Emerson
Emerson
Emerson একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তি, সফটওয়্যার ও প্রকৌশল প্রতিষ্ঠান, যার স্বয়ংক্রিয়তা এবং উন্নত শিল্পসমাধানে বিশেষ দক্ষতা রয়েছে। এর কার্যক্রম উৎপাদন, পরামর্শসেবা এবং খাদ্য ও পানীয় খাতজুড়ে বিস্তৃত; প্রতিষ্ঠানটি এমন সংস্থাগুলোকে সহায়তা করে যারা আরও নিরাপদ, দক্ষ, বুদ্ধিমান ও টেকসইভাবে পরিচালিত হতে চায়। Emerson পরিবেশগত, সামাজিক ও সুশাসনসংক্রান্ত অগ্রাধিকারের পাশাপাশি বৈচিত্র্য, সমতা, অন্তর্ভুক্তি, সম্প্রদায়ের সঙ্গে সম্পৃক্ততা এবং STEM উদ্যোগের ওপরও গুরুত্ব দেয়। শিল্পপ্রযুক্তি ও প্রকৌশল ক্ষেত্রে সুযোগ খুঁজছেন এমন পেশাজীবীদের জন্য, প্রতিষ্ঠানটি জটিল পরিচালনাগত চ্যালেঞ্জ সমাধানে নিবেদিত একটি বিস্তৃত আন্তর্জাতিক কর্মীবাহিনীকে একত্র করে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বিশ্লেষক ২ - পুনে হাইব্রিড

প্রক্রিয়া оптимাইজেশন ও ডিজিটাল সমাধানের মাধ্যমে গ্রাহকসেবা কার্যক্রম উন্নত করুন। প্রয়োজনীয়তা, পরীক্ষা, বাস্তবায়ন ও রূপান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবসায়িক অংশীজনদের প্রযুক্তিগত দলের সঙ্গে যুক্ত করুন।

