LogoFresh Jobs Ahead
Attus Procuradoria Digital
Attus Procuradoria Digital
51 – 200 Zamestnanci
PoradenstvoPrávoUmelá inteligencia
Attus Procuradoria Digital vyvíja SaaS riešenia s podporou umelej inteligencie pre verejné prokuratúry a právne oddelenia. Jej platforma spája generatívnu umelú inteligenciu a automatizáciu pracovných postupov na spracovanie podaní, rozsudkov, dohôd a ďalších právnych dokumentov, prípravu návrhov a konceptov textov, sledovanie lehôt a organizáciu prideľovania a riadenia prípadov. Podporuje aj vymáhanie daňových pohľadávok prostredníctvom čistenia a obohacovania údajov zo štátnych zdrojov. Systém sa trénuje a konfiguruje podľa prevádzkového kontextu každej prokuratúry, vďaka čomu môžu prokurátori, manažéri a právni poradcovia venovať viac času strategickej práci, zatiaľ čo bežné právne činnosti sa vykonávajú digitálne.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Analytik technickej podpory

Pomáhajte zákazníkom používať digitálnu právnu platformu Attus: triedte požiadavky, prešetrujte incidenty, overujte prostredia a eskalujte zložité prípady. Práca zahŕňa SQL a vyžaduje jasnú, empatickú komunikáciu v portugalčine.

BRBrazíliaNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: portugalčinaInžinier podpory
SQL

Popis

  • Buďte prvým kontaktným miestom pre otázky zákazníkov a poskytujte technickú podporu prvej línie.
  • Spracúvajte požiadavky podpory od registrácie a klasifikácie až po vyriešenie.
  • Dodržiavajte dohody a ciele úrovne poskytovaných služieb (SLA a SLO).
  • Pomocou nástrojov oddelenia prešetrujte incidenty a otázky a kontrolujte pracovné postupy s cieľom nájsť príčiny problémov.
  • Určite, či problémy vyplývajú z obchodných pravidiel, otázok o používaní systému alebo základných zlyhaní integrácie.
  • Eskalujte zložité požiadavky na vyššie úrovne podpory.
  • Informujte zákazníkov o priebehu vybavovania ich požiadaviek.
  • Overujte rozdiely medzi produkčným prostredím (PRD) a testovacím alebo akceptačným prostredím (HML).
  • Používajte SQL na analýzu a prešetrovanie.
  • Počas celého životného cyklu každej požiadavky komunikujte so zákazníkmi jasne a proaktívne.
  • Zaznamenávajte požiadavky presne a zrozumiteľne v portugalčine.

Požiadavky

  • Aktuálne študujete alebo máte ukončené vysokoškolské vzdelanie v oblasti informačných technológií alebo príbuznom odbore; výhodou je aspoň štvrtý semester štúdia.
  • Stredne pokročilá znalosť SQL, Postmanu, JSON a základov BPMN.
  • Stredne pokročilá znalosť Excelu vrátane vyhľadávacích funkcií, základných vzorcov a organizácie tabuliek.
  • Schopnosť rýchlo sa naučiť používať nástroje podpory, napríklad Zendesk.
  • Výborné písomné aj ústne komunikačné schopnosti, empatia, jasné a stručné vyjadrovanie.
  • Rýchlo sa učíte.
  • Máte záujem o priebežné vzdelávanie.
  • Dokážete porozumieť pohľadu zákazníka a uvažovať z jeho perspektívy.
  • Zameriavate sa na poskytovanie kvalitnej zákazníckej skúsenosti.
  • Ste tímový hráč a ochotne pomáhate aj požiadate o pomoc.
  • Dokážete efektívne komunikovať naprieč oddeleniami.
  • Ste iniciatívny a organizovaný.
  • Stotožňujete sa s hodnotami čestnosti, etiky, excelentnosti, dôslednosti pri práci, uznania, rešpektu a zdvorilosti.
  • Ste ochotný/ochotná cestovať.
  • Bývate v Belo Horizonte, jeho hlavnom meste alebo metropolitnej oblasti, prípadne v São Paule, jeho hlavnom meste alebo metropolitnej oblasti.
  • Skúsenosti so zákazníckym servisom, technickou podporou, helpdeskom alebo vzťahmi so zákazníkmi sú výhodou.
  • Pokročilá znalosť SQL je výhodou.
  • Základná znalosť správneho alebo sociálneho zabezpečenia, súdne priznaných platobných príkazov či súvisiacich postupov je výhodou.

