LogoFresh Jobs Ahead
Emerson
Emerson
H1B viisa sponsorNõustamineToit ja joogidTootmine
Emerson on ülemaailmne tehnoloogia-, tarkvara- ja inseneriettevõte, mille eksperditeadmised hõlmavad automaatikat ja täiustatud tööstuslahendusi. Ettevõtte tegevus ulatub tootmisest ja konsultatsioonist toidu- ja joogitööstuseni, toetades organisatsioone, kes soovivad tegutseda ohutumalt, tõhusamalt, nutikamalt ja kestlikumalt. Emerson pöörab tähelepanu ka keskkonnaalastele, sotsiaalsetele ja juhtimisega seotud eesmärkidele ning mitmekesisusele, võrdsusele, kaasatusele, kogukonna kaasamisele ja STEM-algatustele. Tööstustehnoloogia ja inseneriteaduse valdkonnas võimalusi otsivatele spetsialistidele pakub ettevõte laia rahvusvahelist töökeskkonda, mis keskendub keerukate tegevusprobleemide lahendamisele.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Äriprotsesside analüütik 2 – Pune, hübriidtöö

Paranda klienditeeninduse toiminguid protsesside optimeerimise ja digitaalsete lahenduste abil. Ühenda ärilised sidusrühmad tehniliste meeskondadega nõuete, testimise, juurutamise ja muutuste juhtimise vallas.

INIndiaHübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseÄritegevuse operatsioonid
AzureSQL

Kirjeldus

  • Tee sidusrühmadega koostööd äriliste probleemide, eesmärkide ja tegevusvajaduste mõistmiseks
  • Kogu, hinda, dokumenteeri ja valideeri ärilisi ning funktsionaalseid nõudeid
  • Juhi töötubasid, intervjuusid ja arutelusid teadmiste ning nõuete kogumiseks
  • Koosta ärijuhtumeid ja soovita sobivaid lahendusi
  • Ole peamine ühenduslüli ärikasutajate ja projektimeeskondade vahel
  • Vaata äriprotsessid üle optimeerimis- ja automatiseerimisvõimaluste tuvastamiseks
  • Dokumenteeri praeguse ja sihtseisundi protsessid protsessivoogude meetodite abil
  • Soovita muudatusi, mis parandavad tõhusust, teenuse kvaliteeti ja kliendikogemust
  • Panusta pideva täiustamise ja tegevusliku tipptaseme algatustesse
  • Hinda lahenduse töömahtu, maksumust, ajakava ja sõltuvusi
  • Jälgi protsesside tulemuslikkust ja soovita parandusmeetmeid
  • Toeta projekti elluviimist esmasest ideest kuni juurutamiseni
  • Halda projekti väljundeid, vahe-eesmärke ja ajakavasid
  • Koordineeri tööd äriliste sidusrühmade, tarnijate ja tehniliste meeskondade vahel
  • Jälgi projekti riske, probleeme, sõltuvusi ja järeltegevusi
  • Abista juurutamise, kasutuselevõtu ja juurutamisjärgsete tegevustega
  • Koosta testimisplaane, testjuhtumeid ja vastuvõtukriteeriume
  • Teosta funktsionaalset, integratsiooni-, süsteemi- ja kasutaja vastuvõtutestimist
  • Uuri ja lahenda lahenduste vigu ning süsteemiprobleeme
  • Veendu enne väljalaset, et lahendused vastavad ärinõuetele ja kvaliteedistandarditele
  • Abista ärikasutajaid kogu testimise ja juurutamise vältel
  • Muuda ärilised probleemid ja võimalused lahenduskäsitlusteks, arhitektuuriks ja katsetusplaanideks
  • Kavanda ja ehita lahendusi tegevuslikele ja klienditeeninduse vajadustele
  • Hinda kavandatud kasutusjuhtude tehnilist teostatavust, skaleeritavust ja elujõulisust
  • Arenda ja halda rakendusi, töövooge, automatiseerimisvahendeid, aruandeid ja juhtpaneele
  • Seadista ja kohanda süsteeme ärinõuete toetamiseks
  • Loo Microsoft Power Platformi abil low-code- ja no-code-lahendusi
  • Ehita süsteemiintegratsioone ja automatiseeritud andmevooge
  • Täiusta ja optimeeri olemasolevaid lahendusi pidevalt
  • Hoia lahendused skaleeritavad, hooldatavad, turvalised ja organisatsiooni standarditega kooskõlas
  • Halda tehnilist ja funktsionaalset dokumentatsiooni
  • Nõusta sidusrühmi lahendusvõimaluste ja võimalike täiustuste osas
  • Korralda koolitusi, esitlusi ja kasutajadokumentatsiooni
  • Kogu tagasisidet ja panusta jätkuvasse täiustamisse
  • Edenda juurutatud lahenduste kasutuselevõttu kasutajate seas
  • Panusta strateegilistesse klienditeeninduse ümberkujundamise programmidesse
  • Juhi algatusi, mis parandavad kliendirahulolu ja teenuse osutamise tulemuslikkust
  • Tee operatiivmeeskondadega koostööd klienditeekondade parandamiseks
  • Tuvasta uuenduslikke viise töötaja- ja kliendikogemuse täiustamiseks

