LogoFresh Jobs Ahead
Axalta
Axalta
Спонсор визы H1BАвтомобилестроениеПроизводствоПромышленный
Axalta разрабатывает и производит покрытия, которые защищают поверхности, улучшают их внешний вид и продлевают срок их службы в автомобильной и промышленной отраслях. Обладая более чем 150-летним опытом, компания выпускает жидкие, порошковые и электроосаждаемые покрытия для авторемонта, производителей оригинального оборудования, кузовных мастерских и коммерческого транспорта. Ее высокоэффективные покрытия также применяются на нефтегазопроводах, железнодорожных вагонах, сельскохозяйственной технике и в других промышленных сферах. Международная команда Axalta развивает технологии обработки поверхностей благодаря постоянным инновациям в продуктах и поддерживает набор специалистов в производственном секторе, автомобильной отрасли и более широком промышленном направлении.
LinkedIn
Вакансии компании

Старший менеджер по операциям клиентского сервиса — Axalta, Астурия, Испания

Руководство операциями клиентского сервиса, управлением CRM и цифровой трансформацией Axalta в Астурии, Испания. Основное внимание уделяется операционным KPI, стандартизации процессов, автоматизации и клиентскому опыту в глобальной организации.

ESИспанияВ офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
ERPPMPRPASFDC

Описание

  • Управлять руководителями команд клиентского сервиса и операционными группами поддержки и развивать их.
  • Повышать эффективность клиентского сервиса по операционным KPI.
  • Стандартизировать процессы обслуживания в разных регионах и бизнес-подразделениях.
  • Руководить инициативами по повышению удовлетворенности, лояльности и удержания клиентов.
  • Анализировать обратную связь Voice of Customer и данные об эффективности обслуживания.
  • Управлять процессами клиентского сервиса в Salesforce и других CRM-платформах.
  • Переводить потребности бизнеса в улучшения систем и цифровые инициативы совместно с ИТ-партнерами.
  • Поддерживать управление CRM, качество данных, соответствие требованиям и вовлеченность пользователей.
  • Применять методы Lean и Six Sigma в программах непрерывного совершенствования.
  • Создавать и поддерживать стандартные операционные процедуры и лучшие организационные практики.
  • Повышать эффективность с помощью автоматизации, RPA и решений на основе ИИ.
  • Создавать информационные панели и инструменты отчетности для поддержки решений на основе данных.
  • Контролировать рабочие нагрузки бэк-офиса, производительность, балансировку мощностей и соответствие требованиям.
  • Сотрудничать с отделами продаж, управления цепочками поставок, планирования, логистики, производства, финансов и ИТ для улучшения результатов для клиентов.
  • Руководить внедрением цифровых платформ, клиентских порталов, интернет-магазинов и сервисных инструментов.

Требования

  • Высшее образование в области управления бизнесом, коммерции, управления цепочками поставок, управленческих информационных систем, маркетинга или смежной дисциплины.
  • 10–15 лет опыта руководства крупными операционными командами.
  • 5–10 лет опыта в операциях клиентского сервиса, коммерческих операциях, управлении цепочками поставок или смежной области.
  • Опыт управления организациями численностью 50–100 сотрудников.
  • Продвинутые знания Salesforce (SFDC) и ERP-систем, предпочтительно SAP.
  • Подтвержденный опыт в операционной эффективности, непрерывном совершенствовании и цифровой трансформации.
  • Практические знания процессов управления цепочками поставок и Order-to-Cash.
  • Опыт работы в сложных глобальных матричных организациях.
  • Развитые навыки лидерства, наставничества, управления заинтересованными сторонами и управления изменениями.
  • Высокоразвитые аналитические навыки, навыки подготовки отчетности и решения проблем.
  • Свободное владение английским языком в письменной и устной форме.
  • Готовность к командировкам до 30% рабочего времени.
  • Сертификация Six Sigma Black Belt будет преимуществом.
  • Сертификация PMP или эквивалентная квалификация будет преимуществом.
  • Знание испанского, нидерландского, немецкого, французского или польского языков будет преимуществом.

Преимущества

  • Медицинское страхование
  • Оплачиваемый отпуск

Похожие вакансии

DaVita Kidney Care

День найма техников по уходу за пациентами — Оранж-Сити

DaVita Kidney Care
ЗдравоохранениеМедицинское страхование
USСоединенные ШтатыFLФлоридаВ офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМероприятия

Оказывайте практическую помощь пациентам DaVita с терминальной стадией болезни почек под наблюдением дипломированной медсестры. Контролируйте процедуры, обслуживайте оборудование и поддерживайте пациентов.

