My Hero VA
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My Hero VA 是一家遠端人力配置與媒合服務公司,協助企業為高階主管支援、媒體採購、影片剪輯和業務等職務尋找經過審核的虛擬助理。公司負責候選人的招募、篩選與推薦,服務涵蓋顧問、物流和行銷等領域的組織。其錄用後付費模式免除前期費用,另提供為期六個月的績效保障,旨在降低招聘阻力,協助團隊在不延長工作時間的情況下擴大營運規模。

墨西哥遠端客服代表

為一家美國家電維修公司提供電話支援,處理客戶來電、預約、服務需求及客戶關係管理系統更新。

說明

  • 以專業且親切的態度回覆客戶來電
  • 安排預約並處理一般服務需求,包括家電維修相關詢問
  • 使用客戶關係管理系統維護客戶資料、互動紀錄及服務需求
  • 處理日常客服與行政工作
  • 為一家美國家電維修公司提供可靠的電話支援

職位要求

  • 具備客服相關經驗
  • 英語口說及書寫流利
  • 具備客戶關係管理、派遣或服務排程系統的使用經驗
  • 積極主動且富有責任感
  • 能獨立勝任遠端工作
  • 具備穩定的網路連線,以及安靜、專業的工作空間
  • 能在整個工作時段接聽電話
  • 具備家電維修、居家服務或其他服務業經驗者尤佳

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