
Capital.com একটি ফিনটেক কোম্পানি, যা ইউরোপজুড়ে এবং অন্যান্য বাজারের ব্যবহারকারীদের জন্য সহজে ব্যবহারযোগ্য একটি ডিজিটাল ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ও অ্যাপ তৈরি করে। এর সেবায় ট্রেডিং টুলের সঙ্গে একটি স্মার্ট নিউজ ফিড, আর্থিক বিষয়বস্তু এবং শিক্ষামূলক রিসোর্স রয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের আরও আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে আর্থিক বাজারে অংশ নিতে সহায়তা করার জন্য তৈরি। প্ল্যাটফর্মটি ২৩টি ভাষায় উপলভ্য এবং Capital.com যুক্তরাজ্যের ফাইন্যান্সিয়াল কনডাক্ট অথরিটি ও অস্ট্রেলিয়ান সিকিউরিটিজ অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্টস কমিশনসহ আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয়।
সিনিয়র CRM মার্কেটিং ম্যানেজার, Capital.com – ওয়ারশ হাইব্রিড
Capital.com-এর বৈশ্বিক ডিজিটাল ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের জন্য CRM কৌশল, লাইফসাইকেল ক্যাম্পেইন, সেগমেন্টেশন ও অপ্টিমাইজেশন পরিচালনা করুন। আন্তর্জাতিক বাজারজুড়ে ক্লায়েন্ট সম্পৃক্ততা ও রাজস্ব বৃদ্ধি করুন।
বিবরণ
- বিভিন্ন বাজারে ক্লায়েন্ট সম্পৃক্ততা ও রাজস্ব বাড়াতে Capital.com-এর CRM পদ্ধতি গড়ে তুলুন ও পরিচালনা করুন
- অডিয়েন্স, যোগাযোগের ঘনত্ব, ক্রম এবং যোগাযোগ নীতি অন্তর্ভুক্ত করে CRM চ্যানেল কৌশল নির্ধারণ করুন
- সমন্বিত CRM ক্যাম্পেইন ক্যালেন্ডার পরিচালনা করুন এবং পরস্পরবিরোধী অগ্রাধিকারগুলোর সমাধান করুন
- সম্পৃক্ততা ও রাজস্ব বৃদ্ধিতে কেন্দ্রীভূত বাজারভিত্তিক, শিক্ষামূলক ও স্বয়ংক্রিয় ক্যাম্পেইনের নেতৃত্ব দিন
- লাইফসাইকেল সেগমেন্টেশন, ব্যক্তিগতকরণ ও পরীক্ষামূলক কৌশল তৈরি করুন
- স্থানীয় বাজারের অগ্রাধিকারগুলোকে কার্যকর CRM পরিকল্পনায় রূপান্তর করুন
- ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা পরিমাপ করুন, প্রতিবেদন তৈরি করুন এবং অপ্টিমাইজেশন প্রচেষ্টার নেতৃত্ব দিন
- ডেলিভারি, টুলিং ও ডেটার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে CRM অপারেশনস ও MarTech দলের সঙ্গে কাজ করুন
প্রয়োজনীয়তা
- জটিল, বহু-বাজারভিত্তিক প্রতিষ্ঠানে CRM বা লাইফসাইকেল মার্কেটিংয়ে উল্লেখযোগ্য অভিজ্ঞতা
- সম্পৃক্ততা, রাজস্ব বা ক্লায়েন্ট মূল্যে পরিমাপযোগ্য উন্নতি আনার প্রমাণিত সাফল্য
- সেগমেন্টেশন, ব্যক্তিগতকরণ, অটোমেশন ও পরীক্ষামূলক কার্যক্রমে উন্নত জ্ঞান
- দৃঢ় বিশ্লেষণী দক্ষতা এবং ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা মূল্যায়নে অভিজ্ঞতা
- স্টেকহোল্ডার ব্যবস্থাপনা, সংগঠন ও অগ্রাধিকার নির্ধারণে চমৎকার দক্ষতা
- CRM প্ল্যাটফর্ম, গ্রাহক ডেটা, মার্কেটিং প্রযুক্তি এবং AI-সহায়িত ক্যাম্পেইন অটোমেশনে হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা
- আর্থিক সেবা বা অন্য কোনো নিয়ন্ত্রিত শিল্পে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক বেতন
- কাজ ও ব্যক্তিজীবনের সামঞ্জস্য
- উদার বার্ষিক ছুটি
- পুরস্কারসহ কর্মী রেফারেল কর্মসূচি
- চিকিৎসা বীমা
- পেনশন পরিকল্পনা
- অবস্থানভেদে নির্ধারিত সুবিধা ও অতিরিক্ত সুযোগ
- নির্ধারিত বিধিনিষেধ সাপেক্ষে বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে অতিরিক্ত ৩০ দিন দূর থেকে কাজের সুযোগ
- প্রতি বছর দুই দিন অতিরিক্ত বেতনসহ স্বেচ্ছাসেবী ছুটি