Открыть
Stryker

Старший специалист по планированию мероприятий — Stryker, Завентем

Stryker
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
BEБельгия
48 600 € – 93 500 € / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМероприятия

Планируйте мероприятия для франшиз и медицинских специалистов с соблюдением требований в сфере медицинских изделий Stryker. Координируйте платформы, поставщиков, логистику, счета и соблюдение европейских норм.

Открыть
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Работник выездного обслуживания на мероприятиях Terrain Events, неполный день

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)
B2CМодаРозничная торговля
USСоединенные ШтатыMAМассачусетс
18 $ / час
В офисеЧастичная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМероприятия

Обслуживайте гостей на элегантных свадьбах и крупных мероприятиях Terrain Events: готовьте площадки, подавайте еду и убирайте после событий. Работа на неполный день в Уэйленде, штат Массачусетс.

Открыть
DaVita Kidney Care

Медсестра с лицензией, диализ — виртуальная ярмарка вакансий

DaVita Kidney Care
ЗдравоохранениеМедицинское страхование
USСоединенные ШтатыNYНью-Йорк
38 $ – 52 $ / час
В офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийМероприятия

Оказывайте помощь при диализе и наблюдайте за пациентами в центрах DaVita по всему штату Нью-Йорк. Обучайте пациентов и работайте в сплочённой команде медицинских специалистов.

Открыть
Biisoni

Инженер-электрик по электрификации металлургических предприятий

Biisoni
501 – 1 000 Сотрудники
Подбор персонала
FIФинляндияГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-электрик

Проектируйте системы электрификации среднего и низкого напряжения для проектов металлургических предприятий Metso. Участвуйте в оценке затрат, технических продажах, вводе в эксплуатацию и иногда выезжайте на объекты международных заказчиков.

Открыть
ABB

Инженер-проектировщик электротехнических систем

ABB
КонсалтингЛогистикаТранспорт
CZЧехияГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-электрик
C++

Разрабатывайте инженерную документацию в EPLAN и SAP для решений ABB в области промышленной автоматизации. Подготавливайте основные данные и логику чертежей, помогайте пользователям в местных и международных командах.

Открыть
Bridgestone Americas

Стажировка по электротехнике

Bridgestone Americas
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеЛогистикаСтроительство
USСоединенные ШтатыВ офисеПолная занятостьНачальный уровеньТребуемый Язык: английскийИнженер-электрик

Участвуйте в проектах Bridgestone Americas в области промышленной автоматизации, ПЛК и оборудования предприятия. Поддерживайте инженеров-технологов, специалистов по оборудованию и продуктовое направление, получая практический опыт.

Открыть
GE Aerospace

Стажировка в GE Aerospace: электротехника и электроснабжение

GE Aerospace
КонсалтингОборонаПроизводство
USСоединенные ШтатыNYНью-ЙоркOHОгайо
24 $ / час
В офисеПолная занятостьНачальный уровеньТребуемый Язык: английскийИнженер-электрик

Участвуйте в разработке систем электроснабжения и аэрокосмических систем GE Aerospace. Вносите вклад в проектирование, анализ, испытания и разработку ПО для гражданской и военной авиации.

Открыть
GE Aerospace

Стажёр по системной инженерии, электротехника

GE Aerospace
КонсалтингОборонаПроизводство
USСоединенные ШтатыNYНью-ЙоркOHОгайо
24 $ / час
В офисеПолная занятостьНачальный уровеньТребуемый Язык: английскийИнженер-электрик

Стажировка в GE Aerospace: участие в работе над системами электропитания и аэрокосмическими системами коммерческих и военных самолётов. Работа включает проектирование, анализ, испытания систем и разработку программного обеспечения.

Открыть
GE Aerospace

Стажировка в системной инженерии, электротехника

GE Aerospace
КонсалтингОборонаПроизводство
USСоединенные ШтатыFLФлоридаMIМичиган
24 $ / час
В офисеПолная занятостьНачальный уровеньТребуемый Язык: английскийИнженер-электрик

Присоединитесь к команде авионики GE Aerospace, чтобы проектировать, анализировать и испытывать аэрокосмические системы. Помогайте разрабатывать системы управления, навигации, вычислительные и электрические системы для гражданских и военных самолётов.

Открыть