বিবরণ

  • ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ, লক্ষ্য ও কার্যক্রমগত প্রয়োজন বুঝতে অংশীজনদের সঙ্গে কাজ করুন
  • ব্যবসায়িক ও কার্যকরী প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ, মূল্যায়ন, নথিবদ্ধ ও যাচাই করুন
  • অন্তর্দৃষ্টি ও প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহের জন্য কর্মশালা, সাক্ষাৎকার ও আলোচনা পরিচালনা করুন
  • ব্যবসায়িক কেস প্রস্তুত করুন এবং উপযুক্ত সমাধান সুপারিশ করুন
  • ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী ও প্রকল্প দলের মধ্যে প্রধান সমন্বয়কারী হিসেবে কাজ করুন
  • অপ্টিমাইজেশন ও স্বয়ংক্রিয়করণের সুযোগ শনাক্ত করতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করুন
  • প্রক্রিয়া-প্রবাহ পদ্ধতি ব্যবহার করে বর্তমান ও ভবিষ্যৎ প্রক্রিয়া নথিবদ্ধ করুন
  • দক্ষতা, সেবার মান ও গ্রাহক-অভিজ্ঞতা উন্নত করে এমন পরিবর্তন সুপারিশ করুন
  • ধারাবাহিক উন্নয়ন ও কার্যক্রমগত উৎকর্ষ উদ্যোগে অবদান রাখুন
  • সমাধানের প্রচেষ্টা, ব্যয়, সময়সীমা ও নির্ভরতা অনুমান করুন
  • প্রক্রিয়ার কর্মদক্ষতা পর্যবেক্ষণ করুন এবং সংশোধনমূলক ব্যবস্থা সুপারিশ করুন
  • প্রাথমিক ধারণা থেকে বাস্তবায়ন পর্যন্ত প্রকল্প সরবরাহে সহায়তা করুন
  • প্রকল্পের ফলাফল, মাইলস্টোন ও সময়সূচি পরিচালনা করুন
  • ব্যবসায়িক অংশীজন, সরবরাহকারী ও প্রযুক্তিগত দলের কাজ সমন্বয় করুন
  • প্রকল্পের ঝুঁকি, সমস্যা, নির্ভরতা ও অনুসরণীয় পদক্ষেপ পর্যবেক্ষণ করুন
  • ডিপ্লয়মেন্ট, রোলআউট ও বাস্তবায়ন-পরবর্তী কাজে সহায়তা করুন
  • পরীক্ষা পরিকল্পনা, টেস্ট কেস ও গ্রহণযোগ্যতার মানদণ্ড তৈরি করুন
  • কার্যকরী, ইন্টিগ্রেশন, সিস্টেম ও ব্যবহারকারী গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা সম্পাদন করুন
  • সমাধানের ত্রুটি ও সিস্টেমের সমস্যা তদন্ত করে সমাধান করুন
  • রিলিজের আগে সমাধানগুলো ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা ও গুণমানের মানদণ্ড পূরণ করছে তা যাচাই করুন
  • পরীক্ষা ও ডিপ্লয়মেন্ট চলাকালে ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের সহায়তা করুন
  • ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ ও সুযোগকে সমাধানের পদ্ধতি, আর্কিটেকচার ও পরীক্ষামূলক পরিকল্পনায় রূপান্তর করুন
  • কার্যক্রম ও গ্রাহকসেবা-সংক্রান্ত প্রয়োজনের জন্য সমাধান নকশা ও তৈরি করুন
  • প্রস্তাবিত ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলোর প্রযুক্তিগত সম্ভাব্যতা, স্কেলযোগ্যতা ও কার্যকারিতা মূল্যায়ন করুন
  • অ্যাপ্লিকেশন, ওয়ার্কফ্লো, অটোমেশন টুল, রিপোর্ট ও ড্যাশবোর্ড তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন
  • ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা সমর্থনের জন্য সিস্টেম কনফিগার ও মানানসই করুন
  • Microsoft Power Platform ব্যবহার করে লো-কোড ও নো-কোড সমাধান তৈরি করুন
  • সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন ও স্বয়ংক্রিয় ডেটা প্রবাহ তৈরি করুন
  • বিদ্যমান সমাধান উন্নত ও ধারাবাহিকভাবে অপ্টিমাইজ করুন
  • সমাধানগুলোকে স্কেলযোগ্য, রক্ষণাবেক্ষণযোগ্য, নিরাপদ এবং সাংগঠনিক মানদণ্ডের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখুন
  • প্রযুক্তিগত ও কার্যকরী ডকুমেন্টেশন রক্ষণাবেক্ষণ করুন
  • সমাধানের বিকল্প ও সম্ভাব্য উন্নতি সম্পর্কে অংশীজনদের দিকনির্দেশনা দিন
  • প্রশিক্ষণ, প্রদর্শনী ও ব্যবহারকারী ডকুমেন্টেশন প্রদান করুন
  • মতামত সংগ্রহ করুন এবং ধারাবাহিক উন্নতিতে অবদান রাখুন
  • ব্যবহারকারীদের মধ্যে বাস্তবায়িত সমাধানের গ্রহণযোগ্যতা বাড়ান
  • কৌশলগত গ্রাহকসেবা রূপান্তর কর্মসূচিতে অবদান রাখুন
  • গ্রাহক সন্তুষ্টি ও সেবা-সরবরাহের কর্মদক্ষতা উন্নত করে এমন উদ্যোগ পরিচালনা করুন
  • গ্রাহকের যাত্রার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কার্যক্রমগত দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • কর্মী ও গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার উদ্ভাবনী উপায় শনাক্ত করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • তথ্যপ্রযুক্তি, কম্পিউটার বিজ্ঞান, তথ্যব্যবস্থা, ব্যবসায় প্রশাসন, প্রকৌশল বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
  • ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, Agile, Lean Six Sigma বা Microsoft Power Platform-এ সার্টিফিকেশন থাকলে সুবিধা
  • ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, ডিজিটাল রূপান্তর ও গ্রাহকসেবা কার্যক্রম সম্পর্কে দৃঢ় জ্ঞান
  • Microsoft 365 অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে দক্ষতা
  • ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ, প্রক্রিয়া উন্নয়ন, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, সমাধান সরবরাহ বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা
  • ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা আহরণ ও নথিবদ্ধ করার অভিজ্ঞতা
  • শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বাস্তবায়নে প্রকল্প সহায়তার অভিজ্ঞতা
  • বিভিন্ন বিভাগের অংশীজন ও ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের সঙ্গে সহযোগিতার অভিজ্ঞতা
  • ড্যাশবোর্ড, রিপোর্টিং, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন বা ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনের অভিজ্ঞতা
  • Power BI, SQL, Microsoft Power Platform (Power Apps ও Power Automate), SharePoint Online, Microsoft 365 অ্যাপ্লিকেশন, Azure DevOps, Jira বা তুলনীয় টুলে দক্ষতা অগ্রাধিকার পাবে

