LogoFresh Jobs Ahead
Attus Procuradoria Digital
Attus Procuradoria Digital
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiOikeudellinenTekoäly
Attus Procuradoria Digital kehittää tekoälypohjaisia SaaS-ratkaisuja julkisille syyttäjänvirastoille ja oikeudellisille osastoille. Sen alusta yhdistää generatiivisen tekoälyn ja työnkulkujen automatisoinnin hakemusten, tuomioiden, sopimusten ja muiden oikeudellisten asiakirjojen käsittelyyn, luonnosten ja päätöstekstien valmisteluun, määräaikojen seurantaan sekä asioiden jakelun ja hallinnan järjestämiseen. Se tukee myös julkisten saatavien perintää puhdistamalla ja rikastamalla tietoja viranomaislähteiden avulla. Järjestelmä koulutetaan ja mukautetaan kunkin procuradorian toimintaympäristöön, mikä auttaa syyttäjiä, johtajia ja oikeudellisia neuvonantajia keskittymään enemmän strategiseen työhön rutiininomaisten oikeudellisten toimintojen hoituessa digitaalisesti.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Teknisen tuen analyytikko

Tuet Attuksen digitaalisen lakipalvelualustan asiakkaita luokittelemalla yhteydenottoja, tutkimalla häiriöitä, tarkistamalla ympäristöjä ja eskaloimalla vaativia tapauksia. Työssä käytetään SQL:ää, ja siinä tarvitaan selkeää ja empaattista viestintää portugaliksi.

BRBrasiliaEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: portugaliTuki-insinööri
SQL

Kuvaus

  • Toimit asiakkaiden yhteydenottojen ensisijaisena vastaanottajana ja tarjoat teknistä perustukea.
  • Käsittelet tukipyynnöt niiden kirjaamisesta ja luokittelusta ratkaisuun asti.
  • Noudatat palvelutasosopimuksia ja palvelutasotavoitteita (SLA ja SLO).
  • Tutkit häiriöitä ja kysymyksiä osaston työkaluilla sekä tarkastelet työnkulkuja juurisyiden löytämiseksi.
  • Selvität, johtuvatko ongelmat liiketoimintasäännöistä, järjestelmän käyttöön liittyvistä kysymyksistä vai yksinkertaisista integraatiohäiriöistä.
  • Eskaloi vaativat tukipyynnöt ylemmille tukitasoille.
  • Pidät asiakkaat ajan tasalla pyyntöjen etenemisestä.
  • Tarkistat tuotanto- (PRD) ja testi- tai hyväksyntäympäristöjen (HML) väliset erot.
  • Käytät SQL:ää analysointiin ja selvitystyöhön.
  • Viestit asiakkaiden kanssa selkeästi ja ennakoivasti tukipyynnön koko käsittelyn ajan.
  • Kirjaat tukipyynnöt tarkasti ja selkeästi portugaliksi.

Vaatimukset

  • Opiskelet parhaillaan tietotekniikan tai vastaavan alan tutkintoa tai olet suorittanut sen; vähintään neljäs lukukausi on suositeltava.
  • SQL:n, Postmanin, JSONin ja BPMN:n perusteiden keskitason tuntemus.
  • Excelin keskitason osaaminen, mukaan lukien hakufunktiot, peruskaavat ja taulukkolaskentataulukoiden järjestely.
  • Kyky oppia nopeasti käyttämään tukityökaluja, kuten Zendeskia.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot; viestit empaattisesti, selkeästi ja ytimekkäästi.
  • Opit nopeasti.
  • Sitoudut jatkuvaan oppimiseen.
  • Osaat ymmärtää asiakkaan näkökulmaa ja päätellä sen pohjalta.
  • Keskityt tarjoamaan hyvän asiakaskokemuksen.
  • Teet yhteistyötä ja autat mielelläsi sekä pyydät apua tarvittaessa.
  • Osaat viestiä tehokkaasti eri osastojen välillä.
  • Olet oma-aloitteinen ja järjestelmällinen.
  • Toimit rehellisyyden, eettisyyden, erinomaisuuden, huolellisen työn, tunnustuksen, kunnioituksen ja kohteliaisuuden arvojen mukaisesti.
  • Olet valmis matkustamaan.
  • Asut Belo Horizontessa, sen pääkaupunkialueella tai metropolialueella taikka São Paulossa, sen pääkaupunkialueella tai metropolialueella.
  • Kokemus asiakaspalvelusta, teknisestä tuesta, help desk -työstä tai asiakassuhteista katsotaan eduksi.
  • SQL:n edistynyt osaaminen katsotaan eduksi.
  • Hallinto-oikeuden tai sosiaaliturvaoikeuden, tuomioistuimen määräämien maksumääräysten tai niihin liittyvien menettelyjen perusteiden tuntemus katsotaan eduksi.