Benefity

  • Zdravotné poistenie.
  • Životné poistenie.
  • Zľavy u partnerských lekární, výživových poradcov a psychológov.
  • Prístup k wellness aplikácii Clude.
  • Členstvo Total Pass.
  • Program cvičenia na pracovisku.
  • Príspevok na stravovanie.
  • Karta Caju so špeciálnym darčekom v mesiaci narodenín.
  • Príspevok na vzdelávanie.
  • Príspevok na knihy.
  • Priebežný profesijný rozvoj.
  • Inovačný program.
  • Zostava s dvoma monitormi.
  • FreeDay.
  • Momento Off.
  • Voľno na promócie.
  • Darček pri narodení dieťaťa zamestnancovi.
  • Darček pri návrate z otcovskej dovolenky.
  • Podporné a spolupracujúce pracovné prostredie.
  • Ekologická uvítacia súprava.
  • Kultúra zameraná na udržateľnosť.
  • Virtuálne spoločenské podujatia.
  • Priebežné kampane.

Súvisiace pracovné ponuky

Joom

Manažér úspechu podnikových zákazníkov, Brazília (práca na diaľku)

Joom
201 – 500 Zamestnanci
B2BElektronické obchodovanieTrhovisko
BRBrazíliaNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Riadiť obnovovanie zmlúv, udržanie zákazníkov a rast účtov podnikových zákazníkov JoomPulse. Premieňať analytické údaje Mercado Livre a Shopee na praktické odporúčania pre predajcov na trhoviskách.

Otvoriť
Terumo Medical Corporation

Regionálny manažér predaja, Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvoVýrobaZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyNJNew Jersey
120 000 $ – 165 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér

Riadiť predaj zdravotníckych pomôcok v regióne North Central New Jersey, viesť terénne tímy a vzťahy s nemocnicami. Zvyšovať regionálne tržby a predajné výsledky a zabezpečovať súlad propagácie produktov Terumo Interventional Systems s predpismi.

Otvoriť
Claroty

QA automatizačný inžinier

Claroty
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovLogistikaPotraviny a nápojeVýroba
ILIzraelHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier automatizácie QA
JenkinsLinuxPythonSeleniumSQL

Vyvíjajte automatizované testy API a používateľského rozhrania a kvalitné kontrolné brány v CI/CD pre platformu kybernetickej a fyzickej bezpečnosti spoločnosti Claroty. Pomáhajte chrániť kritickú infraštruktúru pomocou spoľahlivého testovania.

Otvoriť
SKF Group

Globálny produktový inžinier pre ložiská — SKF, Bengalúru

SKF Group
DopravaInžinierstvoVýroba
INIndiaNa pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFull-stack inžinierSoftvérový inžinier
Jazyk symbolických adries

Navrhujte ložiskové produkty, modely, výkresy a varianty v spoločnosti SKF, globálnom dodávateľovi riešení pre rotačné zariadenia. Podporujte modulárny návrh, testovanie a riadenie životného cyklu výrobkov.

Otvoriť
The Clorox Company

Manažér financií výroby

The Clorox Company
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BMarketingPotraviny a nápojeZdravotná starostlivosť
MXMexikoHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFinančné plánovanie a analýza

Riadenie finančných činností vo výrobe spoločnosti Clorox vrátane konsolidácie nákladov, prognózovania a mesačnej účtovnej uzávierky. Spolupráca s výrobnými závodmi, oddelením nákupu a plánovania dodávok v Mexiku.

Otvoriť