Emerson
Emerson
Emerson je globalno tehnološko, programsko in inženirsko podjetje s strokovnim znanjem na področju avtomatizacije in naprednih industrijskih rešitev. Njegovo delovanje obsega proizvodnjo, svetovanje ter živilsko in pijačarsko industrijo ter podpira organizacije, ki želijo delovati varneje, učinkoviteje, pametneje in bolj trajnostno. Emerson poudarja tudi okoljske, družbene in upravljavske prednostne naloge ter raznolikost, enakost, vključevanje, sodelovanje s skupnostjo in pobude STEM. Za strokovnjake, ki raziskujejo priložnosti na področju industrijske tehnologije in inženirstva, podjetje združuje široko mednarodno delovno silo, osredotočeno na reševanje zapletenih operativnih izzivov.

Analitik poslovnih procesov 2 – Pune, hibridno delo

Izboljšujte operacije podpore strankam z optimizacijo procesov in digitalnimi rešitvami. Povezujte poslovne deležnike s tehničnimi ekipami pri zahtevah, testiranju, uvedbi in preobrazbi.

Opis

  • Sodelovati z deležniki za razumevanje poslovnih izzivov, ciljev in operativnih potreb
  • Zbirati, ocenjevati, dokumentirati in potrjevati poslovne ter funkcionalne zahteve
  • Voditi delavnice, intervjuje in razprave za pridobivanje vpogledov in zahtev
  • Pripravljati poslovne utemeljitve in priporočati ustrezne rešitve
  • Delovati kot glavna povezava med poslovnimi uporabniki in projektnimi ekipami
  • Pregledovati poslovne procese za prepoznavanje priložnosti za optimizacijo in avtomatizacijo
  • Dokumentirati trenutno in prihodnje stanje procesov z metodami prikaza procesnih tokov
  • Priporočati spremembe, ki izboljšujejo učinkovitost, kakovost storitev in uporabniško izkušnjo
  • Prispevati k pobudam za nenehne izboljšave in operativno odličnost
  • Ocenjevati potrebni trud, stroške, časovnice in odvisnosti rešitev
  • Spremljati uspešnost procesov in priporočati korektivne ukrepe
  • Podpirati izvedbo projekta od začetnega koncepta do uvedbe
  • Upravljati projektne rezultate, mejnike in urnike
  • Usklajevati delo med poslovnimi deležniki, dobavitelji in tehničnimi ekipami
  • Spremljati projektna tveganja, težave, odvisnosti in nadaljnje aktivnosti
  • Pomagati pri uvedbah, zagonih in delu po uvedbi
  • Ustvarjati načrte testiranja, testne primere in merila sprejemljivosti
  • Izvajati funkcionalno, integracijsko, sistemsko in uporabniško sprejemno testiranje
  • Preiskovati in odpravljati napake rešitev ter sistemske težave
  • Preverjati, ali rešitve pred izdajo izpolnjujejo poslovne zahteve in standarde kakovosti
  • Pomagati poslovnim uporabnikom med testiranjem in uvedbo
  • Pretvarjati poslovne izzive in priložnosti v pristope k rešitvam, arhitekturo in načrte eksperimentiranja
  • Načrtovati in graditi rešitve za operativne potrebe ter potrebe podpore strankam
  • Ocenjevati predlagane primere uporabe glede tehnične izvedljivosti, razširljivosti in smiselnosti
  • Razvijati in vzdrževati aplikacije, delovne tokove, orodja za avtomatizacijo, poročila in nadzorne plošče
  • Konfigurirati in prilagajati sisteme za podporo poslovnim zahtevam
  • Ustvarjati low-code in no-code rešitve z Microsoft Power Platform
  • Graditi sistemske integracije in avtomatizirane podatkovne tokove
  • Izboljševati in nenehno optimizirati obstoječe rešitve
  • Skrbeti, da so rešitve razširljive, vzdržljive, varne in usklajene z organizacijskimi standardi
  • Vzdrževati tehnično in funkcionalno dokumentacijo
  • Usmerjati deležnike glede alternativnih rešitev in morebitnih izboljšav
  • Izvajati usposabljanja, predstavitve in pripravljati uporabniško dokumentacijo
  • Zbirati povratne informacije in prispevati k nadaljnjim izboljšavam
  • Spodbujati uporabo uvedenih rešitev med uporabniki
  • Prispevati k strateškim programom preobrazbe podpore strankam
  • Voditi pobude, ki izboljšujejo zadovoljstvo strank in uspešnost izvajanja storitev
  • Sodelovati z operativnimi ekipami pri izboljševanju izkušenj na poti stranke
  • Prepoznavati inovativne načine za izboljšanje izkušnje zaposlenih in strank

Zahteve

  • Diploma iz informacijske tehnologije, računalništva, informacijskih sistemov, poslovne administracije, inženirstva ali sorodne discipline
  • Certifikat iz poslovne analize, vodenja projektov, Agile, Lean Six Sigma ali Microsoft Power Platform je prednost
  • Dobro poznavanje poslovnih procesov, digitalne preobrazbe in operacij podpore strankam
  • Dobro poznavanje aplikacij Microsoft 365
  • Izkušnje s poslovno analizo, izboljšavami procesov, vodenjem projektov, izvedbo rešitev ali sorodnim področjem
  • Izkušnje s pridobivanjem in dokumentiranjem poslovnih zahtev
  • Izkušnje s podporo projektom skozi celotno izvedbo
  • Izkušnje s sodelovanjem z medfunkcijskimi deležniki in poslovnimi uporabniki
  • Izkušnje z nadzornimi ploščami, poročanjem, avtomatizacijo delovnih tokov ali poslovnimi aplikacijami
  • Zaželene veščine vključujejo Power BI, SQL, Microsoft Power Platform (Power Apps in Power Automate), SharePoint Online, aplikacije Microsoft 365, Azure DevOps, Jira ali primerljiva orodja

Sorodna delovna mesta

University of Arkansas System

Executive Assistant, Allied Health Education

University of Arkansas System

Support admissions and allied health education at the University of Arkansas for Medical Sciences, coordinating schedules, procurement, faculty administration, and student services. Help manage department operations across Arkansas healthcare training programs.

Odpri