LogoFresh Jobs Ahead
Propelus
Propelus
201 – 500 Сотрудники
ЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
Propelus разрабатывает решения для соблюдения нормативных требований и управления профессиональной деятельностью в сфере здравоохранения. Её бренды — CE Broker, EverCheck и Immuware — помогают специалистам, работодателям, регулирующим органам, образовательным учреждениям и партнёрам организовывать непрерывное обучение, проверять сведения по первоисточникам и управлять профессиональными учетными данными. По данным компании, её платформа обслуживает более пяти миллионов специалистов и организаций. Propelus объединяет эти продукты, чтобы упростить процессы соблюдения требований и поддерживать профессиональное развитие.
LinkedIn
Вакансии компании

Менеджер по успеху клиентов в Propelus, удалённо в США

Руководите командой по работе с клиентами и развивайте её, отвечая за корпоративные аккаунты, удержание и расширение сотрудничества в Propelus — компании, создающей технологии для соблюдения требований к медицинским кадрам. Используйте данные о клиентах и межфункциональное планирование, чтобы улучшать результаты и снижать отток.

USСоединенные Штаты
90 000 $ – 100 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Описание

  • Возглавлять и развивать разнообразную команду специалистов по успеху клиентов.
  • Наставлять сотрудников, проводить обучение и давать обратную связь по результатам работы.
  • Совершенствовать процессы команды и методы работы.
  • Помогать менеджерам по успеху клиентов вести корпоративные аккаунты и решать сложные запросы клиентов.
  • Консультировать по вопросам продления договоров, расширения сотрудничества и дополнительных продаж.
  • Взаимодействовать с отделом продаж и другими командами для удержания клиентов и роста бизнеса.
  • Разрабатывать и применять стратегии по успеху клиентов на основе данных.
  • Анализировать данные клиентов и тенденции в состоянии аккаунтов, чтобы снижать отток.
  • Выявлять возможности для улучшения продуктов и услуг.
  • Совместно с операционным подразделением разрабатывать и тестировать рабочие процессы.
  • Представлять результаты команды и выводы о клиентах руководителям уровня директора.
  • Разрабатывать и совершенствовать инструкции, лучшие практики и учебные материалы.
  • Планировать ресурсы команды, нагрузку, доступные мощности и их использование.
  • Подчиняться старшему директору по успеху клиентов.

Требования

  • Не менее пяти лет опыта в сфере успеха клиентов, включая работу в сфере медицинского SaaS.
  • Опыт операционного руководства в быстро меняющейся среде и решения концептуальных и стратегических задач.
  • Опыт работы с корпоративными аккаунтами.
  • Не менее двух лет опыта управления специалистами по успеху клиентов в SaaS-среде.
  • Глубокое знание SaaS и сферы здравоохранения.
  • Понимание отрасли и обслуживаемых групп населения.
  • Развитые аналитические навыки и знание лучших практик в сфере успеха клиентов.
  • Навыки презентации, включая представление данных и проведение внешних обзорных бизнес-встреч для руководителей (EBR).
  • Умение эффективно работать в динамичной, меняющейся удалённой среде.
  • Подтверждённые результаты в улучшении удержания клиентов, роста и их готовности рекомендовать компанию.
  • Глубокое понимание жизненного цикла клиента, принципов, методов и лучших практик успеха клиентов.
  • Стратегический опыт управления командами и аккаунтами.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения.
  • Уверенное владение платформами для успеха клиентов и CRM-системами.
  • Опыт работы с Gainsight будет преимуществом.
  • Желательно наличие степени бакалавра в области делового администрирования, маркетинга или смежной сфере.
  • Необходимо иметь законное разрешение на работу в США; визовое спонсорство не предоставляется.

Преимущества

  • Медицинская страховка: компания покрывает до 100% страховых взносов сотрудника.
  • HSA, FSA, медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
  • Варианты стоматологического страхования и страхования зрения со 100% покрытием взносов сотрудника.
  • Оплачиваемый отпуск: 20 дней при стаже 0–4 года, 25 дней при стаже 5–9 лет и 30 дней при стаже от 10 лет.
  • 14 оплачиваемых праздничных дней для команд в США.
  • Один дополнительный выходной на выбор.
  • Один оплачиваемый выходной в месяц дня рождения сотрудника.
  • 16 часов оплачиваемого отпуска для волонтёрской деятельности.
  • Дополнительные варианты отпусков.
  • План 401(k) с доплатами со стороны компании.
  • Обучение и ресурсы по финансовому планированию.
  • Счёт Lifestyle Spending Account для оздоровительных услуг, оборудования для работы из дома и других разрешённых расходов.
  • Программа помощи сотрудникам: круглосуточные консультации и помощь с поиском юридических, финансовых и социальных услуг.
  • Поддержка фертильности и гормонального здоровья Carrot.
  • План Beyond Med со скидками на плановую медицинскую помощь.
  • Страхование домашних животных Spot Pet Insurance.
  • Удалённая работа в распределённой по всему миру команде.
  • Поездки в честь 10- и 20-летия работы в компании.
  • Бюджет на профессиональное развитие.

