My Hero VA
My Hero VA
1 – 10 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing
A My Hero VA é um serviço remoto de recrutamento e conexão de profissionais que ajuda empresas a encontrar assistentes virtuais previamente avaliados para funções como suporte executivo, compra de mídia, edição de vídeo e vendas. A empresa gerencia a busca, a triagem e a apresentação de candidatos, atendendo organizações dos setores de consultoria, logística e marketing. Seu modelo de pagamento após a contratação elimina taxas iniciais, enquanto uma garantia de desempenho de seis meses foi criada para reduzir as dificuldades de contratação de equipes que buscam expandir suas operações sem estender o horário de trabalho.

Representante remoto de atendimento ao cliente no México

Presta atendimento telefônico para uma empresa norte-americana de conserto de eletrodomésticos, atendendo ligações, agendando visitas, recebendo solicitações de serviço e atualizando o CRM.

Descrição

  • Atenda às ligações dos clientes com profissionalismo e atenção
  • Agende visitas e cuide de solicitações gerais de serviço, incluindo dúvidas sobre conserto de eletrodomésticos
  • Mantenha os registros dos clientes, as interações e as solicitações de serviço nos sistemas de CRM
  • Realize tarefas rotineiras de atendimento ao cliente e administrativas
  • Preste atendimento telefônico confiável a uma empresa de conserto de eletrodomésticos sediada nos Estados Unidos

Requisitos

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente
  • Fluência em inglês falado e escrito
  • Experiência com sistemas de CRM, despacho ou agendamento de serviços
  • Postura proativa e forte senso de responsabilidade
  • Capacidade de trabalhar de forma independente em uma função remota
  • Acesso confiável à internet e um espaço de trabalho tranquilo e profissional
  • Disponibilidade para atender ligações durante todo o expediente
  • Experiência com conserto de eletrodomésticos, serviços residenciais ou outro negócio de serviços é altamente desejável

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