My Hero VA
My Hero VA
My Hero VA là dịch vụ tuyển dụng và kết nối nhân sự từ xa, giúp các doanh nghiệp tìm kiếm trợ lý ảo đã được thẩm định cho nhiều vị trí như hỗ trợ điều hành, mua quảng cáo, chỉnh sửa video và kinh doanh. Công ty phụ trách tìm nguồn ứng viên, sàng lọc và giới thiệu ứng viên, phục vụ các tổ chức trong lĩnh vực tư vấn, logistics và tiếp thị. Mô hình thanh toán sau khi tuyển dụng giúp loại bỏ các khoản phí trả trước, trong khi cam kết hiệu suất trong sáu tháng được thiết kế để giảm bớt trở ngại tuyển dụng cho các đội ngũ muốn mở rộng hoạt động mà không cần kéo dài thời gian làm việc.

Nhân viên chăm sóc khách hàng từ xa tại Mexico

Hỗ trợ qua điện thoại cho công ty sửa chữa thiết bị gia dụng tại Hoa Kỳ, tiếp nhận cuộc gọi, đặt lịch hẹn và yêu cầu dịch vụ. Cập nhật hồ sơ khách hàng trên hệ thống CRM.

Mô tả

  • Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và tận tâm
  • Đặt lịch hẹn và xử lý các yêu cầu dịch vụ thông thường, bao gồm thắc mắc về sửa chữa thiết bị gia dụng
  • Cập nhật hồ sơ, lịch sử tương tác và yêu cầu dịch vụ của khách hàng trên hệ thống CRM
  • Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng và hành chính thường nhật
  • Cung cấp hỗ trợ qua điện thoại đáng tin cậy cho công ty sửa chữa thiết bị gia dụng tại Hoa Kỳ

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
  • Thông thạo tiếng Anh nói và viết
  • Có kinh nghiệm sử dụng CRM, hệ thống điều phối hoặc đặt lịch dịch vụ
  • Chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao
  • Có khả năng làm việc độc lập trong vai trò từ xa
  • Có kết nối internet ổn định và không gian làm việc yên tĩnh, chuyên nghiệp
  • Sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi trong suốt giờ làm việc
  • Ưu tiên cao ứng viên có kinh nghiệm về sửa chữa thiết bị gia dụng, dịch vụ tại nhà hoặc lĩnh vực dịch vụ khác

Việc làm liên quan

Emerson

Trợ lý điều hành Emerson, Seoul (Làm việc kết hợp)

Emerson

Hỗ trợ Giám đốc Kinh doanh Khu vực của Emerson về vận hành bán hàng, lịch trình điều hành, sự kiện, ngân sách và báo cáo. Emerson phát triển công nghệ tự động hóa và phần mềm cho các ngành công nghiệp trọng yếu.

Mở
Crunch Fitness

Kế toán viên cấp cao, Sage Intacct

Crunch Fitness

Hỗ trợ công tác kế toán đa pháp nhân cho các phòng tập gym của Fitness Growth Capital và quá trình chuyển đổi sang Sage Intacct. Quản lý quy trình khóa sổ, chuẩn bị kiểm toán, báo cáo GAAP và xây dựng quy trình kế toán có khả năng mở rộng.

Mở
Reclut

Quản trị viên cơ sở dữ liệu cấp cao – SQL Server và NoSQL

Reclut

Quản trị viên cơ sở dữ liệu cấp cao tại một công ty tài chính, phụ trách các giải pháp cơ sở dữ liệu quan hệ và NoSQL. Quản lý các dự án chuyển đổi, di chuyển, bảo mật và hiệu năng trên môi trường đám mây và tại chỗ.

Mở
CDW

Nhà thiết kế sản phẩm (làm việc từ xa, Ấn Độ)

CDW

Thiết kế sản phẩm web và di động dễ tiếp cận cho CDW, nhà cung cấp giải pháp công nghệ thuộc Fortune 500. Dẫn dắt nghiên cứu người dùng, tạo mẫu, hệ thống thiết kế và triển khai cùng các nhóm liên chức năng.

Mở
Trendyol Group

Chuyên viên kế toán, bán hàng và thu hồi công nợ

Trendyol Group

Phụ trách hoạt động kế toán tại Thổ Nhĩ Kỳ của Trendyol, bao gồm tuân thủ thuế và khóa sổ hàng tháng. Cải thiện quy trình và phối hợp với kiểm toán viên, cố vấn thuế cùng Nhóm Thuế Tập đoàn.

Mở
Weekday

Chuyên viên thiết kế đồ họa cấp cao tại Weekday (làm việc kết hợp, Ấn Độ)

Weekday

Tạo nội dung biên tập, tiếp thị và tài sản web cho khách hàng sử dụng dịch vụ tiếp thị. Sử dụng Figma, thiết kế UX và quy trình sáng tạo có hỗ trợ AI để truyền tải thông tin phức tạp.

Mở
CreditorWatch

Chuyên viên thu hồi công nợ khách hàng — CreditorWatch, làm việc kết hợp tại Sydney

CreditorWatch
201 – 500 Nhân viên
Bảo hiểmHậu cầnTư vấn

Thu hồi hóa đơn quá hạn thông qua nền tảng quản lý khoản phải thu Collect của CreditorWatch, xử lý trao đổi với người nợ, tranh chấp và danh mục tài khoản khách hàng. Đây là vị trí bán thời gian, làm việc kết hợp tại Sydney.

Mở
Coupa Software

Chuyên viên Thu hồi công nợ cấp cao

Coupa Software

Quản lý các khoản phải thu phức tạp trong danh mục khách hàng toàn cầu của Coupa, phụ trách thu hồi công nợ và giải quyết tranh chấp. Phối hợp với các nhóm nội bộ để cải thiện dòng tiền và xử lý rủi ro tài khoản.

Mở