Edut

  • Sairausvakuutus.
  • Henkivakuutus.
  • Alennuksia apteekki-, ravitsemus- ja psykologikumppaneilta.
  • Pääsy Clude-hyvinvointisovellukseen.
  • Total Pass -jäsenyys.
  • Työpaikkaliikuntaohjelma.
  • Ateriaetu.
  • Caju-kortti ja erityinen syntymäpäiväkuukauden lahja.
  • Koulutustuki.
  • Kirjaetu.
  • Jatkuva ammatillinen kehittyminen.
  • Innovaatio-ohjelma.
  • Kahden näytön työpiste.
  • FreeDay.
  • Momento Off.
  • Vapaata valmistujaisseremonioihin osallistumista varten.
  • Lahja työntekijän uuden lapsen syntymän kunniaksi.
  • Lahja isyysvapaan jälkeisen työhönpaluun yhteydessä.
  • Kannustava ja yhteistyöhön perustuva työympäristö.
  • Ympäristöystävällinen tervetuliaispaketti.
  • Kestävyyttä painottava kulttuuri.
  • Virtuaaliset yhteisötapahtumat.
  • Jatkuvat kampanjat.

Samankaltaiset työpaikat

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Etätulkki englannin ja espanjan kielille, OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Työntekijät
LogistiikkaMajoitus- ja ravitsemisalaTerveydenhuolto
ARArgentiinaBOBoliviaBRBrasiliaCLChileCOKolumbiaCRCosta RicaCUKuubaDODominikaaninen tasavaltaECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaEtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: espanjaKääntäjä

Tulkitset etänä englannin- ja espanjankielisten välillä terveydenhuollon, rahoitusalan, sosiaalipalvelujen ja asiakaspalvelun tilanteissa. Tarjoat kielitukea Kreato Globalille eri puolilla Latinalaista Amerikkaa.

Avaa
RecruitGo

Etätyö Executive Assistant, yhteydenotot ja markkinointi — Filippiinit

RecruitGo
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
PHFilippiinit
45 000 PHP / kuukausi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiJohdon assistentti

Vastaat hallinnollisesta tuesta, CRM-järjestelmästä, yhteydenotoista ja markkinoinnista RecruitGolle, joka tarjoaa maailmanlaajuisille asiakkaille Employer of Record -palveluja kehittyvien markkinoiden osaajilla. Tuet kahden Isoon-Britanniaan suuntautuvan asiakkaan päivittäistä hallintoa ja luovia kampanjoita.

Avaa
SPERTON - Where Great People Meet

Myyntipäällikkö, hissit ja pysäköintijärjestelmät

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Työntekijät
INIntiaHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiMyynti

Vastaat hissien ja pysäköintijärjestelmien myynnistä Mumbain läntisellä alueella. Rakennat asiakas- ja jälleenmyyjäsuhteita ja viet kaupat ensiyhteydenotosta projektin toteutukseen.

Avaa