Addium

51 – 200 Сотрудники

Консалтинг Продукты питания и напитки Производство

Addium — агротехнологическая компания, разрабатывающая научные датчики и аналитическое программное обеспечение для пищевого и сельскохозяйственного производства. Её аппаратные и программные решения помогают компаниям контролировать сельское хозяйство в регулируемой среде, оценивать безопасность и качество продуктов питания, а также превращать производственные данные в практические выводы. Работая с производителями и переработчиками в B2B-сегменте, Addium применяет измерения, аналитику и научную экспертизу для совершенствования операционных процессов и содействия соблюдению нормативных требований.

Вакансии компании

Удалённый специалист службы поддержки AQUALAB Instruments

Оказывайте техническую поддержку по приборам AQUALAB, программному обеспечению, подключению и сервисным запросам. Решайте проблемы клиентов компании Addium, работающей в сфере агротехнологий, сельского хозяйства и безопасности пищевых продуктов.

4 дня назад

Соединенные Штаты

Вашингтон

60 000 $ – 70 000 $ / год

Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский ИТ-поддержка

Описание

Ведите обращения в службу технической поддержки в Salesforce, сопровождая клиентов от первого обращения до решения проблемы.
Диагностируйте неисправности приборов, программного обеспечения и подключения по телефону, электронной почте и видеосвязи.
Передавайте сложные технические обращения в соответствующую внутреннюю команду.
Формируйте понятные ожидания, профессионально общайтесь и выполняйте обязательства перед клиентами.
Ведите точные записи о деталях обращений, этапах устранения неисправностей и первопричинах.
Помогайте клиентам регистрироваться на портале самообслуживания и пользоваться им, включая функции калибровки и подачи сервисных запросов.
Исправляйте проблемы с настройкой учётных записей и добавляйте отсутствующие приборы в аккаунты клиентов.
Координируйте график адаптации клиентов Vapor Sorption Analyzer совместно с отделами продаж и лабораторных наук.
Работайте с менеджером по ремонту с арендными приборами, последующими действиями и эскалированными обращениями.
Координируйте действия с менеджером по отгрузке для решения срочных проблем с доставкой.
Сотрудничайте с командой приёмки по вопросам, связанным с поступающими приборами.
Выявляйте повторяющиеся проблемы клиентов и предлагайте улучшения рабочих процессов поддержки в Salesforce и NetSuite.
Проходите непрерывное техническое обучение по всему портфелю продуктов AQUALAB.

Требования

Кандидаты должны иметь законное право на работу в США.
Требуется не менее пяти лет опыта в технической поддержке, обслуживании клиентов или другой технической роли, предполагающей работу с клиентами.
Предпочтительно высшее образование по соответствующей специальности; также рассматриваются профильные технические сертификаты или эквивалентный опыт.
Предпочтителен опыт работы с системами управления обращениями; особенно желателен практический опыт работы с Salesforce и NetSuite.
Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке, включая способность понятно объяснять клиентам технические концепции.
Развитые навыки решения задач и критического мышления.
Отличные организаторские способности и умение работать с несколькими задачами, сохраняя спокойствие в напряжённых ситуациях.
Способность эффективно сотрудничать с внутренними командами и внешними клиентами.
Предпочтителен опыт в пищевой науке, например в производстве продуктов питания, исследованиях и разработках или разработке рецептур.
Предпочтительно образование или учебные курсы в области пищевой науки.
Предпочтительно знакомство с лабораторными приборами или процессами контроля качества.

Преимущества

Предоставляется медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
Пенсионный план 401(k) с взносами работодателя в размере до 4% после первого года работы.
Оплачиваемый отпуск, больничный и 11 оплачиваемых праздничных дней.
Страхование жизни и нетрудоспособности за счёт компании.
Сберегательный счёт для медицинских расходов с взносом компании, а также варианты гибких счетов расходов.
Возможность работать в небольшой целеустремлённой команде, развиваться и вносить свой вклад.

