Addium
Addium
Addium היא חברת טכנולוגיה חקלאית המפתחת חיישנים מדעיים ותוכנות אנליטיקה לייצור מזון ולחקלאות. החומרה והתוכנה שלה מסייעות לעסקים לנטר חקלאות בסביבה מבוקרת, להעריך את בטיחות המזון ואיכותו, ולהפוך נתוני ייצור לתובנות מעשיות. Addium משרתת יצרנים ומעבדי מזון במסגרת עסקית בין חברות, ומשתמשת במדידה, באנליטיקה ובמומחיות מדעית כדי לשפר תהליכים תפעוליים ולתמוך בעמידה בדרישות רגולטוריות.

מומחה תמיכה טכנית מרחוק למכשירי AQUALAB

מתן תמיכה טכנית למכשירי AQUALAB, לתוכנה, לקישוריות ולבקשות שירות. פתרון תקלות של לקוחות עבור Addium, חברת טכנולוגיה חקלאית המשרתת את תחומי החקלאות ובטיחות המזון.

תיאור

  • ניהול מקרי תמיכה טכנית ב-Salesforce, תוך ליווי הלקוחות מהפנייה הראשונית ועד לפתרון.
  • אבחון בעיות במכשירים, בתוכנה ובקישוריות באמצעות תמיכה טלפונית, בדוא״ל ובווידאו.
  • העברת מקרים טכניים מורכבים לצוות הפנימי המתאים.
  • הגדרת ציפיות ברורות, תקשורת מקצועית ועמידה בהתחייבויות ללקוחות.
  • שמירה על רישומים מדויקים של פרטי המקרה, שלבי פתרון התקלות והגורמים הבסיסיים.
  • סיוע ללקוחות להירשם לפורטל השירות העצמי ולהשתמש בו, כולל תכונות כיול ובקשות שירות.
  • תיקון בעיות בהגדרת חשבונות והוספת נכסי מכשירים חסרים לחשבונות לקוחות.
  • תיאום לוח הזמנים לקליטת לקוחות של מנתח ספיחת האדים עם הנדסת המכירות ומדעי המעבדה.
  • עבודה עם מנהל התיקונים בנושא מכשירי השאלה, פעולות המשך ומקרים שהוסלמו.
  • תיאום עם מנהל המשלוחים לפתרון בעיות משלוח דחופות.
  • שיתוף פעולה עם צוות הקבלה בבעיות הקשורות למכשירים נכנסים.
  • זיהוי בעיות חוזרות של לקוחות והמלצה על שיפורים בתהליכי התמיכה ב-Salesforce וב-NetSuite.
  • השלמת הכשרה טכנית מתמשכת בכל מגוון מוצרי AQUALAB.

דרישות

  • על המועמדים להיות בעלי הרשאה חוקית לעבוד בארצות הברית.
  • נדרשות לפחות חמש שנות ניסיון בתמיכה טכנית, בתמיכת לקוחות או בתפקיד טכני אחר מול לקוחות.
  • תואר ראשון בתחום רלוונטי הוא יתרון; יישקלו גם הסמכות טכניות רלוונטיות או ניסיון מקביל.
  • ניסיון במערכות לניהול מקרים הוא יתרון, וניסיון מעשי ב-Salesforce וב-NetSuite רצוי מאוד.
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה באנגלית, כולל יכולת להסביר ללקוחות מושגים טכניים בבהירות.
  • כישורי פתרון בעיות וחשיבה ביקורתית חזקים.
  • יכולות מצוינות של ארגון וריבוי משימות, תוך שמירה על קור רוח במצבי לחץ.
  • יכולת לשתף פעולה ביעילות עם צוותים פנימיים ועם לקוחות חיצוניים.
  • ניסיון במדעי המזון, כגון עבודה בייצור מזון, במחקר ופיתוח או בניסוח מוצרים, הוא יתרון.
  • תואר או לימודים במדעי המזון הם יתרון.
  • היכרות עם מכשירי מעבדה או עם תהליכי בקרת איכות היא יתרון.

הטבות

  • ניתנים ביטוחי בריאות, שיניים וראייה.
  • תוכנית פרישה 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה בשיעור של עד 4% לאחר השנה הראשונה.
  • חופשה בתשלום, ימי מחלה ו-11 חגים בתשלום.
  • ביטוח חיים וביטוח אובדן כושר עבודה במימון החברה.
  • חשבון חיסכון בריאותי עם הפקדה מצד החברה, וכן אפשרויות לחשבון הוצאות גמיש.
  • הזדמנות לעבוד בצוות קטן וממוקד, עם מקום לבנות ולתרום.

