501 – 1.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουFintechΗλεκτρονικό εμπόριοΧρηματοοικονομικάΗ Capital.com είναι εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας που αναπτύσσει μια προσβάσιμη ψηφιακή πλατφόρμα συναλλαγών και εφαρμογή για χρήστες σε όλη την Ευρώπη και σε άλλες αγορές. Η προσφορά της συνδυάζει εργαλεία συναλλαγών με μια έξυπνη ροή ειδήσεων, οικονομικό περιεχόμενο και εκπαιδευτικούς πόρους, σχεδιασμένους να βοηθούν τους χρήστες να συμμετέχουν στις χρηματοπιστωτικές αγορές με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση. Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη σε 23 γλώσσες και η Capital.com λειτουργεί υπό την εποπτεία χρηματοπιστωτικών ρυθμιστικών αρχών, συμπεριλαμβανομένης της Αρχής Χρηματοοικονομικής Conduct του Ηνωμένου Βασιλείου και της Αυστραλιανής Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς και Επενδύσεων.
Ανώτερος/η Διευθυντής/τρια Μάρκετινγκ CRM, Capital.com – Βαρσοβία με υβριδική εργασία
Ηγεσία της στρατηγικής CRM, των εκστρατειών σε όλο τον κύκλο ζωής, της τμηματοποίησης και της βελτιστοποίησης για την παγκόσμια πλατφόρμα ψηφιακών συναλλαγών της Capital.com. Ενίσχυση της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες και των εσόδων στις διεθνείς αγορές.
Περιγραφή
- Διαμόρφωση και διαχείριση της προσέγγισης CRM της Capital.com για την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες και των εσόδων στις αγορές
- Καθορισμός στρατηγικής καναλιών CRM που καλύπτει κοινά, συχνότητα, αλληλουχία και πολιτικές επικοινωνίας
- Συντονισμός του ολοκληρωμένου ημερολογίου εκστρατειών CRM και επίλυση ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων
- Ηγεσία εκστρατειών ανά αγορά, εκπαιδευτικών και αυτοματοποιημένων εκστρατειών με επίκεντρο την αλληλεπίδραση και τα έσοδα
- Ανάπτυξη στρατηγικών τμηματοποίησης στον κύκλο ζωής, εξατομίκευσης και πειραματισμού
- Μετατροπή των προτεραιοτήτων των τοπικών αγορών σε πρακτικά σχέδια CRM
- Μέτρηση της απόδοσης των εκστρατειών, σύνταξη αναφορών και ηγεσία των προσπαθειών βελτιστοποίησης
- Συνεργασία με τις ομάδες Λειτουργιών CRM και MarTech για την υλοποίηση, τα εργαλεία και τις ανάγκες δεδομένων
Απαιτήσεις
- Σημαντική εμπειρία στο CRM ή στο μάρκετινγκ κύκλου ζωής σε έναν σύνθετο οργανισμό με παρουσία σε πολλές αγορές
- Αποδεδειγμένο ιστορικό δημιουργίας μετρήσιμων βελτιώσεων στην αλληλεπίδραση, στα έσοδα ή στην αξία των πελατών
- Προχωρημένη γνώση τμηματοποίησης, εξατομίκευσης, αυτοματοποίησης και πειραματισμού
- Ισχυρή αναλυτική ικανότητα και εξειδίκευση στην απόδοση εκστρατειών
- Εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών, οργάνωσης και ιεράρχησης προτεραιοτήτων
- Πρακτική εμπειρία σε πλατφόρμες CRM, δεδομένα πελατών, τεχνολογία μάρκετινγκ και αυτοματοποίηση εκστρατειών με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης
- Επιθυμητή η εμπειρία στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ή σε άλλον ρυθμιζόμενο κλάδο
Παροχές
- Ανταγωνιστικός μισθός
- Αρμονία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
- Γενναιόδωρη ετήσια άδεια
- Πρόγραμμα σύστασης εργαζομένων με ανταμοιβές
- Ιατρική ασφάλιση
- Συνταξιοδοτικά προγράμματα
- Παροχές και προνόμια προσαρμοσμένα στην τοποθεσία
- 30 επιπλέον ημέρες εργασίας εξ αποστάσεως από οπουδήποτε στον κόσμο, με την επιφύλαξη περιορισμών
- Δύο επιπλέον ημέρες εθελοντισμού με αποδοχές κάθε χρόνο