Похожие вакансии

Спонсор визы квалифицированного работника Здравоохранение Логистика Страхование

Индия Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Финансовое планирование и анализ

Поддержка операций EXL по дебиторской задолженности: ведение клиентских записей, зачисление платежей, взыскание задолженности и сверки. Гибридная работа в Нойде, Индия.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы квалифицированного работника Консалтинг Логистика Электронная коммерция

Великобритания Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Управление персоналом

Администрирование адаптации и кадровых процессов, обработка запросов сотрудников и поддержка соблюдения требований в команде People & Culture компании Viridor. Работа в Великобритании в гибридном формате.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

HR-технологии Консалтинг Логистика

Пакистан Удалённо Полная занятость Младший специалист Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: урду Подбор персонала

Подбирайте курьеров, операторов, складских работников и других сотрудников в Пакистане для международной компании по производству пищевых добавок. Удалённо ведите поиск, собеседования и адаптацию сотрудников, а также ежедневно обновляйте данные о найме.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Искусственный интеллект Образование

Соединенные Штаты Удалённо Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Управление персоналом

Формируйте кадровую стратегию подразделения Cambium Learning Group, консультируя руководителей по вопросам организационного устройства, талантов и изменений. Руководите планированием персонала, преемственностью и трудовыми отношениями; удалённая работа в США.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

HR-технологии Подбор персонала

Соединенные Штаты

Огайо

20 $ / час

В офисе Полная занятость Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Подбор персонала

Подбирайте и оформляйте кандидатов для клиентов Surge Staffing, укрепляйте отношения с заказчиками, развивайте продажи и помогайте управлять работой филиала.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Банковское дело Финтех

Великобритания Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Подбор персонала

Возглавьте найм в коммерческие команды Taktile — компании, чья ИИ-платформа помогает финансовым организациям автоматизировать принятие решений. Формируйте стратегии поиска, практики найма и опыт кандидатов.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Банковское дело Финтех

Соединенные Штаты

Нью-Йорк

140 000 $ – 190 000 $ / год

Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Подбор персонала

Возглавьте подбор специалистов по выходу на рынок в Taktile: от стратегии поиска и взаимодействия с руководителями до согласования предложений. Создавайте понятный опыт для кандидатов и развивайте процессы подбора вместе с растущей компанией.

Открыть

Здравоохранение Производство Электроника

Соединенные Штаты

Калифорния

107 400 $ – 120 000 $ / год

В офисе Полная занятость Старший специалист Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Управление персоналом

Руководите кадровыми операциями на всех этапах работы сотрудников, соблюдением требований, отчетностью и управлением эффективностью в FUJIFILM Biosciences. Работа предполагает присутствие в офисе в Санта-Ане, штат Калифорния.

Открыть

B2B Предприятие Продукты питания и напитки

Соединенные Штаты

Массачусетс

175 000 $ – 225 000 $ / год

Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Управление персоналом

В роли старшего HR-партнёра Veralto формируйте стратегию в области талантов, организации и корпоративной культуры во всей глобальной корпоративной структуре. Руководите планированием персонала, преемственностью, ключевыми HR-программами и небольшой командой.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Логистика

Германия Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: немецкий Требуемый Язык: английский Подбор персонала

Руководите полным циклом подбора персонала в SelectLine Software, немецкой компании-разработчике программного обеспечения. Отвечайте за поиск, отбор, опыт кандидатов и развитие бренда работодателя в гибридном формате работы.

Открыть

Удалённый специалист службы поддержки AQUALAB Instruments

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Специалист по дебиторской задолженности — финансы и бухгалтерский учет, EXL (гибридный формат, Ноида)

Администратор по работе с персоналом

Рекрутер в Пакистане (удалённо)

Старший HR-бизнес-партнёр

Специалист по подбору персонала на объекте — Surge Staffing, Ньюарк, Огайо

Старший рекрутер по найму в коммерческие команды

Старший рекрутер по GTM

Старший менеджер по HR-операциям

Старший директор по персоналу

Менеджер по подбору персонала