My Hero VA
My Hero VA
My Hero VA er en fjernbasert bemannings- og matchingtjeneste som hjelper bedrifter med å finne kvalitetssikrede virtuelle assistenter til roller innen blant annet lederstøtte, mediekjøp, videoredigering og salg. Selskapet håndterer kandidatsøk, screening og presentasjon, og betjener organisasjoner innen konsulentvirksomhet, logistikk og markedsføring. Modellen med betaling etter ansettelse fjerner forhåndsgebyrer, mens en seks måneders resultatgaranti er utformet for å gjøre rekruttering enklere for team som ønsker å skalere driften uten å utvide arbeidstiden.

Kundeservicemedarbeider på avstand i Mexico

Gi telefonstøtte til et amerikansk selskap som reparerer husholdningsapparater, og håndter kundeanrop, avtaler, servicehenvendelser og CRM-oppdateringer.

Beskrivelse

  • Besvar kundeanrop profesjonelt og omsorgsfullt
  • Planlegg avtaler og håndter generelle servicehenvendelser, inkludert spørsmål om reparasjon av husholdningsapparater
  • Vedlikehold kundeopplysninger, kundekontakter og servicehenvendelser i CRM-systemer
  • Utfør løpende kundeservice- og administrasjonsarbeid
  • Gi pålitelig telefonstøtte til et amerikansk selskap som reparerer husholdningsapparater

Krav

  • Tidligere erfaring med kundeservice
  • Flytende engelsk, både muntlig og skriftlig
  • Erfaring med CRM-, dispatch- eller systemer for serviceplanlegging
  • En proaktiv tilnærming og sterk ansvarsfølelse
  • Evne til å arbeide selvstendig på avstand
  • Pålitelig internettilgang og en rolig, profesjonell arbeidsplass
  • Mulighet til å besvare anrop gjennom hele arbeidstiden
  • Erfaring fra reparasjon av husholdningsapparater, hjemmetjenester eller en annen servicevirksomhet er svært ønskelig

Relaterte jobber

AT&T

AT&T-bedriftsselger, områdekontoer – Memphis

AT&T

Bygg opp AT&Ts kundebase blant småbedrifter og mellomstore bedrifter i Memphis ved å selge fiberbredbånd og andre kommunikasjonsløsninger. Rollen kombinerer kundeprospektering, kontoutvikling og rådgivende salg for å øke inntektene i området.

Åpne