NCR Atleos kuria savitarnos finansines technologijas bankams, finansų įstaigoms ir mažmenininkams visame pasaulyje. Jos produktai ir paslaugos apima bankomatų paslaugą, bankomatų programinę įrangą, valdomą bankomatų veiklą, grynųjų pinigų išėmimą be kortelės ir mobiliąsias grynųjų pinigų išėmimo paslaugas. Derindama bankomatų infrastruktūrą, programinę įrangą ir visapusišką veiklos perdavimą, įmonė padeda organizacijoms išplėsti grynųjų pinigų prieinamumą, supaprastinti veiklą ir pagerinti klientų patirtį. NCR Atleos valdo nepriklausomą pasaulinį bankomatų tinklą ir veikia bankininkystės, finansinių technologijų bei įmonių technologijų srityse.
Nuotolinis techninės priežiūros technikas – bankomatai ir POS sistemos | NCR Atleos
Techninės priežiūros technikas bus atsakingas už NCR Atleos bankomatų, kompiuterių ir POS sistemų diegimą, priežiūrą bei remontą. Darbas apima klientų aptarnavimą ir keliones po Paraibos valstiją.
Aprašymas
- Išspręsk klientų incidentus iki galo, laikydamasis nustatytų SLA
- Prižiūrėk nesudėtingus finansinius produktus ir sprendimus, ypač bankomatus
- Remontuok ir keisk I lygio įrangos komponentus, įskaitant kompiuterius, darbo vietas, periferinius įrenginius, spausdintuvus ir POS sistemų priekinės dalies įrangą
- Atlik pirmojo lygio bankomatų ir kioskų techninę priežiūrą
- Padėk paruošti objektus: atlik kabelių tiesimą, įrangos diegimą, pagrindinius testus ir modulinius keitimus
- Atlik suplanuotą priskirtų produktų prevencinę priežiūrą
- Diagnozuok techninius gedimus, atlik smulkius remonto darbus ir keisk modulius
- Laikyk atsargines dalis namuose, priimk ir išsiųsk medžiagas bei tiksliai tvarkyk atsargų apskaitą
- Kurk teigiamus santykius su klientais aiškiai ir veiksmingai bendraudamas vietos kalba
- Profesionaliai atstovauk NCR Atleos ir puoselėk jos įvaizdį bei vertybes
- Laikykis visų saugos procedūrų, ypač prižiūrėdamas bankomatus ir dirbdamas finansų įstaigose
- Prireikus perduok incidentus vadovui, teritorijos vadovui arba Control Tower
Reikalavimai
- Ankstesnė IT darbo patirtis, susijusi su kompiuterių techninės įrangos priežiūra ir technine pagalba, arba patirtis dirbant su bankomatais ar telekomunikacijomis
- Windows operacinių sistemų išmanymas
- Pagrindinių priežiūros įrankių ir Microsoft Office naudojimo patirtis
- Gyvenamoji vieta Paraibos valstijoje
- Registracija Brazilijos federalinėje technikų taryboje CFT
- Galiojantis B arba aukštesnės kategorijos vairuotojo pažymėjimas
- Dviejų COVID-19 vakcinos dozių pažyma
- Pasirengimas keliauti po visą Paraibos valstiją
- Galimybė dirbti vadovybės nustatytomis pamainomis, įskaitant savaitgalius ir naktis
- Proaktyvus ir energingas darbo stilius
- Patikimas ir savarankiškas požiūris į darbą
- Gebėjimas dirbti esant spaudimui ir laikytis terminų
- Stiprūs gedimų nustatymo ir problemų sprendimo gebėjimai
- Veiksmingi tarpasmeninio bendravimo įgūdžiai ir orientacija į klientų aptarnavimą
Privalumai
- Lygios įsidarbinimo galimybės
- Mokymai, karjeros galimybės ir su darbu susijusia kvalifikacija, įgūdžiais bei rezultatais grindžiamas atlygis
- Galimybė dirbti įmonėje, kuri buvo įtraukta į „Newsweek“ 2025 m. 100 labiausiai mylimų pasaulio darboviečių® sąrašą