Похожие вакансии

Motorola Solutions

Стажёр-инженер-программист по программе кооперативного обучения

Motorola Solutions
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
USСоединенные ШтатыILИллинойсУдалённоСтажировкаНачальный уровеньВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
.NETAngularМикросервисыОблако

Присоединитесь к Motorola Solutions в качестве стажёра по разработке ПО и помогайте создавать и тестировать облачные системы управления устройствами. Работайте над функциями веб-фреймворков и микросервисов для технологий общественной безопасности.

Открыть
NVIDIA

Ведущий инженер-программист по транспорту RDMA — NVIDIA

NVIDIA
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеИскусственный интеллектПроизводство
ILИзраильВ офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
C++

Разрабатывайте высокопроизводительные алгоритмы транспорта RDMA для ИИ, облачных платформ, HPC и сетей хранения данных. Поддерживайте сетевые потребности крупнейших компаний мира.

Открыть
Labcorp

Ведущий старший инженер-разработчик программного обеспечения

Labcorp
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
USСоединенные ШтатыNCСеверная Каролина
180 000 $ – 230 000 $ / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
AWSAzureKubernetesPostgresPythonRedisМикросервисыОблако

Руководите разработкой ПО в Labcorp, создавая облачные решения, микросервисы и решения на основе ИИ для крупных организаций. Определяйте направления модернизации и повышайте качество инженерных практик в медицинских технологических системах.

Открыть
Emerson

Инженер по продукту и поддержке промышленной автоматизации

Emerson
Спонсор визы H1BКонсалтингПродукты питания и напиткиПроизводство
PHФилиппиныГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер

Поддерживайте продукты Emerson для прогнозного обслуживания и промышленной автоматизации: диагностируйте технические проблемы, повышайте надёжность и помогайте клиентам и командам поддержки по всему миру.

Открыть
MGM Resorts International

Старший инженер-программист II, мобильное приложение

MGM Resorts International
ГостеприимствоМаркетингПутешествия
USСоединенные ШтатыCAКалифорнияFLФлоридаMDМэрилендMAМассачусетсMIМичиганMSМиссисипиNVНевадаNJНью-ДжерсиOHОгайоTXТехас
114 400 $ – 152 600 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
AngularCypressEmber.jsGatsbyGraphQLJavaScriptNext.jsNode.jsReactTypeScriptVue.jsWebpack

Руководите фронтенд-разработкой сайтов и мобильных приложений MGM Resorts для гостей, определяя архитектуру, производительность и процесс выпуска. Координируйте межкомандные инициативы и наставляйте фронтенд-инженеров.

Открыть
Radiant

Ведущий инженер серверной разработки, инфраструктура ИИ

Radiant
51 – 200 Сотрудники
B2BИскусственный интеллектПредприятие
GBВеликобританияГибридПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
GogRPCKubernetesPostgresPythonRayОблакоРаспределённые системы

Руководите архитектурой серверной части для оркестрации GPU, систем обслуживания инференса и API Radiant AI Cloud. Устанавливайте технические стандарты и наставляйте инженеров в нескольких командах.

Открыть
Radiant

Ведущий старший инженер облачных продуктов

Radiant
51 – 200 Сотрудники
B2BИскусственный интеллектПредприятие
GBВеликобританияГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
KubernetesОблако

Создавайте API, SDK и интеграции для платформы ИИ-инфраструктуры Radiant. Улучшайте рабочие процессы разработчиков, самообслуживание и скорость получения ценности клиентами.

Открыть
Elevance Health

Ведущий облачный инженер по ИИ и машинному обучению

Elevance Health
Спонсор визы H1BB2BЗдравоохранениеМедицинское страхование
USСоединенные ШтатыFLФлоридаKSКанзасNCСеверная КаролинаOHОгайоTXТехасГибридПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОблачный инженер
GoJavaKubernetesPythonTerraformTypeScriptОблако

Руководите разработкой производственных ИИ-агентов, облачных платформ и инструментов FinOps для медицинского бизнеса Elevance Health. Гибридная работа с акцентом на безопасную корпоративную архитектуру и трансформацию приложений.

Открыть
PSI CRO AG

Разработчик программного обеспечения, full stack — PSI CRO

PSI CRO AG
1 001 – 5 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
USСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
SQLОблако

Разрабатывайте и поддерживайте полнофункциональные приложения в PSI CRO, решая технические задачи и повышая производительность программного обеспечения. Работайте с платформами Microsoft, SQL Server и облачными сетями.

Открыть
Radiant

Ведущий инженер-программист серверной части, Go и Kubernetes

Radiant
51 – 200 Сотрудники
B2BИскусственный интеллектПредприятие
GBВеликобританияГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер-программистФулстек-инженер
GogRPCKubernetesРаспределённые системы

Создавайте сервисы на Go, операторы Kubernetes и API для оркестрации GPU и ИИ-инфраструктуры Radiant. Оказывайте техническое лидерство в нескольких инженерных командах.

Открыть