Capital.com
Capital.com
Capital.com — финтех-компания, разрабатывающая доступную цифровую торговую платформу и приложение для пользователей в Европе и на других рынках. Компания объединяет торговые инструменты с интеллектуальной лентой новостей, финансовыми материалами и образовательными ресурсами, помогая пользователям увереннее взаимодействовать с финансовыми рынками. Платформа доступна на 23 языках, а Capital.com работает под надзором финансовых регуляторов, включая Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании и Австралийскую комиссию по ценным бумагам и инвестициям.

Старший менеджер по CRM-маркетингу, Capital.com — гибридный формат в Варшаве

Руководите CRM-стратегией, жизненным циклом кампаний, сегментацией и оптимизацией для глобальной цифровой торговой платформы Capital.com. Повышайте вовлечённость клиентов и доход на международных рынках.

Описание

  • Формировать и управлять CRM-подходом Capital.com для повышения вовлечённости клиентов и дохода на разных рынках
  • Определять стратегию CRM-каналов, включая аудитории, частоту, последовательность коммуникаций и правила контактов
  • Координировать интегрированный календарь CRM-кампаний и разрешать конфликтующие приоритеты
  • Руководить локальными, образовательными и автоматизированными кампаниями, направленными на вовлечённость и доход
  • Разрабатывать стратегии сегментации жизненного цикла, персонализации и экспериментов
  • Преобразовывать приоритеты локальных рынков в практические CRM-планы
  • Измерять эффективность кампаний, готовить отчётность и руководить оптимизацией
  • Работать с CRM Operations и MarTech над реализацией, инструментами и потребностями в данных

Требования

  • Значительный опыт в CRM или маркетинге жизненного цикла в сложной международной организации
  • Подтверждённый опыт измеримого роста вовлечённости, дохода или ценности клиентов
  • Продвинутые знания сегментации, персонализации, автоматизации и проведения экспериментов
  • Сильные аналитические способности и опыт оценки эффективности кампаний
  • Отличные навыки взаимодействия с заинтересованными сторонами, организации и расстановки приоритетов
  • Практический опыт работы с CRM-платформами, клиентскими данными, маркетинговыми технологиями и автоматизацией кампаний с поддержкой ИИ
  • Опыт работы в сфере финансовых услуг или другой регулируемой отрасли будет преимуществом

Преимущества

  • Конкурентная заработная плата
  • Гармония между работой и личной жизнью
  • Щедрый ежегодный отпуск
  • Реферальная программа для сотрудников с вознаграждениями
  • Медицинская страховка
  • Пенсионные планы
  • Льготы и преимущества с учётом местоположения
  • Дополнительные 30 дней удалённой работы из любой точки мира с учётом ограничений
  • Два дополнительных оплачиваемых дня волонтёрской работы ежегодно

Похожие вакансии

Salesforce

Руководитель аппарата директора по выручке Salesforce (удалённо)

Salesforce

Поддержка офиса директора по выручке: организационные приоритеты, стратегия, операционная работа, мероприятия и бюджет. Руководитель аппарата также координирует коммуникации и планирование руководства Salesforce.

Открыть
T-Mobile

Аналитик по интеграции бизнес-рисков и технологических рисков

T-Mobile

Помогайте укреплять бизнес-контроли и технологические средства контроля T-Mobile: оценивайте риски, создавайте автоматизированные меры защиты и готовьте команды к аудитам. Работа охватывает комплаенс, ИТ-проекты, новые технологии и отчетность по рискам.

Открыть
Blue Cross NC

Бизнес-аналитик в Blue Cross NC (гибридный формат, Дарем)

Blue Cross NC

Поддержка операций медицинского страхования Blue Cross NC: анализ требований, отчетность и оптимизация процессов. Гибридная работа в районе Дарема, штат Северная Каролина.

Открыть
Torch Dental

Менеджер по успеху клиентов, управление циклом доходов (гибридный формат, Нью-Йорк)

Torch Dental

Руководите подключением клиентов, удержанием и развитием аккаунтов платформы Torch Dental на базе ИИ для управления циклом доходов. Помогайте стоматологическим клиникам, сетям и развивающимся организациям DSO.

Открыть
Nift

Менеджер по развитию партнёров, Великобритания (удалённо)

Nift

Развивайте и укрепляйте ценные партнёрства для платформы performance-маркетинга Nift, которая помогает брендам находить клиентов. Руководите кампаниями, ростом выручки и стратегическим планированием работы с ключевыми партнёрами.

Открыть
Thynk.Cloud

Менеджер по успеху клиентов, Европа (удалённо) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud

Помогайте гостиничным клиентам Thynk.Cloud по всей Европе осваивать продукт и готовиться к продлению сотрудничества. Отвечайте за здоровье аккаунтов, обратную связь, обучение и достижение ценности продукта.

Открыть
Toppan Merrill

Руководитель платформы Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill

Определяйте видение, дорожную карту и развитие Microsoft Dynamics 365 CRM в Toppan Merrill. Совершенствуйте технологии для раскрытия регулируемой информации и коммуникаций в финансовой, юридической, медицинской сферах и на рынках капитала.

Открыть
Wealth.com

Руководитель отдела по работе с клиентами

Wealth.com

Руководите поддержкой после продажи и адаптацией пользователей платформы Wealth.com для планирования наследства и налогов на базе ИИ. Создавайте команду, системы и процессы взаимодействия с клиентами по мере роста бизнеса.

Открыть
Silae

Руководитель группы менеджеров по работе с клиентами

Silae
201 – 500 Сотрудники
B2BHR-технологииSaaS

Руководите пятью менеджерами по работе с клиентами в Silae — французском поставщике HR- и зарплатного ПО. Развивайте использование продукта, удержание партнёров и эффективность команды.

Открыть
Ventra Health

Директор по успеху клиентов в Ventra Health — удалённо

Ventra Health
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BSaaSЗдравоохранение

Руководите работой с клиентами в Ventra Health — компании, предоставляющей услуги по управлению доходами в здравоохранении. Отвечайте за показатели клиентов, вопросы управления доходами, внедрение решений, соблюдение требований и команду по успеху клиентов.

Открыть