NCR Atleos razvija finančno tehnologijo za samopostrežne storitve za banke, finančne institucije in trgovce po vsem svetu. Njeni izdelki in storitve vključujejo bankomate kot storitev, programsko opremo za bankomate, upravljanje delovanja bankomatov, brezkartični dostop do gotovine in mobilni dvig gotovine. S povezovanjem infrastrukture bankomatov, programske opreme in celovitega zunanjega izvajanja podjetje organizacijam pomaga razširiti dostop do gotovine, poenostaviti poslovanje in izboljšati uporabniško izkušnjo. NCR Atleos upravlja neodvisno globalno mrežo bankomatov ter deluje na področjih bančništva, finančne tehnologije in poslovne tehnologije.
Terenski servisni tehnik – bankomati in POS | NCR Atleos
Terenski servisni tehnik je odgovoren za nameščanje, vzdrževanje in popravilo bankomatov, računalnikov in sistemov POS za NCR Atleos. Zagotavlja podporo strankam in potuje po vsej zvezni državi Paraíba.
Opis
- Odpravljati incidente strank do popolne rešitve v okviru določenih SLA
- Servisirati finančne izdelke in rešitve z nizko stopnjo zahtevnosti, zlasti bankomate
- Popravljati in zamenjevati komponente opreme ravni I, vključno z računalniki, delovnimi postajami, perifernimi napravami, tiskalniki in sprednjimi sistemi POS
- Izvajati prvostopenjsko vzdrževanje bankomatov in kioskov
- Podpirati pripravo lokacij z napeljavo kablov, namestitvijo opreme, osnovnim testiranjem in modularnimi zamenjavami
- Izvajati načrtovano preventivno vzdrževanje dodeljenih izdelkov
- Diagnosticirati tehnične napake ter izvajati manjša popravila in zamenjave na ravni modulov
- Hraniti dele doma, prejemati in pošiljati materiale ter voditi natančno evidenco zalog
- Graditi pozitivne odnose s strankami z jasno in učinkovito lokalno komunikacijo
- Profesionalno zastopati NCR Atleos ter ohranjati njen ugled in vrednote
- Upoštevati vse varnostne postopke, zlasti pri servisiranju bankomatov in delu v finančnih ustanovah
- Po potrebi eskalirati incidente nadrejenemu, območnemu vodji ali nadzornemu centru
Zahteve
- Prejšnje izkušnje na področju IT, ki vključujejo vzdrževanje računalniške strojne opreme in tehnično podporo, ali izkušnje z bankomati ali telekomunikacijami
- Poznavanje operacijskih sistemov Windows
- Izkušnje z uporabo osnovnih vzdrževalnih orodij in Microsoft Office
- Prebivališče v zvezni državi Paraíba
- Registracija pri CFT, brazilskem zveznem svetu tehnikov
- Veljavno vozniško dovoljenje kategorije B ali višje
- Dokazilo o cepljenju proti bolezni COVID-19 z dvema odmerkoma
- Pripravljenost na potovanja po vsej zvezni državi Paraíba
- Razpoložljivost za izmene, ki jih določi vodstvo, vključno z vikendi in nočnimi izmenami
- Proaktiven in energičen način dela
- Zanesljiv in samostojen pristop k delu
- Sposobnost dela pod pritiskom in izpolnjevanja rokov
- Odlične sposobnosti odpravljanja težav in reševanja problemov
- Učinkovita medosebna komunikacija in usmerjenost v storitve za stranke
Ugodnosti
- Enake možnosti zaposlitve
- Usposabljanje, karierno napredovanje in plačilo na podlagi kvalifikacij, znanj in uspešnosti, povezanih z delom
- Priložnost za delo v podjetju, uvrščenem na Newsweekov seznam 100 najbolj priljubljenih delovnih mest na svetu za leto 2025®