NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos বিশ্বজুড়ে ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং খুচরা বিক্রেতাদের জন্য স্ব-পরিষেবা আর্থিক প্রযুক্তি তৈরি করে। এর পণ্য ও পরিষেবার মধ্যে রয়েছে ATM-as-a-Service, ATM সফটওয়্যার, পরিচালিত ATM কার্যক্রম, কার্ডবিহীন নগদ উত্তোলনের সুবিধা এবং মোবাইল নগদ উত্তোলন। ATM অবকাঠামো, সফটওয়্যার এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত আউটসোর্সিং একত্রিত করে, কোম্পানিটি প্রতিষ্ঠানগুলোকে নগদের доступতা বাড়াতে, কার্যক্রম সহজ করতে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। NCR Atleos একটি স্বাধীন বৈশ্বিক ATM নেটওয়ার্ক পরিচালনা করে এবং ব্যাংকিং, ফিনটেক ও এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি খাতে কাজ করে।

রিমোট ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান – এটিএম ও পিওএস | NCR Atleos

NCR Atleos-এর জন্য এটিএম, পিসি ও পিওএস সিস্টেম ইনস্টল, রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের দায়িত্বে থাকা ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান। গ্রাহকসেবা প্রদান করবেন এবং পারাইবা জুড়ে ভ্রমণ করবেন।

বিবরণ

  • প্রতিষ্ঠিত SLA-এর মধ্যে গ্রাহকের সমস্যা সম্পূর্ণভাবে সমাধান করা
  • কম জটিলতার আর্থিক পণ্য ও সমাধান, বিশেষ করে এটিএম, রক্ষণাবেক্ষণ করা
  • পিসি, ওয়ার্কস্টেশন, পেরিফেরাল, প্রিন্টার এবং ফ্রন্ট-এন্ড পিওএস সিস্টেমসহ লেভেল I সরঞ্জামের উপাদান মেরামত ও প্রতিস্থাপন করা
  • এটিএম ও কিয়স্কে প্রথম সারির রক্ষণাবেক্ষণ করা
  • ক্যাবলিং, সরঞ্জাম ইনস্টলেশন, মৌলিক পরীক্ষা এবং মডিউল প্রতিস্থাপনের মাধ্যমে সাইট প্রস্তুতিতে সহায়তা করা
  • নির্ধারিত পণ্যগুলোর সময়সূচিভিত্তিক প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ সম্পন্ন করা
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত করা এবং ছোটখাটো মেরামত ও মডিউল-স্তরের প্রতিস্থাপন করা
  • বাড়িতে যন্ত্রাংশ সংরক্ষণ, উপকরণ গ্রহণ ও প্রেরণ এবং সঠিক ইনভেন্টরি রেকর্ড বজায় রাখা
  • স্পষ্ট ও কার্যকর স্থানীয় যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের সঙ্গে ইতিবাচক সম্পর্ক গড়ে তোলা
  • পেশাদারভাবে NCR Atleos-এর প্রতিনিধিত্ব করা এবং এর ভাবমূর্তি ও মূল্যবোধ বজায় রাখা
  • বিশেষ করে এটিএম এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানে কাজ করার সময় সব নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করা
  • প্রয়োজনে সমস্যা সুপারভাইজার, টেরিটরি ম্যানেজার বা কন্ট্রোল টাওয়ারে এসকেলেট করা

প্রয়োজনীয়তা

  • পিসি হার্ডওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ ও প্রযুক্তিগত সহায়তায় পূর্বের আইটি অভিজ্ঞতা, অথবা এটিএম বা টেলিযোগাযোগে অভিজ্ঞতা
  • Windows অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে জ্ঞান
  • মৌলিক রক্ষণাবেক্ষণ সরঞ্জাম ও Microsoft Office ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • পারাইবা রাজ্যে বসবাস
  • ব্রাজিলের ফেডারেল কাউন্সিল অব টেকনিশিয়ানস CFT-তে নিবন্ধন
  • বৈধ ক্যাটাগরি B বা তার বেশি ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • দুই ডোজ কোভিড-১৯ টিকাদানের প্রমাণ
  • পারাইবা জুড়ে ভ্রমণের ইচ্ছা
  • সপ্তাহান্ত ও রাতসহ ব্যবস্থাপনা নির্ধারিত শিফটে কাজের availability
  • সক্রিয় ও উদ্যমী কর্মপদ্ধতি
  • নির্ভরযোগ্য ও স্বনির্দেশিতভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • চাপের মধ্যে কাজ করা এবং সময়সীমা পূরণের সক্ষমতা
  • উন্নত ত্রুটি শনাক্তকরণ ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
  • কার্যকর আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ এবং গ্রাহকসেবা-কেন্দ্রিক মনোভাব

সুবিধাসমূহ

  • সমান কর্মসংস্থানের সুযোগ
  • চাকরিসংক্রান্ত যোগ্যতা, দক্ষতা ও কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে প্রশিক্ষণ, ক্যারিয়ার অগ্রগতি এবং পারিশ্রমিক
  • Newsweek-এর ২০২৫ সালের World’s 100 Most Loved Workplaces® তালিকায় স্বীকৃত একটি প্রতিষ্ঠানে কাজের সুযোগ