কাস্টমার সাকসেস বা সাপোর্টে
  • একাধিক গ্রাহক ও প্রতিযোগী অগ্রাধিকার সামলানোর জন্য শক্তিশালী সংগঠন দক্ষতা
  • ভ্রমণ করে সরাসরি গ্রাহকদের সঙ্গে দেখা করার আগ্রহ
  • SaaS কোম্পানিতে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
  • Zoho, HubSpot, Salesforce বা অনুরূপ CRM প্ল্যাটফর্মে পরিচিতি অতিরিক্ত সুবিধা
  • শিল্প রক্ষণাবেক্ষণ, ভবন রক্ষণাবেক্ষণ বা ফ্যাসিলিটি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে জ্ঞান অতিরিক্ত সুবিধা
  • NPS, churn, health score বা অনুরূপ গ্রাহক মেট্রিক সম্পর্কে ধারণা অতিরিক্ত সুবিধা

সুবিধাসমূহ

  • Swile কার্ডে জমা হওয়া খাবারের ভাউচার
  • Swile কার্ডে জমা হওয়া বাড়ি থেকে কাজের ভাতা
  • কোনো কো-পেমেন্ট ছাড়া Bradesco স্বাস্থ্যবিমা
  • Bradesco ডেন্টাল বিমা
  • HDI জীবনবিমা
  • ৭২ মাস বয়স পর্যন্ত সন্তান থাকা মা ও বাবাদের জন্য শিশু যত্ন ভাতা
  • TotalPass-এর সুস্থতা ও শারীরিক কার্যক্রম সহায়তা
  • জন্মদিনের মাসে এক দিন ছুটি
  • হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা

সম্পর্কিত চাকরি

Delegate CX

অ্যাকাউন্টিং এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট (রিমোট, ফিলিপাইন)

Delegate CX

DCX-এর BPO পরিষেবার মাধ্যমে যুক্তরাষ্ট্রের ছোট ব্যবসাগুলোর জন্য বাড়ি থেকে নির্বাহী ও হিসাবসংক্রান্ত প্রশাসনিক সহায়তা দিন। সময়সূচি, যোগাযোগ, ব্যয়, নথি এবং প্রতিবেদন সমন্বয় করুন।

খুলুন
Emerson

টেরিটরি সেলস প্রতিনিধি, টাউনসভিল

Emerson

খনি, পানি, বিদ্যুৎ ও প্রক্রিয়াজাতকরণ শিল্পে এমারসনের আইসোলেশন ভালভ সমাধানের বিক্রি বাড়ান। গ্রাহক-অংশীদারত্ব গড়ুন এবং পুরো অঞ্চলে প্রযুক্তিগত ও বাণিজ্যিক সহায়তা দিন।

খুলুন
AT&T

AT&T ব্যবসায়িক বিক্রয় প্রতিনিধি, টেরিটরি অ্যাকাউন্টস — মেমফিস

AT&T

ফাইবার ব্রডব্যান্ড ও অন্যান্য যোগাযোগ সমাধান বিক্রি করে মেমফিসের ক্ষুদ্র ব্যবসা এবং মধ্য-বাজারের গ্রাহকভিত্তি গড়ে তুলুন। এই পদে নতুন গ্রাহক খোঁজা, অ্যাকাউন্টের উন্নয়ন এবং পরামর্শভিত্তিক বিক্রয়ের মাধ্যমে টেরিটরির আয় বাড়ানোর কাজ রয়েছে।

খুলুন
Nayax

সিনিয়র হিসাবরক্ষক, অস্ট্রেলিয়া (হাইব্রিড)

Nayax
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
খুচরা বিক্রয়ফিনটেক

Nayax-এর অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের সংস্থাগুলোর ক্লোজিং, রিপোর্টিং, নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা ও কমপ্লায়েন্সের নেতৃত্ব দিন। Nasdaq-এ তালিকাভুক্ত বৈশ্বিক পেমেন্ট ও কমার্স প্রতিষ্ঠানের ফাইন্যান্স দলে যোগ দিন।

খুলুন
TDCX

ফিলিপাইনে TDCX-এ অনসাইট গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ

TDCX

যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমে TDCX গ্রাহকদের সহায়তা করুন—সমস্যা খতিয়ে দেখে সমাধান দিন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ান। এটি ফিলিপাইনে অবস্থিত পূর্ণকালীন অনসাইট পদ।

খুলুন
TDCX

গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ – সিঙ্গাপুর (অফিসে)

TDCX

বিভিন্ন যোগাযোগমাধ্যমে TDCX-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন, সমস্যা সমাধান করুন এবং কেস সম্পন্ন করুন। বিশ্বব্যাপী BPO ও গ্রাহক-অভিজ্ঞতা প্রতিষ্ঠানের অংশ হিসেবে গ্রাহকসন্তুষ্টি উন্নত করতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Elevate and Delegate

সিনিয়র ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টিং ও কর হিসাবরক্ষক

Elevate and Delegate

ছোট ও মাঝারি ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদের জন্য হিসাবরক্ষণ, হিসাব মিলানো, আর্থিক প্রতিবেদন এবং কর-সংক্রান্ত বিধি মেনে চলার কাজ তদারক করুন। ক্রমবর্ধমান হিসাবরক্ষণ ও পরামর্শক প্রতিষ্ঠানে জুনিয়র হিসাবরক্ষকদের পরামর্শ দিন এবং কাজের প্রক্রিয়া উন্নত করুন।

খুলুন
Emerson

সিনিয়র ম্যানেজার, গ্লোবাল ইন্টারকোম্পানি অ্যাকাউন্টিং

Emerson

এমারসনের বৈশ্বিক আন্তঃকোম্পানি হিসাবরক্ষণ দল পরিচালনা করে প্রক্রিয়া, কমপ্লায়েন্স, অটোমেশন ও সমন্বয় তদারক করুন। ম্যানিলা দলের বিকাশ ঘটান এবং পুরো ব্যবসায় ধারাবাহিক সেবা প্রদান নিশ্চিত করুন।

খুলুন
Argano

ডিমান্ড জেনারেশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট

Argano

আর্গানোর বৈশ্বিক ডিমান্ড সেন্টার অব এক্সেলেন্সের নেতৃত্ব দিয়ে দল ও পরিচালন মডেল গড়ে তুলুন। এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি বিভাগগুলোতে ABM, ক্যাম্পেইন এবং মার্কেটিং-উৎসারিত পাইপলাইনের তত্ত্বাবধান করুন।

খুলুন
JJM Marketing Group Inc.

ছাদ নির্মাণ বিক্রয় প্রতিনিধি — অ্যারিজোনা

JJM Marketing Group Inc.

অ্যারিজোনার বাড়ির মালিকদের ছাদের বিকল্প, মূল্য এবং গ্যারান্টি সম্পর্কে জানান। লিড তৈরি করুন এবং স্পষ্ট, সময়মতো যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকের আস্থা অর্জন করুন।

খুলুন