LogoFresh Jobs Ahead
Attus Procuradoria Digital
Attus Procuradoria Digital
51 – 200 Pekerja
Kecerdasan buatanPerundinganUndang-undang
Attus Procuradoria Digital membangunkan SaaS berkuasakan AI untuk pejabat pendakwaan awam dan jabatan undang-undang. Platformnya menggabungkan AI generatif dan automasi aliran kerja untuk memproses petisyen, penghakiman, perjanjian dan dokumen undang-undang lain; menyediakan draf serta teks minit; memantau tarikh akhir; dan mengatur pengagihan serta pengurusan kes. Ia turut menyokong pemulihan hutang fiskal melalui pembersihan dan pengayaan data menggunakan sumber kerajaan. Sistem ini dilatih dan dikonfigurasikan berdasarkan konteks operasi setiap pejabat pendakwaan, membantu pendakwa, pengurus dan penasihat undang-undang meluangkan lebih banyak masa untuk kerja strategik, sementara operasi undang-undang rutin dikendalikan secara digital.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Penganalisis Sokongan Teknikal

Menyokong pelanggan yang menggunakan platform undang-undang digital Attus dengan mengasingkan permintaan, menyiasat insiden, mengesahkan persekitaran dan meningkatkan kes yang rumit. Peranan ini menggunakan SQL dan memerlukan komunikasi yang jelas serta berempati dalam bahasa Portugis.

BRBrazilJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: PortugisJurutera sokongan
SQL

Penerangan

  • Menjadi titik hubungan pertama bagi pertanyaan pelanggan dan memberikan sokongan teknikal barisan hadapan.
  • Mengendalikan tiket sokongan daripada pendaftaran dan pengelasan hingga penyelesaian.
  • Memenuhi perjanjian dan objektif tahap perkhidmatan (SLA dan SLO).
  • Menyiasat insiden dan pertanyaan menggunakan alat jabatan serta menyemak aliran kerja untuk mencari punca utama.
  • Mengenal pasti sama ada isu berpunca daripada peraturan perniagaan, pertanyaan penggunaan sistem atau kegagalan integrasi asas.
  • Meningkatkan tiket yang rumit kepada peringkat sokongan lebih tinggi.
  • Memaklumkan pelanggan tentang perkembangan permintaan mereka.
  • Mengesahkan perbezaan antara persekitaran produksi (PRD) dengan persekitaran pementasan atau penerimaan (HML).
  • Menggunakan SQL untuk analisis dan penyiasatan.
  • Berkomunikasi dengan jelas dan proaktif dengan pelanggan sepanjang kitar hayat setiap tiket.
  • Merekodkan tiket dengan tepat dan jelas dalam bahasa Portugis.

Keperluan

  • Sedang mengikuti atau memiliki ijazah dalam teknologi maklumat atau bidang berkaitan; sekurang-kurangnya semester keempat lebih diutamakan.
  • Pengetahuan peringkat pertengahan tentang SQL, Postman, JSON dan BPMN asas.
  • Kemahiran Excel peringkat pertengahan, termasuk fungsi carian, formula asas dan penyusunan hamparan.
  • Mampu mempelajari alat sokongan seperti Zendesk dengan cepat.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang mantap, dengan empati, kejelasan dan penyampaian yang ringkas.
  • Cepat belajar.
  • Komited terhadap pembelajaran berterusan.
  • Mampu memahami dan membuat pertimbangan dari sudut pandang pelanggan.
  • Memberi tumpuan kepada pengalaman pelanggan yang baik.
  • Bersikap kolaboratif dan sedia memberi serta meminta bantuan.
  • Mampu berkomunikasi dengan berkesan merentas jabatan.
  • Proaktif dan teratur.
  • Sehaluan dengan nilai kejujuran, etika, kecemerlangan, ketelitian dalam penyampaian, penghargaan, rasa hormat dan kesantunan.
  • Sedia untuk melakukan perjalanan.
  • Tinggal di Belo Horizonte, ibu kotanya atau kawasan metropolitannya, atau São Paulo, ibu kotanya atau kawasan metropolitannya.
  • Pengalaman dalam khidmat pelanggan, sokongan teknikal, meja bantuan atau hubungan pelanggan merupakan kelebihan.
  • Pengetahuan SQL lanjutan merupakan kelebihan.
  • Pengetahuan asas tentang undang-undang pentadbiran atau keselamatan sosial, perintah pembayaran yang diberikan mahkamah atau prosedur berkaitan merupakan kelebihan.

Faedah

  • Insurans kesihatan.
  • Insurans hayat.
  • Diskaun melalui rakan kongsi farmasi, pakar pemakanan dan ahli psikologi.
  • Akses kepada aplikasi kesejahteraan Clude.
  • Keahlian Total Pass.
  • Program senaman di tempat kerja.
  • Elaun makan.
  • Kad Caju dengan hadiah istimewa pada bulan hari lahir.
  • Bantuan pendidikan.
  • Elaun buku.
  • Pembangunan profesional berterusan.
  • Program Inovasi.
  • Persediaan dua monitor.
  • FreeDay.
  • Momento Off.
  • Cuti untuk majlis graduasi.
  • Hadiah untuk meraikan kelahiran anak pekerja.
  • Hadiah apabila kembali daripada cuti paterniti.
  • Persekitaran kerja yang menyokong dan kolaboratif.
  • Kit sambutan mesra alam.
  • Budaya yang mengutamakan kemampanan.
  • Acara sosial maya.
  • Kempen berterusan.

Pekerjaan Berkaitan

Knowtion Health

Pengurus Pemerolehan Bakat Jarak Jauh

Knowtion Health
501 – 1,000 Pekerja
Penaja Visa H1BInsuransLogistikPerundingan
USAmerika SyarikatALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriNMNew MexicoNCCarolina UtaraOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinJarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisPengambilan pekerja

Mengurus sistem pengambilan pekerja, permohonan jawatan, analitik dan operasi tenaga kerja kontrak di Knowtion Health. Membantu membangunkan proses pengambilan pekerja yang boleh diskalakan untuk syarikat penjagaan kesihatan yang sedang berkembang.

Buka
Terumo Medical Corporation

Pengurus Wilayah, Jualan Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPembuatanPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatNJNew Jersey
$120,000 – $165,000 / tahun
Di lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPengurus

Memimpin jualan peranti perubatan di wilayah North Central New Jersey serta mengurus pasukan lapangan dan hubungan hospital. Memacu hasil dan prestasi jualan wilayah serta promosi produk Terumo Interventional Systems yang mematuhi peraturan.

Buka