501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyElektronické obchodováníFinanceFintechCapital.com je fintechová společnost, která vyvíjí přístupnou digitální obchodní platformu a aplikaci pro uživatele v Evropě i na dalších trzích. Její nabídka kombinuje obchodní nástroje s chytrým informačním kanálem, finančním obsahem a vzdělávacími zdroji, které mají uživatelům pomoci lépe se orientovat na finančních trzích. Platforma je dostupná ve 23 jazycích a na činnost společnosti Capital.com dohlížejí finanční regulační orgány včetně britského Úřadu pro finanční etiku a australské Komise pro cenné papíry a investice.
Seniorní manažer CRM marketingu, Capital.com — hybridní práce ve Varšavě
Veďte CRM strategii, kampaně životního cyklu, segmentaci a optimalizaci pro globální digitální obchodní platformu Capital.com. Podporujte zapojení klientů a růst výnosů na mezinárodních trzích.
Popis
- Tvořit a řídit CRM přístup společnosti Capital.com s cílem posílit zapojení klientů a výnosy na jednotlivých trzích
- Nastavovat strategii CRM kanálů zahrnující cílové skupiny, frekvenci, pořadí komunikace a pravidla kontaktování
- Koordinovat integrovaný kalendář CRM kampaní a řešit střety priorit
- Vést kampaně specifické pro jednotlivé trhy, vzdělávací a automatizované kampaně zaměřené na zapojení a výnosy
- Rozvíjet strategie segmentace životního cyklu, personalizace a experimentování
- Převádět priority lokálních trhů do praktických CRM plánů
- Měřit výkonnost kampaní, vytvářet reporty a řídit optimalizační aktivity
- Spolupracovat s týmy CRM Operations a MarTech na realizaci, nástrojích a datových potřebách
Požadavky
- Významné zkušenosti s CRM nebo marketingem životního cyklu v komplexní mezinárodní organizaci
- Prokazatelné výsledky v dosahování měřitelného růstu zapojení, výnosů nebo hodnoty klientů
- Pokročilá znalost segmentace, personalizace, automatizace a experimentování
- Silné analytické schopnosti a zkušenosti s vyhodnocováním výkonnosti kampaní
- Vynikající dovednosti v řízení zainteresovaných stran, organizaci a stanovování priorit
- Praktické zkušenosti s CRM platformami, zákaznickými daty, marketingovými technologiemi a automatizací kampaní s podporou AI
- Zkušenosti z finančních služeb nebo jiného regulovaného odvětví jsou výhodou
Benefity
- Konkurenční platové ohodnocení
- Rovnováha mezi pracovním a osobním životem
- Velkorysá dovolená
- Zaměstnanecký referral program s odměnami
- Zdravotní pojištění
- Penzijní plány
- Benefity a výhody přizpůsobené lokalitě
- Dalších 30 dnů práce na dálku odkudkoli na světě s výhradou omezení
- Dva další placené dny dobrovolnické práce každý rok