LogoFresh Jobs Ahead
ScriptPro
ScriptPro
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvoVýrobaZdravotná starostlivosť
ScriptPro vyvíja farmaceutické technológie a prevádzkové riešenia, ktoré pomáhajú lekárňam riadiť výdaj liekov, pracovné postupy, klinické služby a finančnú výkonnosť. Jeho portfólio zahŕňa robotizovaný výdaj liekov na predpis, balenie liekov na podporu dodržiavania liečby, systémy na riadenie lekární a nástroje na zapojenie pacientov, ktoré sú navrhnuté na zefektívnenie každodennej prevádzky, podporu dodržiavania liečby, znižovanie počtu chýb a zlepšovanie starostlivosti o pacientov. ScriptPro, ktorého korene siahajú do zdravotníctva a ktorého riešenia nachádzajú uplatnenie v poradenstve a výrobe, pôsobí na rozhraní lekárenskej praxe, automatizácie a technológií.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Analytik podpory lekární III — ScriptPro na diaľku, Spojené štáty

Poskytujte vzdialenú technickú podporu robotike, softvéru, hardvéru a lekárenským pracovným postupom ScriptPro. Riešte eskalácie, podporujte zákazníkov cez viacero kanálov a mentorujte ďalších analytikov.

USSpojené štátyNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier podpory
CloudKybernetická bezpečnosťOracleSQL

Popis

  • Riešte problémy a udržiavajte systémy, aplikácie, hardvér a počítačové periférie ScriptPro
  • Na riešenie nahlásených problémov zákazníkov používajte softvér na vzdialenú podporu
  • Radte zákazníkom v oblasti konfigurácie systémov, lekárenských pracovných postupov a možných vylepšení
  • Komunikujte so zákazníkmi o produktoch a službách ScriptPro
  • Analyzujte technické problémy a vyhodnocujte výkon systémov
  • Vyhľadávajte riešenia v článkoch znalostnej databázy, technických postupoch, SharePointe, u mentorov a v zdokumentovaných servisných požiadavkách
  • Riešte problémy s proprietárnym softvérom, spracovaním poistenia a kreditných kariet tretích strán, zostavami Crystal a RDLC, mobilnými a webovými aplikáciami, operačnými systémami Windows, databázami SQL a lekárenskými pracovnými postupmi
  • Vybavujte otázky zákazníkov prostredníctvom frontov všeobecnej podpory a odborníkov na danú tému
  • Poskytujte súbežnú podporu telefonicky, cez chat Oracle Service Cloud a e-mailom
  • Stanovujte priority a spravujte fronty tiketov podľa naliehavosti a vplyvu na zákazníka
  • Odporúčajte úpravy lekárenských pracovných postupov na základe prevádzkových potrieb a zavedených postupov
  • Vysvetľujte koncovým používateľom postupy riešenia problémov, kroky pracovných postupov, nápady a procesy
  • Budujte vzťahy so zákazníkmi prostredníctvom kvalitných služieb
  • Zaznamenávajte pracovné funkcie v systéme Siebel a zároveň udržiavajte vysokú kvalitu údajov
  • Efektívne spravujte fronty podpory
  • Pôsobte ako odborník na väčšinu produktov a komponentov ScriptPro
  • Preberajte tímové eskalácie a koordinujte riešenia s ostatnými tímami ScriptPro
  • Koučujte analytikov prostredníctvom spätnej väzby a usmerňovania pri eskalovaných prípadoch
  • Riešte otázky bezpečnosti pacientov a dodržiavania predpisov
  • Prispievajte k projektom s vyššou prioritou
  • Zúčastňujte sa pohotovostnej služby mimo pracovného času
  • Plňte ďalšie pridelené povinnosti
  • Podliehajte manažérovi prevádzky podpory lekární
  • Pracujte od pondelka do piatku od 7:30 do 16:00 CST

Požiadavky

  • Vyššie odborné vzdelanie alebo bakalárske štúdium v odbore informatika, výpočtová technika alebo príbuznom odbore, prípadne najmenej štyri roky relevantnej praxe
  • Najmenej dva roky skúseností so zákazníckou podporou ScriptPro
  • Najmenej štyri roky skúseností s riešením problémov operačných systémov Windows vrátane Windows 7/10 a Server 2012/2016, sietí, softvéru a hardvéru
  • Odborné znalosti diagnostiky problémov stolových počítačov a periférnych zariadení
  • Pokročilé skúsenosti s podporou proprietárnych softvérových aplikácií
  • Vynikajúce porozumenie konceptom konektivity a sietí
  • Pokročilé znalosti databáz SQL a syntaxe dotazov
  • Skúsenosti s nástrojmi vzdialenej podpory, ako sú BOMGAR, PCAnywhere, SecureLink alebo Windows Remote Desktop
  • Skúsenosti s platformami na správu tiketov helpdesku vrátane Oracle, Siebel alebo iných CRM systémov
  • Skúsenosti s riešením problémov v lehotách určených zmluvou SLA
  • Rýchlosť písania 50 slov za minútu
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti
  • Pravidelná dochádzka a dochvíľnosť
  • Mimoriadne zručnosti v oblasti zákazníckych služieb
  • Pozitívny prístup, iniciatíva a vytrvalosť
  • Schopnosť uspieť v neustále sa meniacej a rozvíjajúcej oblasti
  • Schopnosť riadiť konkurenčné priority pri zachovaní pozornosti k detailom
  • Silné schopnosti riešiť problémy a analytické myslenie
  • Znalosť zdravotníctva alebo farmácie, najmä praxe ambulantných lekární
  • Skúsenosti s objednávaním u dodávateľov zásob
  • IT certifikácia, napríklad A+, MCITP Windows OS alebo Network+
  • Znalosť prevádzky lekární
  • Spoľahlivé vysokorýchlostné internetové pripojenie cez kábel
  • Domáca kancelária bez rušivých vplyvov
  • Ochota zúčastňovať sa videostretnutí so zapnutou kamerou
  • Platný vodičský preukaz
  • Ochota cestovať letecky za pracovnými povinnosťami, ak sa nachádzate mimo oblasti
  • Schopnosť získať po nástupe bezpečnostnú previerku Ministerstva obrany USA
  • Legálne oprávnenie pracovať v Spojených štátoch; ScriptPro neposkytuje vízové sponzorstvo
  • Schopnosť absolvovať každoročné školenie o kybernetickej bezpečnosti a ochrane súkromia
  • Schopnosť sedieť, používať ruky a prsty a príležitostne dvíhať, drepovať, zohýbať sa, predkláňať sa a naťahovať