משרות קשורות

PACS

מנהל/ת בהכשרה, קליפורניה (עבודה מרחוק)

PACS

תמיכה בתפעול מוסד סיעודי, בציות, באיוש ובדיווח כספי, תוך הכשרה בהנחיית מנהל/ת מוסמך/ת המשמש/ת כחונך/ת. צבירת ניסיון מנהיגותי בתחום הטיפול הממושך.

פתח
Career Page

מנהל/ת חשבונאות בכיר/ה למוצרי צריכה, מוביל/ת לקוחות

Career Page

ניהול סגירת ספרים, דיווחים וקשרי לקוחות עבור מותגי מוצרי צריכה הנתמכים בידי חברות הזנק והון סיכון. הכנת דוחות כספיים המוכנים למשקיעים ותובנות המסייעות ללקוחות להבין את העסק שלהם.

פתח
MT Associates, LLC

רכז/ת תפעול אדמיניסטרטיבי

MT Associates, LLC

תיאום שירותי תרגום לשפת הסימנים האמריקאית (ASL) וכתוביות CART, מקבלת הבקשה ועד לשיבוץ ולאספקת השירות. תמיכה בלקוחות ובקבלנים ושיפור התפעול בחברה לשירותי נגישות.

פתח
HockeyStack

עוזר/ת מנהלים מרחוק במשרה חלקית בבולגריה ב-HockeyStack

HockeyStack
51 – 200 עובדים
B2Bארגוןשיווק

מתן תמיכה ניהולית ומנהלית מרחוק ל-HockeyStack, פלטפורמה לייחוס שיווקי ולאנליטיקת הכנסות לעסקים. תיאום לוחות זמנים, מסמכים, ספקים ופעילות יומיומית.

פתח
Pacific Smiles Group

סייע/ת לרופא שיניים ופקיד/ת קבלה

Pacific Smiles Group
1,001 – 5,000 עובדים
B2Cשירותי בריאות

הצטרפו למרפאת Pacific Smiles Group בדרייסדייל בתפקיד גמיש של סייע/ת לרופא שיניים ופקיד/ת קבלה, הכולל קבלת מטופלים, סיוע לצד כיסא הטיפולים ועיקור. עזרו להעניק טיפול למטופלים בתחומי רפואת שיניים כללית, אורתודונטיה, שתלים ופרוצדורות מורכבות.

פתח
SS&C Technologies

מנהל/ת אדמיניסטרציה של קרן פנסיה

SS&C Technologies

טיפול בעסקאות של עמיתי קרנות פנסיה ובעבודת ציות ב־SS&C Technologies. עבודה עם יועצים וצוותי תפעול לפתרון פניות ולשיפור תהליכים אדמיניסטרטיביים.

פתח
Belltower Fund Group

עמית/ה בכיר/ה בחשבונאות קרנות

Belltower Fund Group
11 – 50 עובדים
B2Bפינטקפיננסים

תמיכה בחשבונאות, בשווי ובדיווח עבור קרנות הון סיכון המנוהלות בידי קבוצת Belltower Fund Group. ניהול נתוני השקעות, דוחות כספיים, ביקורות ועמידה בכללי GAAP.

פתח
Natus Medical Incorporated

חשבונאי/ת בכיר/ה, דיווח כספי גלובלי

Natus Medical Incorporated

תמיכה בדיווח הכספי הגלובלי, בסגירות, בהכרה בהכנסות ובעבודת ביקורת של Natus Medical במספר ישויות משפטיות. יישום כללי החשבונאות המקובלים בארצות הברית ותקני חשבונאות סטטוטוריים בינלאומיים בתפקיד מרחוק, שמקום בסיסו בארצות הברית.

פתח
Maximus

מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת קליני/ת מרחוק לטיפול ממושך במיין

Maximus

תמיכה מרחוק בתוכנית ההפניות לטיפול ממושך של מקסימוס במיין, באמצעות בדיקת מסמכי ספקים ואימות רשומות. סיוע בתיאום הגישה לשירותים קהילתיים.

פתח
Objective Corporation

אחראי/ת חשבונות לתשלום, סידני (היברידי)

Objective Corporation

ניהול תהליכי החשבונות לתשלום של Objective Corporation מתחילתם ועד סופם, כולל חשבוניות, התאמות, הוצאות ופניות ספקים. התפקיד במתכונת היברידית וממוקם בסידני.

פתח