Capital.com
Capital.com
Capital.com เป็นบริษัทเทคโนโลยีทางการเงินที่พัฒนาแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลที่ใช้งานได้สะดวกสำหรับผู้ใช้ในยุโรปและตลาดอื่น ๆ แพลตฟอร์มของบริษัทผสานเครื่องมือการซื้อขายเข้ากับฟีดข่าวอัจฉริยะ เนื้อหาด้านการเงิน และแหล่งความรู้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับตลาดการเงินได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มรองรับ 23 ภาษา และ Capital.com ดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน รวมถึง Financial Conduct Authority ของสหราชอาณาจักรและ Australian Securities and Investments Commission

ผู้จัดการการตลาด CRM อาวุโส, Capital.com – ทำงานแบบไฮบริดในวอร์ซอ

ขับเคลื่อนกลยุทธ์ CRM แคมเปญตามวงจรชีวิต การแบ่งกลุ่มลูกค้า และการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับแพลตฟอร์มเทรดดิจิทัลระดับโลกของ Capital.com ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าและรายได้ในตลาดต่างประเทศ

รายละเอียด

  • กำหนดและบริหารแนวทาง CRM ของ Capital.com เพื่อเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าและรายได้ในตลาดต่าง ๆ
  • กำหนดกลยุทธ์ช่องทาง CRM ที่ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมาย ความถี่ ลำดับการสื่อสาร และนโยบายการติดต่อ
  • ประสานปฏิทินแคมเปญ CRM แบบบูรณาการและจัดการลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกัน
  • เป็นผู้นำแคมเปญเฉพาะตลาด แคมเปญเชิงความรู้ และแคมเปญอัตโนมัติที่มุ่งเน้นการมีส่วนร่วมและรายได้
  • พัฒนากลยุทธ์การแบ่งกลุ่มตามวงจรชีวิต การปรับให้เหมาะกับบุคคล และการทดลอง
  • แปลงลำดับความสำคัญของตลาดท้องถิ่นให้เป็นแผน CRM ที่นำไปใช้ได้จริง
  • วัดผลการดำเนินงานของแคมเปญ จัดทำรายงาน และเป็นผู้นำการเพิ่มประสิทธิภาพ
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ CRM และ MarTech ในด้านการส่งมอบ เครื่องมือ และความต้องการด้านข้อมูล

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างมากด้าน CRM หรือการตลาดตามวงจรชีวิตลูกค้าในองค์กรที่ซับซ้อนและดำเนินงานในหลายตลาด
  • มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการสร้างการเพิ่มขึ้นที่วัดผลได้ด้านการมีส่วนร่วม รายได้ หรือมูลค่าลูกค้า
  • มีความรู้ขั้นสูงด้านการแบ่งกลุ่ม การปรับให้เหมาะกับบุคคล ระบบอัตโนมัติ และการทดลอง
  • มีทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและเชี่ยวชาญด้านการประเมินผลแคมเปญ
  • มีทักษะยอดเยี่ยมด้านการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การจัดระเบียบ และการจัดลำดับความสำคัญ
  • มีประสบการณ์ลงมือปฏิบัติกับแพลตฟอร์ม CRM ข้อมูลลูกค้า เทคโนโลยีการตลาด และระบบอัตโนมัติของแคมเปญที่รองรับด้วย AI
  • หากมีประสบการณ์ในบริการทางการเงินหรืออุตสาหกรรมอื่นที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • เงินเดือนที่แข่งขันได้
  • ความสมดุลระหว่างงานและชีวิตที่ดี
  • วันลาพักร้อนประจำปีจำนวนมาก
  • โครงการแนะนำพนักงานพร้อมรางวัล
  • ประกันสุขภาพ
  • แผนบำนาญ
  • สวัสดิการและสิทธิประโยชน์ที่ปรับให้เหมาะกับสถานที่ทำงาน
  • วันทำงานทางไกลเพิ่มเติมอีก 30 วันจากที่ใดก็ได้ทั่วโลก โดยขึ้นอยู่กับข้อจำกัด
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างเพิ่มเติมสองวันต่อปีสำหรับทำงานอาสาสมัคร