Senior IAM-ingeniør
cyberunity AG
Utvikle og drifte hybride løsninger for identitets- og tilgangsstyring for bedriftskunder. Automatisere integrasjoner hos cyberunity AG, en sveitsisk leverandør av IT- og informasjonssikkerhetstjenester.
Åpne
Emerson er et globalt teknologi-, programvare- og ingeniørselskap med ekspertise innen automatisering og avanserte industrielle løsninger. Arbeidet omfatter produksjon, rådgivning samt næringsmiddel- og drikkevareindustrien, og støtter organisasjoner som ønsker å arbeide tryggere, mer effektivt, intelligent og bærekraftig. Emerson legger også vekt på miljømessige, sosiale og styringsrelaterte prioriteringer, i tillegg til mangfold, likestilling, inkludering, samfunnsengasjement og STEM-initiativer. For fagpersoner som utforsker muligheter innen industriell teknologi og ingeniørfag samler selskapet en bred internasjonal arbeidsstyrke med fokus på å løse komplekse driftsutfordringer.
Analytiker for forretningsprosesser 2 - Pune hybrid
Forbedre kundeservicevirksomheten gjennom prosessoptimalisering og digitale løsninger. Knytt sammen forretningsinteressenter og tekniske team innen krav, testing, implementering og transformasjon.
Beskrivelse
- Samarbeid med interessenter for å forstå forretningsutfordringer, mål og operative behov
- Samle inn, vurdere, dokumentere og validere forretnings- og funksjonelle krav
- Lede arbeidsmøter, intervjuer og diskusjoner for å innhente innsikt og krav
- Utarbeide beslutningsgrunnlag og anbefale egnede løsninger
- Være hovedkontakt mellom forretningsbrukere og prosjektteam
- Gjennomgå forretningsprosesser for å identifisere muligheter for optimalisering og automatisering
- Dokumentere nåværende og fremtidige prosesser ved hjelp av prosessflytmetoder
- Anbefale endringer som forbedrer effektivitet, servicekvalitet og kundeopplevelse
- Bidra til initiativer for kontinuerlig forbedring og operasjonell kvalitet
- Estimere løsningens arbeidsinnsats, kostnader, tidsplaner og avhengigheter
- Følge opp prosessresultater og anbefale korrigerende tiltak
- Støtte prosjektleveransen fra det innledende konseptet til implementering
- Administrere prosjektleveranser, milepæler og tidsplaner
- Koordinere arbeid på tvers av forretningsinteressenter, leverandører og tekniske team
- Følge opp prosjektrisikoer, problemer, avhengigheter og oppfølgingstiltak
- Bistå med utrullinger, lanseringer og arbeid etter implementering
- Utarbeide testplaner, testtilfeller og akseptansekriterier
- Gjennomføre funksjonell testing, integrasjonstesting, systemtesting og brukerakseptansetesting
- Undersøke og løse feil i løsninger og systemproblemer
- Verifisere før lansering at løsningene oppfyller forretningskrav og kvalitetsstandarder
- Støtte forretningsbrukere gjennom hele test- og implementeringsprosessen
- Omsette forretningsutfordringer og muligheter til løsningsmetoder, arkitektur og eksperimentplaner
- Utforme og bygge løsninger for operative behov og kundeservicebehov
- Vurdere foreslåtte bruksområder med hensyn til teknisk gjennomførbarhet, skalerbarhet og levedyktighet
- Utvikle og vedlikeholde applikasjoner, arbeidsflyter, automatiseringsverktøy, rapporter og instrumentpaneler
- Konfigurere og tilpasse systemer for å støtte forretningskrav
- Opprette low-code- og no-code-løsninger med Microsoft Power Platform
- Bygge systemintegrasjoner og automatiserte dataflyter
- Forbedre og optimalisere eksisterende løsninger kontinuerlig
- Sikre at løsningene er skalerbare, vedlikeholdbare, sikre og i tråd med organisasjonens standarder
- Vedlikeholde teknisk og funksjonell dokumentasjon
- Veilede interessenter om løsningsalternativer og mulige forbedringer
- Holde opplæring og demonstrasjoner samt utarbeide brukerdokumentasjon
- Samle inn tilbakemeldinger og bidra til videre forbedringer