সম্পর্কিত চাকরি

Inkster GmbH

মার্কেটিং ম্যানেজার, হামবুর্গে হাইব্রিড কাজ

Inkster GmbH

ইউরোপীয় অস্থায়ী ফলভিত্তিক ট্যাটু সরবরাহকারী Inkster-এ ক্যাম্পেইনের সৃজনশীল পরিকল্পনা, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের কনটেন্ট এবং পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন। ক্যাম্পেইনের তথ্য ও বাজারের প্রবণতা কাজে লাগিয়ে মার্কেটিং ক্রিয়েটিভ পরীক্ষা ও উন্নত করুন।

খুলুন
Mendelson & Co.

দূরবর্তী ব্যাংকিং ব্যবসায়িক বিশ্লেষক

Mendelson & Co.

ব্যাংকিংয়ের চাহিদা বিশ্লেষণ করুন এবং মেন্ডেলসন GmbH-এর জন্য আইটি সমাধান পরীক্ষা করুন। জার্মান পেশাদার পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানটি ব্যাংকিং, বীমা ও জ্বালানি খাতের গ্রাহকদের সেবা দেয়।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি – স্যালন সফটওয়্যার, ব্রাউনশভাইগ

Salonkee

ব্রাউনশভাইগে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়াতে সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, পণ্যের প্রদর্শনী করা এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সালনকি বিক্রয় প্রতিনিধি (ক্যারিয়ার পরিবর্তনকারী) – হ্যানোভার

Salonkee

হ্যানোভারে স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলে এবং পণ্যের প্রদর্শনীর মাধ্যমে তাঁদের সহায়তা করে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয় প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন এবং স্বাধীনভাবে সাপ্তাহিক পরিকল্পনা করুন।

খুলুন
EF Education First Teachers

কনটেন্ট ও কোর্স ডিজাইনের প্রধান

EF Education First Teachers
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bশিক্ষা

Efekta Education-এ K–12 পাঠ্যক্রম উন্নয়ন ও কোর্স উৎপাদনে নেতৃত্ব দিন। আন্তর্জাতিক বাজারে ডিজিটাল ও মুদ্রিত শিক্ষাসামগ্রীর কাজ তদারক করুন।

খুলুন
Red Hat

কনসাল্টিং ক্লাউড আর্কিটেক্ট, ওপেনশিফট

Red Hat

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Kubernetes এবং হাইব্রিড ক্লাউড সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো, অটোমেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকেন্দ্রিক গ্রাহক প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Kreato Global | BPO and Language Solutions

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

Kreato Global | BPO and Language Solutions

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

খুলুন
Red Hat

রেড হ্যাট ওপেনশিফট ক্লাউড পরামর্শক

Red Hat

ইসরায়েলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Ceph এবং Ansible সমাধান বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক-স্থানে ক্লাউড আর্কিটেকচার নকশা করুন এবং DevOps অটোমেশন এগিয়ে নিন।

খুলুন
Taurus SA

আইটি টেকনিশিয়ান ও ক্লায়েন্ট সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Taurus SA

নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল সম্পদভিত্তিক ফিনটেকে Taurus-এর করপোরেট ব্যবহারকারী ও বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। Azure অবকাঠামো, এন্ডপয়েন্ট সহায়তা, টিকিট বাছাই এবং ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
RecruitGo

রিমোট এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট, আউটরিচ ও মার্কেটিং — ফিলিপাইন

RecruitGo

উদীয়মান বাজারের প্রতিভাদের নিয়ে বিশ্বজুড়ে ক্লায়েন্টদের Employer of Record সেবা প্রদানকারী RecruitGo-তে প্রশাসনিক সহায়তা, CRM, আউটরিচ ও মার্কেটিংয়ের কাজ সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক দুই ক্লায়েন্টের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ ও সৃজনশীল প্রচারণায় সহায়তা করুন।

খুলুন