Nõuded

  • Bakalaureusekraad infotehnoloogias, arvutiteaduses, infosüsteemides, ärijuhtimises, inseneriteaduses või seotud erialal
  • Ärianalüüsi, projektijuhtimise, Agile'i, Lean Six Sigma või Microsoft Power Platformi sertifikaat on eelis
  • Head teadmised äriprotsessidest, digitaalsest muutusest ja klienditeeninduse toimingutest
  • Microsoft 365 rakenduste hea tundmine
  • Kogemus ärianalüüsi, protsesside täiustamise, projektijuhtimise, lahenduste juurutamise või seotud valdkonnas
  • Kogemus ärinõuete väljaselgitamise ja dokumenteerimisega
  • Kogemus projektide toetamisel kogu juurutamise vältel
  • Kogemus koostööst eri funktsioonidega sidusrühmade ja ärikasutajatega
  • Kogemus juhtpaneelide, aruandluse, töövoogude automatiseerimise või ärirakendustega
  • Eelistatud oskused hõlmavad Power BI-d, SQL-i, Microsoft Power Platformi (Power Apps ja Power Automate), SharePoint Online'i, Microsoft 365 rakendusi, Azure DevOpsi, Jirat või võrreldavaid tööriistu

Seotud töökohad

Navitus Health Solutions

Apteegihüvitiste kliendihaldur

Navitus Health Solutions
1001 – 5000 Töötajad
KindlustusNõustamineTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCPõhja-CarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
85 064 $ – 104 373 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendisuhete teenusedKlienditeeninduse esindaja

Halda Navitus Health Solutionsi keerukaid apteegihüvitiste kliendikontosid, kujunda kliendistrateegiaid ja toeta klientide hoidmist. Leia võimalusi teenuste laiendamiseks ning kulude, teeninduse ja tervisetulemuste parandamiseks.

Ava
Hoffmann.Recruiting & More

Ürituste müügi vanemjuht, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More
1 – 10 Töötajad
LogistikaNõustamineToit ja joogid
DESaksamaaHübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: saksaNõutav Keel: ingliseÜritused

Juhi konverentside ja ürituste müüki Frankfurdi eksklusiivses sündmuspaigas, suuna müügitiimi ja arenda kliendisuhteid. Töö keskendub ruumide kasutusele, ürituste kontseptsioonidele ning kogu müügiprotsessile alates uute klientide leidmisest kuni üritusejärgse suhtluseni.

Ava
The Duke of Edinburgh's Award

Ettevõtte tugiteenuste assistent, üritused ja saadikud

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Töötajad
HaridusHeategevus
GBÜhendkuningriik
25 845 £ – 30 406 £ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseÜritused

Korralda üritustega seotud asjaajamist, koordineeri tarnijaid ja reise ning vasta The Duke of Edinburgh’s Awardi päringutele. Tegu on hübriidtööga Ühendkuningriigis: põhiliselt töötatakse kodust ning kord nädalas käiakse Readingi kontoris.

Ava