- Fremme brukernes innføring av implementerte løsninger
- Bidra til strategiske transformasjonsprogrammer innen kundeservice
- Lede initiativer som forbedrer kundetilfredshet og resultater for tjenesteleveransen
- Samarbeide med operative team for å forbedre kundeopplevelser gjennom hele kundereisen
- Identifisere innovative måter å forbedre medarbeider- og kundeopplevelsen på
Krav
- Bachelorgrad innen informasjonsteknologi, informatikk, informasjonssystemer, bedriftsadministrasjon, ingeniørfag eller et beslektet fagområde
- Sertifisering innen forretningsanalyse, prosjektledelse, smidig utvikling, Lean Six Sigma eller Microsoft Power Platform er en fordel
- Solid kunnskap om forretningsprosesser, digital transformasjon og kundeservicevirksomhet
- God kjennskap til Microsoft 365-applikasjoner
- Erfaring med forretningsanalyse, prosessforbedring, prosjektledelse, løsningsleveranse eller et beslektet område
- Erfaring med å innhente og dokumentere forretningskrav
- Erfaring med å støtte prosjekter gjennom end-to-end-implementering
- Erfaring med samarbeid med tverrfunksjonelle interessenter og forretningsbrukere
- Erfaring med instrumentpaneler, rapportering, arbeidsflytautomatisering eller forretningsapplikasjoner
- Ønskede ferdigheter omfatter Power BI, SQL, Microsoft Power Platform (Power Apps og Power Automate), SharePoint Online, Microsoft 365-applikasjoner, Azure DevOps, Jira eller tilsvarende verktøy
Relaterte jobber
Cisco-konsulentingeniør
Cisco
Utform og lever sikre nettverksløsninger for komplekse kundemiljøer over hele Storbritannia. Bruk SD-WAN, programvaredefinert tilgang, AI og automatisering for å forbedre infrastrukturtjenestene.
Åpne
Vindturbinreguleringsingeniør hos GE Vernova i Salzbergen
GE Vernova
Ingeniør tidlig i karrieren som utvikler styringssystemer og programvare for vindturbiner, med fokus på validering. Bidrar med testing, teknisk dokumentasjon og løsning av feltproblemer for GE Vernovas vindprodukter.
Åpne
Ingeniør innen simulering av vindturbinsystemer – GE Vernova, Salzbergen
GE VernovaModeller og valider vindturbinsystemer hos GE Vernova, og bidra til komponentdesign, risikoanalyse og undersøkelser av driftsfeil. Ingeniørstillingen er stedbasert i Salzbergen i Tyskland.
Åpne
Ingeniør innen simulering av vindturbinsystemer
GE VernovaBidra til GE Vernovas produktutvikling innen vindenergi gjennom modellering og validering av turbinesystemer samt analyse av feil i felt. Stillingen er basert på arbeidsstedet i Salzbergen, Tyskland.
Åpne
Ingeniør innen styringssystemer for vindturbiner
GE VernovaUtvikle og validere styringsprogramvare, maskinvare og systemer for vindturbiner hos GE Vernova. Støtt produkter for fornybar energi gjennom testing, teknisk dokumentasjon og håndtering av feltproblemer.
Åpne
Tospråklig møtebooker (fjernarbeid, Colombia)
My Hero VA
Colombia800 $ / måned
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskMøtebookerRing ut på engelsk og spansk for å avtale skolebesøk for en barberutdanningsbedrift med base i Florida. Denne fjernstillingen i Colombia omfatter også oppfølging av potensielle kunder og daglige administrative oppgaver.
Åpne
Fjernsalgsrepresentant – SEO og Google Ads
CONVACT - Agentur für SuchmaschinenoptimierungFølg opp leads og ring til potensielle kunder for Convacts SEO- og Google Ads-byrå. Avtal møter med nettbutikker og e-handelsbedrifter i DACH-regionen.
Åpne
Kundeservicemedarbeider på avstand i Mexico
My Hero VA
Gi telefonstøtte til et amerikansk selskap som reparerer husholdningsapparater, og håndter kundeanrop, avtaler, servicehenvendelser og CRM-oppdateringer.
Åpne
Senior teknisk Salesforce-arkitekt
Yudrio, Inc.
Led sikker arkitektur for Service Cloud og Experience Cloud i Yudrios føderale Salesforce-implementering. Veiled integrasjoner, plattformstyring, releaser og smidig leveranse.
Åpne