Benefity

  • Zdravotné, zubné a očné poistenie
  • Poistenie krátkodobej pracovnej neschopnosti
  • Životné poistenie a poistenie dlhodobej pracovnej neschopnosti hradené spoločnosťou
  • Prístup do areálovej posilňovne otvorenej 24 hodín denne, 7 dní v týždni
  • Program Vitality Wellness s možnosťami zníženia nákladov na poistné
  • Platené voľno
  • Rodičovská dovolenka
  • Deväť platených sviatkov
  • Platené hodiny na dobrovoľníctvo
  • Program pomoci zamestnancom
  • Firemné podujatia a teambuildingové aktivity
  • Dôchodkový plán 401(k) s príspevkom spoločnosti
  • Služby finančného investovania
  • Zamestnanecké zľavy na produkty a služby
  • Práca na diaľku z domu
  • Profesijný rozvoj prostredníctvom mentoringu a usmerňovania

Súvisiace pracovné ponuky

AstraZeneca

Seniorný vedúci produktov digitálnych obchodných procesov

AstraZeneca
Sponzor víza H1BBiotechnológiaFarmaceutické výrobkyZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyMDMaryland
124 000 $ – 185 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaObchodné operácie
ERP

Riadi digitálne produkty, ktoré modernizujú regulované operácie bunkovej terapie spoločnosti AstraZeneca. Prepája plánovanie, výrobu, laboratóriá, kvalitu a systémy dodávateľského reťazca.

Otvoriť
Nivoda

Seniorný full-stack inžinier pre rast

Nivoda
201 – 500 Zamestnanci
Elektronické obchodovanieMaloobchodTrhovisko
USSpojené štáty
200 000 $ – 280 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFull-stack inžinierSoftvérový inžinier
AWSJavaScriptKafkaNode.jsSQLTypeScript

Budujte onboardingové, zákaznícke a nákupné systémy pre globálne online trhovisko so šperkami Nivoda. Zlepšujte aktiváciu, konverzie a udržanie zákazníkov pomocou služieb riadených udalosťami a experimentovania.

Otvoriť
Capital.com

Manažér technických produktových operácií v Capital.com (hybridne, Poľsko)

Capital.com
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovElektronické obchodovanieFinancieFintech
PLPoľskoHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProduktové operácie
KafkaKubernetesSQL

Posúvajte globálnu obchodnú platformu vpred koordináciou technických programov a zlepšovaním spolupráce tímov. Veďte migrácie, zmeny procesov založené na dátach, automatizáciu a praktické zavádzanie umelej inteligencie v oblasti vývoja.

Otvoriť
Kyndryl

Seniorný správca databáz SQL Server

Kyndryl
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
INIndiaNa pracoviskuPlný úväzokSeniorVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaSprávca databáz
MS SQL ServerSQL

Spravujte a zlepšujte podnikovú infraštruktúru SQL Server spoločnosti Kyndryl v Bangalore alebo Chennai so zameraním na výkon, bezpečnosť, dostupnosť a obnovu po havárii. Pozícia zahŕňa prevádzku databáz, riadenie ich životného cyklu, monitorovanie a podporu aplikačných tímov.

Otvoriť
Recruiting Sonia

Manažér predaja SaaS pre verejný sektor v regióne DACH – práca na diaľku

Recruiting Sonia
1 – 10 Zamestnanci
MarketingNáborPoradenstvo
DENemecko
60 000 € – 72 000 € / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: nemčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaPredaj

Veďte konzultatívny predaj softvéru Axiell pre kultúrny sektor múzeám, archívom a verejným inštitúciám v Nemecku. Zodpovedajte za verejné obstarávania, prezentácie, vzťahy so zákazníkmi a celý predajný cyklus.

Otvoriť
ReSus Consult GmbH

Obchodný riaditeľ pre HVAC a inštalatérstvo (SHK)

ReSus Consult GmbH
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoVýroba
DENemecko
120 000 € – 180 000 € / rok
HybridnePlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: nemčinaPredaj

Viesť regionálne portfólio piatich až dvanástich spoločností v odvetví SHK a zodpovedať za rozpočty a rozvoj prevádzky. Posilňovať regionálnu spoluprácu prostredníctvom digitalizácie, zdieľania kapacít, väčších projektov a výmeny osvedčených postupov.

Otvoriť
smartkündigen OHG

Senior manažér predaja, práca na diaľku

smartkündigen OHG
11 – 50 Zamestnanci
B2CProduktivitaSaaS
DENemecko
3 000 € – 3 500 € / mesiac
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: nemčinaPredaj

Radte zákazníkom, rozvíjajte existujúce účty a uzatvárajte predaje digitálnej služby smartkündigen na vypovedanie zmlúv. Pracujte úplne na diaľku odkiaľkoľvek na svete a vybavujte prichádzajúce dopyty bez telefonovania naslepo.

Otvoriť